We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We operate is USA and Canada.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- orvana.ae
2,8
Gemiddeld
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They delivered the wrong item and it's…
They delivered the wrong item and it's been more than 3 mo tha and they have not replaced which I have contacted them and said they replace until today no replacement
6 maart 2026
You guys are fraud and cheat
You guys are fraud and cheat. You have got pathetic staff. A big zero for you
Telling me that we should contact you on emails and whatsapp wow!! You guys never replied me since March till date so threatening with legal terms won’t give you any leverage. You sold me a product which you lied about. The features you guys have described about was not even there. I spent 250 aed on it. So yes you guys are a cheat. And yes as a customer we complaint about you by using my rights in UAE
3 maart 2026
Antwoord van Orvane USA
Dear Rahma,
We strongly condemn the use of offensive and defamatory language in your review, including personal insults directed at our staff members. Our team works hard every day and deserves to be treated with basic respect.
Publicly attacking individuals and a business with words such as "fraud", "cheat" and "pathetic staff" without any evidence is not a review — it is defamation.
Under UAE Cyber Crime Law (Federal Law No. 5 of 2012), publishing false and damaging statements about individuals or businesses online is a criminal offense that carries serious legal consequences.
We are fully prepared to pursue this matter through the appropriate legal channels if necessary.
Should you wish to resolve your concern professionally, you may contact us at [email/whatsapp] with your proof of purchase.
Orvana Dubai Team
Cheaper product and same quality for…
Cheaper product and same quality for -25% of price . good deal
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Complete unserious
Complete unserious. Carrefuly when you purchase from them. I have the bad surprise that what they send it was not like on their site. And until now nobody give any reply.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Orvane USA
Dear Daniel,
Thank you for your review. We take all feedback seriously and we understand your frustration.
However, we would like to kindly inform you that under UAE Consumer Protection Law (Federal Law No. 15 of 2020), making unsubstantiated public claims against a business — including accusations of fraud without evidence — may constitute a violation of applicable regulations.
Warm regards,
Orvana Dubai Team
Time keeping mangement Delivery so bad…
Time keeping mangement Delivery so bad Response bad
2 januari 2026
Antwoord van Orvane USA
We already enquired that because of the NEW YEAR Holiday , our delivery partners which we depend on have free days, we cannot force the delivery on a world wide holiday since nobody was at work, your shipment was delivered in 3 days which is a reasonable time.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.