Otticonline Reviews 

106
TrustScore 5 uit 5

4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mia esperienza con Otticonline è stata ottima. Molto gentili, disponibili e rapidi nelle comunicazioni. Ero titubante ad acquistare online una montatura, invece mi devo ricredere. Il servizio che h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho comprato un paio di occhiali con lenti progressive (Epos Bronte 2) spedizione in Belgio,non ero sicuro del risultato delle lenti data la distanza quindi nessuna prova effettuata in negozio però... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery and the sunglasses were well wrapped and exactly as shown. Would definitely recommend this website

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono stati velocissimi nello spedire l'articolo che avevo richiesto prima che loro andassero in ferie, azzerando di fatto la tempistica necessaria, indicata sul sito. Cordiali e professionali, hanno d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Opticien
  2. Zonnebrillenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Partiti da un punto vendita di successo, aperto nel 1981 nel centro storico di una città di mare, nel 2012 abbiamo deciso di approdare sul web, con l’intento di estendere alla rete la qualità del nostro servizio. Siamo un'impresa familiare che fa business senza calpestare i diritti altrui e rispettando il pianeta. Ci piace soddisfare i nostri clienti con la simpatia, la gentilezza, l'informalità nella comunicazione, la passione, il perfezionismo, ma soprattutto i quarant'anni di esperienza maturati nella professione. Rispondiamo alle tue e-mail nel giro di pochi minuti, offrendo consulenza gratuita prima e dopo gli acquisti. Mettici alla prova.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

106 reviews

5 sterren
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3 sterren
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4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Professionalità, cortesia,precisione nella spedizione,puntualità nell'arrivo,merce adeguatamente imballata.

11 juni 2023
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Antwoord van Otticonline

Caro Gennaro,
grazie per la recensione e per la cortesia dimostrata durante le nostre comunicazioni.
È stato davvero un piacere riuscire ad accontentarla e poter risolvere il suo problema.
Rimango a disposizione.
Un caro saluto
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Semplicemente fantastici

Semplicemente fantastici. Il mio riferimento da anni

31 mei 2023
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Antwoord van Otticonline

Carissimo Giuseppe!
Averti come cliente è uno spasso.
Grazie per la tua simpatia e gentilezza.
Un caro saluto
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Great experience. Easy and fast communication. Thank you very much.

5 mei 2023
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Antwoord van Otticonline

Querida Gines,
Muchísimas gracias por escribir tu opinión sobre nuestra tienda online!
Estamos súper contentos de saber que estás satisfecha con nosotros.
De hecho, la comunicación es nuestro punto fuerte, sin duda porque creemos que es importante, pero sobre todo porque nos gusta tratar con la gente.
Te mando un saludo afectuoso.
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended

I sincerely recommend this Optician.
Excelent customer service/contact, very helpful in process, then they update status of your order on regular basis (including possible delays in delivery that are caused by other things/ not on their side).
I wish each and every online shopping store and its customer service/ information was that efficient, pro, kind...

26 april 2023
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Antwoord van Otticonline

Thank you so so much Katarzyna!
This is a wall hanging review!!
You gave us the opportunity to give you the best service as you were clear about what you wanted and also very very kind.
All my best wishes and thank you so much again.
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rinnovato la mia fiducia x questa…

Rinnovato la mia fiducia x questa ottima azienda personale gentile e molto celere nel soddisfare le mie richieste .ottima anche la comunicazione online..

25 april 2023
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Antwoord van Otticonline

Ciao Paolo!
Grazie mille per aver condiviso la tua opinione qui su Trustpilot.
È un piacere per noi comunicare con te.
Un caro saluto
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Puntualità, precisione nelle domande poste all’operatore, gentilezza.

6 april 2023
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Antwoord van Otticonline

Grazie davvero per aver lasciato una recensione, Alessandro.
Abbiamo avuto un brevissimo contatto telefonico, ma la sua gentilezza non passa inosservata.
Un caro saluto
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto

Sito facile da usare, consegna a Dubai velocissima

29 maart 2023
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Antwoord van Otticonline

Grazie mille Gabriella! Siamo molto contenti che sia rimasta soddisfatta.
Un caro saluto
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Giulia is the best

Giulia is the best, thank you for all your help always with my new glasses

20 februari 2023
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Antwoord van Otticonline

Thank you ever so much, Dario.
It is always a pleasure for me to deal with you!
All the best
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo!

Ho perso i miei occhiali da vista dopo una vacanza a Milano, quando sono ritornata a casa l'ottica non aveva il solito modello che avevo perso di cui mi ero innamorata follemente. Questo sito mi ha aiutata a riavere quell'esatto modello e con esso quella minima confidenza che avevo nel mio aspetto tramite la montatura. Grazie mille!

5 februari 2023
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Antwoord van Otticonline

Catia, grazie infinite per questa bella recensione!
Sono sicura che meriti la tua sicurezza anche senza montatura, ma sono contenta di averti aiutato a riavere i tuoi occhiali preferiti.
Ti mando un caloroso saluto.
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Si conferma un ottimo sito per acquistare occhiali 🤓È il terzo paio di occhiali che…

È il terzo paio di occhiali che acquisto, ed è sempre stato tutto perfetto, tempi rispettati, consegna puntuale e in alcune occasioni che ho avuto necessità di comunicare ho riscontrato molta cortesia e professionalità.

29 december 2022
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Antwoord van Otticonline

Grazie tante Giovanni!
Sia per i tuoi acquisti che per le tue recensioni, sempre super positive.
È davvero un piacere per noi 😊
Un carissimo saluto e anche un sincero augurio per il nuovo anno.
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb!

Tutto superb! 10

30 november 2022
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Antwoord van Otticonline

Gracias Xavier!!
Muy amable de tu parte dejar este comentario.
Un saludo
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienze fantastica

14 november 2022
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Antwoord van Otticonline

Grazie Tereza!!
You were so nice in our email exchange.
I am a little late, but I couldn't leave your review unanswered.
Thank you very much indeed.
Best wishes for this new year that has just begun.
And please don't give your Epos glasses to your dogs 😉
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto come sempre

Altra esperienza assolutamente positiva
Gentilezza e rapidità nell'evasione dell'ordine.
Prodotti di assoluta qualità

23 november 2022
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Antwoord van Otticonline

Grazie mille ancora Ivan,
questa volta la rapidità non si è palesata nei tempi di risposta alle recensioni, ma la gratitudine non è minore.
Un caro saluto e auguri per il nuovo anno appena cominciato.
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top! Super relationnel ! Merci 🙏

29 november 2022
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Antwoord van Otticonline

Et doublement merci ! 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Cortesia e tempistica. Riordinerò altri prodotti….

14 november 2022
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Antwoord van Otticonline

Grazie mille Maurizio,
la prossima volta cercheremo di strapparti la quinta stellina essendo ancora più perfetti ;)
Un caro saluto
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Cortesia e gentilezza

10 november 2022
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Antwoord van Otticonline

Grazie mille Riccardo! Sei stato anche tu molto gentile, nonostante il corriere, con la spedizione del tuo primo ordine, ci abbia messo un po' alla prova.
Son molto contenta che sia rimasto soddisfatto.
Un caro saluto e ancora grazie per la tua simpatia.
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mia esperienza con Otticonline è…

La mia esperienza con Otticonline è stata ottima. Molto gentili, disponibili e rapidi nelle comunicazioni. Ero titubante ad acquistare online una montatura, invece mi devo ricredere. Il servizio che ho ricevuto è stato impeccabile, fuori dalla logica del "vendere a tutti i costi". Consigliatissimo, rieffettuerò qui gli acquisti quando in futuro ne avrò l'occasione!

27 oktober 2022
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Antwoord van Otticonline

Ciao Laura, davvero grazie infinite per la tua bellissima recensione!
È stato semplicemente un piacere per me poterti essere utile, mi dispiace anzi che una delle montature che volevi provare non fosse più disponibile.
Ti mando un carissimo saluto.
Giulia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent service and e-mail contact

excellent service and e-mail contact

product was perfectly delivered

29 augustus 2022
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Antwoord van Otticonline

Dear Ulrich, thank you so much for this review.
And thank you again for your kindness.
If next time you want to visit another part of Italy, we await you in Sardinia!
All my bests
Giulia

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