Ostocare Reviews 962

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Los últimes productes que he comprado tiene un resultado muy dispar. El esprai para removent adhesivo muy bien. El de barrera protectora tarda mucho en sacar y dificulta la adorencia del disco del e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am happy with Stomadome. I've received a product that is of good quality and looks discrete, is compatible with my Alterna urostomy bag and 50mm disc opening like I hoped. Remains well fixed all day... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent produit à prix correct que je conseille à mes patient(e)s ayant une ostéoporose fémorale et pratiquant une activité à Risque (vélo, ski, patinage...) ou aux chuteurs-chuteuses fréquents do... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen producto (buenas braguitas para cesárea). La talla es correcta siguiendo las indicaciones de la web. El transporte también fue bueno: no recuerdo que me dieran opción a punto de recogida, pero no... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Medische benodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Ostocare es una empreas especializada en soluciones para las personas con una ostomía ofreciendo productos adaptados a medida para que puedan retomar un estilo de vida saludable.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

962 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good products, fair prices.

This was my second purchase from Ostocare. I am still using the thigh bag daily, although, after 14 months it's get a little tired now. Obviously great quality, hence the second purchase and soon to be a third.

15 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo bien

Buen producto (buenas braguitas para cesárea). La talla es correcta siguiendo las indicaciones de la web. El transporte también fue bueno: no recuerdo que me dieran opción a punto de recogida, pero no me hizo falta porque era un paquete fino que cupo en el buzón. No necesité contactar con la tienda.

11 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent produit à prix correct

excellent produit à prix correct que je conseille à mes patient(e)s ayant une ostéoporose fémorale et pratiquant une activité à Risque (vélo, ski, patinage...) ou aux chuteurs-chuteuses fréquents dont les Parkinson et Ataxies (Dr XXX ostéoporose depuis 40 ans)

4 maart 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bien el producto, decepción en la atención

Es muy positivo el producto que he solicitado y me habéis enviado. Pero no me ha gustado que no contestárais a nada de mis inquietudes e incluso que no dijerais nada de la información que os solicitaba del nuevo producto que vendéis. Eso me ha decepcionado un poco. Pero lo que me habéis vendido bien. Está muy bien. Ya lo he pagado y punto.

3 maart 2026
Logo Ostocare

Antwoord van Ostocare

Estimado Cliente,

En caso de habernos contactado por correo y dado el elevado volumen de consulta sobre nuestros productos es posible que la atención no haya sido la que esperaba.

Le recordamos que dispone una atención prioritaria al contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier consulta:

https://wa.me/34910601256

Saludos Cordiales,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala calidad del tejido del bañador

Lamento con fecha de hoy 05/05/26, mantener una valoración tan baja. El nuevo bañador, aunque mejor que el anterior que solo duro con calidad 15 días, transcurrido 1 mes y una semana ha comenzado a deteroriorarse la tela (por WhatsApp les envío fotos que lo acreditan).

16 maart 2026
Logo Ostocare

Antwoord van Ostocare

Estimado Cliente,

Después de la valoración de nuestro departamento de calidad vemos que el material enviado tenía un defecto de calidad ya que nuestro proveedor nos ha suministrado un lote de textil inadecuado para agua con cloro por lo que se le ha procedido a reemplazar el producto.

Le recordamos que nuestros productos tienen una garantía de 2 años por lo que cualquier deterioro prematuro queda cubierto.

Le recordamos que dispone una atención prioritaria al contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:

https://wa.me/34910601256

Saludos Cordiales,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Buenos productos pero precios muy antiguos

Los precios son muy altos y no dan opción a ningún tipo de descuento por la situación económica, pensionista o trabajador siendo en nuestro caso productos de primera necesidad

16 februari 2026
Logo Ostocare

Antwoord van Ostocare

Estimado Manuel,

Entendemos perfectamente que se trata de productos de primera necesidad .Precisamente por ello, queremos explicarte que nuestros productos tienen un coste superior debido a varios factores clave: están fabricados íntegramente en España, lo que garantiza un control exhaustivo de la calidad y condiciones de producción, y se elaboran con materiales de alta calidad, diseñados específicamente para ofrecer seguridad, durabilidad y confort en el uso diario.

Además, cuentan con certificaciones como OEKO-TEX, que aseguran que los tejidos son seguros para la piel y están libres de sustancias nocivas, algo especialmente importante en productos de uso prolongado.

Nuestro objetivo es ofrecer soluciones fiables y seguras, evitando alternativas de menor calidad que puedan comprometer el bienestar o requerir sustituciones más frecuentes.

Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a mejorar.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

el producto recibido no corresponde

el producto recibido no corresponde, solicite talla M color negro y ha llegado talla para niño color blanco, me dijeron que se pondrian en contacto conmigo, de eso hace 1 mes, ninguna respuesta al correo, poca formalidad.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ostocare

Antwoord van Ostocare

Estimado Cliente,

Debido al alto volumen de consultas por correo es probable que hayamos tardado en responderle y por ello tenemos habilitado un canal prioritario donde puede contactarnos directamente por WhatsApp a través del siguiente enlace para resolver cualquier incidencia:

https://wa.me/34910601256

Saludos Cordiales,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer