If I could no stars I would. BBQ is unusable. BBQ order on 21/8/26, delivered on 28/8/26. One part incorrectly manufactured, Outback notified in 29/8/26. Today is 12/9/26 and replacement part has s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The barbecue itself is beautiful!!! (Outback hunter) but trying to put the back legs on was an absolute nightmare!!! It nearly got slung out of the door!!! You need to rethink for future models to not... Toon meer
I honestly can’t fault Outback BBQ. The service has been brilliant, especially from Zach who went above and beyond to help, knowledgeable, responsive, and genuinely cares about getting you the rig... Toon meer
We bought an Outback firepit in March 2021, great product and loved it. We have kept this covered with the supplied cover but when we removed it last week the wood had deteriorated and was unusable. W... Toon meer
Contactgegevens
Unit 4 Madley Airfield Industrial Estate, Stoney Street Madley, HR2 9NQ, Herefordshire, Verenigd Koninkrijk
- michelle@tpagas.com
- outbackbarbecues.com
2,5
Slecht
65 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Worthless warranty
Bought a £599 outback stainless meteor 6 bbq. On first use the stand collapsed under the weight of the unit. Poor quality mild steel. Outback blamed transit damage and claimed they no longer made this unit. Despite being on their website. Refused to do anything under warranty. Won't replace base. What's the point in a warranty?! Rude and no customer service.
2 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Great Products at great prices I have…
Great Products at great prices I have found. Have had my Outback for years ! Love it.
6 april 2018
Review zonder uitnodiging
Appalling quality, appalling customer service
Bought a genuine Outback cover for my Outback BBQ in Oct 2013. After 2 1/2 years use the cover has cracked so badly that it is nothing better than a sieve. Copious leaks have rendered the wooden side tables rotten beyond repair and metallic elements of the (not cheap in the 1st place) BBQ itself strewn with rust. Maybe an indication that all Outback items are nothing better than overpriced rubbish
I complained to Outback who advised that the covers are "only for rain protection so if permanently left out exposed to the British weather will deteriorate over a period of time"
If they are no use for the UK - why sell them here ?
If anyone is interested I'm happy to share images of the product and the damage its use has resulted in - my advice - avoid, avoid, avoid.
Use a plastic bag instead. Far cheaper and you know what you're getting !
9 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.