Orthoheld Reviews 

Orthoheld/Orthofreund/Orthozeit (mittlerweile wahrscheindlich wieder einen neuen Namen):
Extrem schlechte Qualität! Ich habe ein Paar Schuhe bestellt im Okt. 2025. Online wurde mit orthopädischen Schuhen, schweizer Qualität und kleinem Familienbetrieb geworben...absoluter Quatsch! Billige Massenproduktion aus China! Die Schuhsohle ist so gut, wie gar nicht vorhanden. Mit der Einlagesohle hat man zwar gefühlt etwas Material zwischen Fuss und Boden, aber man fällt fast oben raus, weil der Schuh zu niedrig geschnitten ist (reicht nicht Mal bis zum Knöchel). Sicher nichts für Füsse mit Problemen!
Die vielen guten Bewertungen müssen gefälscht/bezahlt sein, anders kann ich mir das nicht erklären.

27.4.2026 online auf Kreditkarte 3 Schmerlinderungs-Schuhe bestellt (3x CHF 69.90 = CHF 209.70, abzgl. 3er-Rabatt von CHF 41.94) >> Total CHF 167.76

Bis heute keine Lieferung erhalten. Belastung abgebucht auf Swissgelenk.ch Dubai AE Orthopädieartikel CHF 170.25, da + Bearbeitungsgebühr CHF 170.25.

Wäre besser schön essen gegangen mit diesem Geld (ausser Spesen nix...) ODER besser hätte bei einem lokalen Anbieter 1 paar anständige Schuhe gekauft.
Lessons learned.

Hoffe jemand schafft es rechtlich gegen diesen dubiosen Verein vorzugehen. Mir fehlen Zeit, Energie, Geld....

Achtung Betrug!!!
Orthoheld oder Orthofreund
Ich habe Orthopädische Wanderschuhe aus Leder bestellt. Sie werden angepriesen für breite Füsse - Preis: 79.90 Fr. Die Firma wirbt mit einem Schweizerkreuz, stammen aber aus China.
Nach wochenlangem Warten trafen die Schuhe endlich ein. Die Schuhe sind absolut minderwertig, das Obermaterial alles andere als Leder. Die Schuhe bieten keine Halt. Sohle minderwertig. Der Schuh sitzt nicht am Fuss. Beim gehen bilden sich Falten im Schuh.
Also habe ich die Schuhe an die vorgegebene Adresse in Deutschland zurückgeschickt, was mich mit Sendungsverfolgung nochmals 30.-Fr. kostete.
Das Geld, wurde mir versprochen, sobald die Schuhe an der Rücksendeadresse angekommen wären. Wieder vergingen 3 Wochen. Weder ist das Geld eingetroffen, noch habe ich vom Kundendienst etwas gehört.
Heute nun lagen die Schuhe wieder im Briefkasten:
Die Adresse ist ungültig!!!
Orthofreund Firma
Eschgarten 13
48369 Searbeck
Deutschland

Schlechte Ware- keine Rücksendemöglichkeit und Geld verloren!
Das verdient nicht einmal 1 Stern, sondern eine Anzeige
bei der Polizei.

Warnung! Bestellen Sie hier nichts! Sie werden betrogen! Ich habe im Februar 2026 damals bei Orthofreund.ch, ein Paar Laufschuhe bestellt. Bis heute, am 01.06.2026 habe ich nichts erhalten, auch die versprochene Rückzahlung ist nie erfolgt. Unter Orthofreund existiert nichts mehr, die Firma läuft unter Orthoheld. Trotz diverser Mails nur leere Versprechungen. Bestellen Sie hier nichts!

Nach 3 Wochen anstatt 3-7 Werktagen kam die sogenannte Schiene/Stütze .. kompletter. Wish/temu Müll, eher unbrauchbar.. wirbt mit .ch aber nix ch

Orthoheld/Orthofreund sendet billigste Chinaware, die nicht der Bebilderung auf der Homepage entspricht; E-mail Adresse kann nicht kontaktiert werden, Bestellung wurde erst nach Reklamation per Paypal nach 40 Tagen verschickt, obwohl auf der Webseite Versand in kürzester Frist versprochen wurde.

Ganz schlimm grösse stimmt nicht
Stinken grausam
China billig Waren!! 150.- bezahlt😞

Wohin kann ich das Retour schicken??? Und mein Geld!

Warte seit 10 Wochen auf Lieferung. E-Mail wurde nicht beantwortet

Nach 3 Wochen habe ich die Schuhe erhalten. Bestellt habe ich Grösse 38 erhalten habe ich Grösse 39. Orthopädische Schuhe sehen anders aus, dies sind normale billige Turnschuhe. Dachte es sei eine Schweizerfirma, aber die Schuhe kamen aus China.
1 Stern für diese Firma ist sogar zuviel. Werde nie mehr erwas bei Orthoheld bestellen.

Bestellung nicht gekommen.
Keine Reaktion auf Mails
Reingefallen

Achtung ! Nichts bestellen hier! Alles AliExpress Ware zum 3-fachen Preis!Ist kein Schweizer Händler!

Leider reingefallen, Handschuhe nie bekommen und bezahlt. Achtung!

Achtung Finger weg von diesem Shop. Ich habe den Orthogürtel nie erhalten. Geld habe ich auch nicht zurückbekommen.

Achtung Fake Shop! Nie geliefert. Rücktritt ignoriert. Rückerstattung verweigert. Dieser Shop gehört zu einem Netzwerk dutzender gleichartiger Shops (Orthoback, Orthofree, Orthoday, Arosa Versand usw.), alle mit Sitz in Hongkong. Auf Trustpilot hunderte identische Beschwerden. Die positiven Google-Bewertungen spiegeln nicht die Realität wider. Finger weg!!

Lieferung ist immer noch nicht angekommen. Auf Emails wird nicht reagiert. Finger weg von diesem Unternehmen!!! Geld wird nicht zurückerstattet.

Nicht zu empfehlen , habe für mein Ergo Kissen Fr. 79.90
bezahlt 14 Tage auf Lieferung gewartete und diese kam direkt aus China !! Das 2. Kissen habe ich dann ( das absolut identische vom gleichen Absender in China ) bei Temu beatellt für Fr. 13.20 !!! und war in 6 Tagen bei mir !!

Vor mehr als drei Wochen habe ich die Bestellung aufgegeben, ich habe nichts erhalten und die Antwort ist immer die gleiche, wir werden es so schnell wie möglich liefern, sie hatten ein Problem mit einem anderen Unternehmen, das geschlossen hat, was mich nichts angeht, und bitte haben Sie Geduld.

Was mich denken lässt, dass dies alles ein Scherz ist, dass es sich nicht um ein Schweizer Unternehmen handelt und dass alles aus China kommt.

Wenn es ein seriöses Unternehmen wäre, hätten sie mir das Geld bereits zurückerstattet, als ich darum gebeten habe, denn wenn sie es nicht geschickt hätten, müssten sie es einfach ohne Probleme stornieren.

Wenn sie jetzt antworten, wird es eine andere Ausrede sein, und sicherlich wird die KI es tun, das ist es, was ihre Kunden interessieren, ich hoffe, dass niemand weiterhin in diesem Unternehmen kauft.

Nicht zu empfehlen!!!
Am 22.01.26 Winterschuhe bestellt, Bezahlung via Paypal, anfangs Februar kam eine Mail vom Kundenservice meine Adresse sei unvollständig. Am 11.02. kam eine weitere Mail vom 24h-Support, der Lieferant sei zwischenzeitlich insolvent. Im Internet immer noch aktiv ! Eine Frechheit!!!

Meine Schwägerin hat spezielle Socken bestellt und bezahlt. Bekommen hat sie sie nie. Anfragen per email werden nicht beantwortet.
Nie im Leben mehr von dieser Firma etwas bestellen!
Marco Caluori