Nachdem ich bei meinen gekauften Adidas-Sneaker nach dem ersten Regeneinsatz einen nassen Strumpf bekam, reklamierte ich diese. Herr Christian stellte bei der Klebung zwischen der Sohle und dem Ober... Toon meer
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Habe vor einer Wochen Nike ACG LDV bestellt. Heute gekommen, nagelneu und gut verpackt. Bin super zufrieden und freue mich auf die nächsten Einkäufe. Weiter so ! BG Christian M.
Kein Stern! Betrüger! Sie verkaufen Schuhe mit falschen Größenangaben. Nehmen diese unter einem Vorwand NICHT zurück. Nun haben sie meine regulär bezahlten, neu verpackten Schuhe und mein Geld. S... Toon meer
Tolle Sneaker Selection. Ich habe schon einige Schuhe bei Outback Sylt gekauft. Versand und Lieferung waren immer einwandfrei und on time. Sehr gute Erfahrung, auch mit dem dem megafreundlichen, sehr... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Eigenständig seit 1988, gilt OUTBACK als einflussreicher Retailer für High-End Fashion und ausgewählte Streetwear. Das Portfolio ist definiert durch hochwertige und puristische Designerwear, gemixt mit OG Sportswear sowie Premium Outerwear. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf individuell kuratierter, limited-edition Footwear. Neben Ready-to-wear Brands wie A-Cold-Wall, Casablanca, Dries Van Noten, Helmut Lang oder Raf Simons werden Sneakers von adidas, New Balance oder Nike gezeigt. Accessories wie Bags von Porter und Gear von Y-3 ergänzen das Sortiment. OUTBACK ist für sein anspruchsvolles Konzept geachtet und profitiert von der internationalen Strahlkraft des Standorts Sylt.
Contactgegevens
Neue Mitte 6, 25996, Westerland, Duitsland
- 01627896999
- Info@outback-sylt.de
- outback-sylt.de
3,7
Gemiddeld
107 reviews
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Schlechter Kundenservice bei…
Schlechter Kundenservice bei Reklamationen. Keine Rückmeldung auf Mails/Rückruf.
8 september 2021
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Ware nie erhalten
Habe über Outback Sylt bestellt. Leider ist der Artikel nie bei mir angekommen. Die Kommunikation ist gruselig. Das Unternehmen meldet sich nicht von selbst sondern man muss als Kunde seinem Geld (und der Ware) hinterherlaufen.
- Es wird sich nicht bemüht im Sinne des Kunden zu handeln.
Habe vor 5 Wochen bestellt und mein Geld noch nicht zurück.
17 mei 2021
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Schnelle Bearbeitung der Bestellung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Versand dauert halt 1-2 Tage länger, als bei Bestellung in Shops auf dem Festland. Einwandfreie Ware.
10 maart 2021
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Schreiben hilft bei Retouren.
Wollen die reklamierte Ware nicht annehmen weil trotzt Weihnachtsmarkt Feiertage die angebliche 14 Tage Frist verstrichen ist. Produkt wurde mir auch erst 6 Tage nach meiner Bestellung geliefert. Grund für die Reklamation war das die Schuhgröße zu klein ist. Produkt wurde unbenutzt zurück geschickt. Im online Handel ist run kulanteres verhalten gerade über die Weihnachtstage zu erwarten. Die wollen auch noch 10 € dafür, das sie mir die Ware wieder her schicken. Unglaublich mein Vertrauen haben sie verloren.
Edit von 1 Stern auf 3, die Verkäufer habe sich entschlossen mir mein Geld zu erstatten.
26 januari 2021
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Reklamation
Reklamation. Auf mein erstes Email erhaltete ich ein Antwort wo die nach Bilder fragen. Bilder wurden verschickt und seit dem Moment habe ich keine Rückmeldung erhalten. Danach erfolgen noch weitere versuche um den Store zu kontaktieren, um zu fragen warum ich keine Antwort erhalte. Es sind jetzt uber 30 Tagen vorbei. Es war meine erste Bestellung also weiß nicht was der Grund für keine Antwort ist.
26 december 2020
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Super kind, 5⭐️ ❤️
I couldn't make the checkout because of little problems on the website, I contacted them and they immediately made me pay via PayPal. They were so helpful and fast, so nice! Thank you so much Christian 😊
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
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