Otl Lekdetectie Reviews 

Goede service. Super meegedacht door de medewerker.

Mijn eerste les: check trustpilot. Onderstaande 1 sterren recensies zijn zeer herkenbaar!

Zonder hier verder nog te veel tijd aan te willen besteden hierbij een lijst van verbeterpunten: 1. Prijs noemen inclusief BTW 2. De bevestiging met daarin specificaties op tijd sturen zodat er nog geannuleerd kan worden 3. De reparateur laten informeren over parkeerkosten en laten vragen of de bewoner hem kan laten parkeren ipv automatisch een dure dagkaart te kopen terwijl er veel korter geparkeerd wordt en dan zeggen dat de klant het niet proactief heeft aangeboden 4. Van te voren aangeven wat voor handelingen worden uitgevoerd MET de daarbij horende kosten.
Dit is niet gebeurd ook al zegt de administratie van wel. Ik was er bij - zij niet 5.De telefoon opnemen zodat er ter plekke een oplossing kan worden gevonden over kosten of even terug bellen 6. Beter leren omgaan met teleurgestelde en begrijpelijk gefrustreerde klanten. Alhoewel ik op basis van al de klachten in Trustpilot ook wel begrijp dat de rek er bij de administratie intussen uit is. 7. En tot slot deze, al vast vooruitlopend op uw reactie op mijn recensie: in plaats van al uw klanten vertellen dat zij fout zitten, u eens achter de oren krabben en uw defensie achterwege laten, om daarna gezamenlijk als team eerlijk te zijn over wat er allemaal beter kan: beter voor de business en beter voor het werkplezier.

Tegen mensen die overwegen dit bedrijf in te huren zou ik zeggen: zoek voor nu nog even verder. Dit ga ik helaas ook weer doen, want naast dit scala aan slechte ervaringen ben ik rond de 700 euro lichter en heb ik nog geen idee waar het lek zich precies bevindt, laat staan hoe het te repareren.

Snelle service, helder rapport, veel geruststelling!

Wij hebben een grote lekkage gehad na een hagel storm. Bedrijf gebeld zei konden de volgende dag al komen, snel gevonden inclusief profesioneel rapport. Wij zijn tevreden.

Snelle afhandeling en gedegen onderzoek.
Tevens goed advies.
Vriendelijke benadering.

Ik ben heel snel geholpen lekkage ook heel snel gevonden
Tevreden met het manier van werken
Communicatie heel fijn .

Prima detectie, goede analyse
Aanrader voor iedereen

Snelle reactie en accurate meting.

Monteurwas op afgesproken tijd aanwezig, vakkundig en goede apparatuur. Problemen waren snell gevonden en advies over hoe deze op te lossen ter plekke. Aan te bevelen

Monteur heeft me uitstekend geholpen! Ik had niet verwacht dat de oorzaak zo snel boven water was. Geweldig!

Snel en effectief, goede communicatie en advies over vervolg.

Goede ervaring en goed geholpen door de inspecteur! Zeker een aanrader alles is duidelijk en krijgt na afloop een mooi rapport waarop alles netjes te zien is.

1e bezoek liep niet goed. 2e bezoek wel. Uiteindelijk goede service gehad

Snelle service, direct afspraak voor volgende dag. Duidelijke uitleg van wat ze doen en wat het kost. Uitstekende meetapparatuur waardoor snel het probleem is gevonden. Het ging om een sluiplekkage zonder duidelijk zichtbare vochtplekken. Erg blij met deze service

Monteur heeft zoals afgesproken 30 min voor aanvang gebeld. Was hier optijd. Is zeer professioneel de lekdetectie aangegaan. Zeker een aanrader

Monteur Semmy is langs geweest om een lekkage in de badkamer op te sporen. Wat een verademing dit bedrijf, iedereen neemt de tijd en staat je keurig te woord. Gelijk een correcte factuur. Bereikbaar voor vragen en opmerkingen en de monteur die zijn uiterste best doet om echt de oorzaak duidelijk boven water te krijgen.

Na een slechte ervaring met een ander echt een opluchting dat ik dit keer kleurdoorslag heb en daarmee een bevestiging heb van een kapotte afvoer (voordat ik ga hakken)

Dank jullie wel! Ik zal jullie zeker aanbevelen bij anderen.

Gr Mirjam

Snel een afspraak kunnen maken. Deskundige medewerker die goed uitleg gaf wat hij aan het doen was.

Vandaag een monteur gehad,heeft lekdetectie uitgevoerd,hij was er om 11.30 en 12.00 uur was het klaar. Later wilde hij de rapportage/werkbon of in de auto of in de woonkamer schrijven,dus heb ik gezegd gaat u maar aan tafel zitten,Dat duurde hooguit een 15 minuten.
Nu krijg ik een mail binnen met de werkbon en staat gewerkte man uren 2,50 hoe dannnn. Dit klopt toch niet.

Er werd goed gecommuniceerd. Een half uur van tevoren gebeld dat ze eraan komen. Snel gehandeld, lek detectie en de volgende dag om 9u met traceer gas het lek gevonden. De medewerker is vriendelijk en bekwaam. Heeft duidelijke uitleg gegeven. Maar toen kwam de domper: direct afrekenen met pin. Dat is dan 980 euro alstublieft. Die prijs is niet marktconform. Hierbij maken ze misbruik van de wanhoop van de mens die van lekkage af wil. Teleurstellend.

De monteur was vriendelijk, behulpzaam en legde stap voor stap uit wat hij deed. Hij is heel zorgvuldig te werk gegaan en heeft de oorzaak van de lekkage kunnen vaststellen. Ik ben zeer content.