Ook ik had niet goed gekeken naar consumentenbond of consumenten rapporten. Las nadien de reviews over de draadloze stofzuiger en besloot toen toch voor een bekend merk te gaan. Contact was snel en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er is een onderdeel kapot van mijn steelstofzuiger. Nou kunnen ze geen losse onderdelen leveren dus nu krijg ik als het goed is een 2e hands complete steelstofzuiger toegestuurd. Het duurt ook allemaa... Toon meer
Perfect geholpen , reactie was er en meteen ook gehandeld naar wat beloofd was. Was een vraag van mij artikel bevalt ook perfect. Zal er zeker weer bestellen en doorgeven dat hier echt goed besteld k... Toon meer
Heb 3 mnd terug robotstofzuiget besteld en ontvangen. Direct retour gezonden. Slecht contact ( van elk mailtje alleen elke x ontvangstbevestiging). 2 x bericht we hebben het druk ( in het engels).... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had een bloeddruk meter besteld
Ik had een bloeddruk meter besteld, echter had ik 6 dagen later niets in huis en ook geen bericht dat er iets was verstuurd. Hierop ergens anders een bloeddruk meter gekocht, en mail gestuurd dat het apparaat niet meer nodig was. Toen kreeg ik bericht dat het apparaat onderweg was en 2 dagen later ontving ik het. Gemeld dat ik het wilde retourneren (herzieningsrecht). Oryzom heeft echter aan Paypal verklaard dat ze het hebben verstuurd, maar vertikken toe te geven dat ik het volgens de instructies van Oryzom heb geretourneerd (met bewijs van aflevering van DPD).
Nu schrijft Paypal dat ik moet betalen omdat ik niet via hun heb geretourneerd.
Spaanse eigenaar, oplichters zijn het.
Geen reactie en geen geld terug na retourneren
Stofzuiger besteld en ontvangen. Stofzuiger geretourneerd naar een adres die ik na verschillende mailtjes, eindelijk kreeg. Geld nog niet ontvangen en krijg geen reacties meer op mijn mailtjes. Koop hier ajb niets!
Na het plaatsen van deze recensie, heb ik het geld teruggestort gekregen. Blij mee! Maar het heeft wel meer dan een maand geduurd...
Ik had besteld de steelstofzuiger 250,-…
Ik had besteld de steelstofzuiger 250,- Toen ik een uur later deze reviews zag heb ik geannuleerd per mail met cc naar Paypal en ook via de Paypal app bericht verzonden. Ik gaf aan dat de berichten op de site niet klopte met de berichten op trustpilot. Geld heb ik terug en mail dat de site wel correct is. Gelukkig alles goed en snel afgehandeld. Weet dus niks over de stofzuiger zelf. Durf het niet aan
Tevreden klant
Zeer snelle en goede levering.product werkt naar behoren. Bij navraag voor informatie zeer goed en correcte informatie ontvangen. Helemaal top.
Vreselijk onbetrouwbare site
Vreselijk onbetrouwbare site. Een stofzuiger gekocht van 250 euro, die nooit geleverd is. Met track en trace wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Het is totaal niet duidelijk waar je pakket is.
NIET KOPEN BIJ DEZE SITE: OPLICHTERS. EN JE BENT JE GELD KWIJT !!!!!!!
Niet bestellen zijn oplichters heb…
Niet bestellen zijn oplichters heb dashcam besteld krijg een scheerapparaat reageren niet op e-mails sturen geen retouradres waardeloos
Niks geleverd
Niks geleverd, geen reactie en wel 250 euro kwijt deze site moet uit de lucht.
Zeer slechte steelstofzuiger
De geleverde steelstofzuiger heeft niet de krachtige motor die men pretendeert te hebben. Slechte kwaliteit stofzuiger, slechte zuigkracht. Veel te duur! Op klachten wordt niet gereageerd. We zijn met deze aankoop zwaar bekocht.
Niet bestellen!
Niet bestellen!! Hier klopt niets van. Zag te laat dat deze zgn hoog gekwalificeerde steelstofzuiger gewoon goedkope Chinese rommel is. Klantenservice is alleen per mail bereikbaar en daar hoor je niks op. Wat wel hielp was dreigen met mijn rechtsbijstandverzekering, toen kwam er gelijk een retour adres. Vervolgens (op eigen kosten!) pakket terug gestuurd naar Duitsland, maar werd daar 'geweigerd' en weer naar mij retour gedaan!! Wederom met rechtsbijstandverzekering gedreigd en het werd de volgende dag met Klarna geregeld. Ik had dus 'mazzel' dat het uiteindelijk op z'n pootjes terecht kwam, maar heel veel werk en gedoe aan gehad. Hoe kan zo'n bedrijf blijven bestaan?
Fantastische website
Fantastische website! Alles helder en duidelijk uitgelegd en snel en makkelijk kunnen bestellen.
Hoe kunnen ze 4,5 sterren van…
Hoe kunnen ze 4,5 sterren van Trustpilot vermelden op hun website?
Bestelling geannuleerd
Bestelling geannuleerd, omdat mijn minderjarige dochter het had besteld. Annulering op de dag van bestelling. Ik kreeg. Bevestiging van de annulering, alleen het geld terugstorten doen ze dan weer niet.
Volgens mij zijn het oplichters
Volgens mij zijn het oplichters. Ik heb op 1 juni een seelstofzuiger besteld met 3 filters, met ideal betaald en nog steeds niets ontvangen. Ik heb inmiddels aangifte bij de politie gedaan. Ze sturen wel af en toe een mail en durfen zelf om een review te vragen.... Vervolgens vorige week weer een mail ontvangen, bleek mijn adres niet helemaal te kloppen .Ik heb het juiste huisnummer gemaild, maar niets meer van gehoord .
Verkeerde steelstofzuiger ontvangen die…
Verkeerde steelstofzuiger ontvangen die te koop is voor 80 euro minder. Ze blijven volhouden dat het alleen de verpakking is. mooi niet. Mag retour maar ik moet de behoorlijke kosten zelf betalen. Ze reageren pas na herhaaldelijk mailen en geven geen antwoord op vragen of een voorstel. Waardeloze service. Bestel er nooit meer wat.
Stofzuiger nooit ontvangen
Op 2 mei een steelstofzuiger besteld en nu op 1 juli nog niet ontvangen. Waarschijnlijk is er iets mis gegaan bij Dhl Duitsland. Oryzom moet hier als klant achteraan, ik ben helaas geen partij. Oryzom doet echter helemaal niets!!! Gebrek aan service en geld terug krijg ik ook niet voor elkaar.
Duidelijke omschrijving
Duidelijke omschrijving, nette prijs.
En een mooi apparaat.
Super eenvoudig en snel
Super eenvoudig en snel, helemaal tevreden.
Oplichting
Veel te veel geld betaald voor een matige stofzuiger die op andere sites voor minder als de helft van de prijs te koop staat
Ik ben er ook in getuind
Ik ben er ook in getuind. Heb de stofzuiger besteld n.a.v. de mooie cijfers van de consumentenbond.
Dan komt er een factuur voor een extra batterij. Daar heb ik op gereageerd maar wacht nu nog op zowel de stofzuiger als een reactie op mijn bericht
Riekt naar oplichterij
Ik heb op 1 juni massage-gun besteld. Nou ik zit nu nog te wachten op levering. Ik krijg ook geen reactie terug op mijn emails.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








