Jag är väldigt besviken på min upplevelse med Outfittery. Inför beställningen var jag noggrann med att beskriva mina storlekar och hur kläderna skulle passa. Trots det passade endast en skjorta, o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra ibland, sämre iband. Vissa tillfällen lyckas det till och med. Kundtjänst existerar inte. Har skickat mejl och skriftliga meddelanden till dem men aldrig har de lyssnat och skickat mig det jag fak... Toon meer
Har använt Outfittery för att köpa kläder i flera år nu, fler än fem år tror jag. Kläderna är jättefina, det blir dyrt!(Det går att justera hur dyra kläder man vill ha) Det är så roligt att öppna box... Toon meer
Mycket bra upplevelse från profileringen av mina preferenser, till köp, varor och leverans, betalning och retur. Säljaren Nils var mycket proffisig och höll precis rätt nivå utan att någonsin var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
OUTFITTERY är modeexperter för män, som hjälper dig hitta rätt kläder till rätt tillfälle. Din stylist gör jobbet för dig och ser till att välja ut kläder som passar just precis dig och dina behov. Inga dolda kostnader; personlig service, leverans och retur är alltid gratis!
Contactgegevens
Leuschnerdamm 31, DE-10999, Berlin, Duitsland
- 08 4468 3889
- service@outfittery.se
- outfittery.se
3,0
Gemiddeld
214 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra men inte perfekt.
Bra urval av kläder men dåligt pris intervall på de utskickade kläderna.
22 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Hampus,
Tack för dina synpunkter.
Vi arbetar ständigt med att utveckla vår service och är därför tacksamma för all feedback.
Ett tips är att du delar med dig av dina önskemål och behov i feedbacksamtalet med din stylist, på så sätt ökar chansen att din nästa box träffar ännu bättre!
Ha en fortsatt trevlig dag!
Mvh,
Mike
Omdöme
Kul service med snygga kläder
Jag skulle önska en fri text ruta på retursedeln för att beskriva bättre vad jag önskar och vad som jag inte önskar
13 september 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Therese!
Tack för dina synpunkter.
Vi arbetar ständigt med att utveckla vår service och är därför tacksamma för all feedback.
Ett tips är att du delar med dig av dina önskemål och behov i feedbacksamtalet med din stylist, på så sätt ökar chansen att din nästa box träffar ännu bättre!
Jag önskar dig en riktigt trevlig helg!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Bra service och fina kläder
Hade ett trevligt telefonmöte med Christian där vi kom fram till vad jag ville ha. Fick sedan boxen snabbt och effektiv. Mycket nöjd med kläderna och det enda jag skickade tillbaka var en jacka. Kommer använda igen.
2 september 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Emil!
Tack för ditt omdöme.
Jag vidarebefordrar din feedback till Christian på en gång!
Jag hoppas du ska bli lika nöjd med din nästa box från oss :)
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Bra utvalda produkter
En bra mix av kläder, både säkra kort och sådant jag inte skulle välja att prova själv i affärer.
Det senare kompletterade min garderob på ett bra sätt.
1 september 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Lars!
Det glädjer oss att din stilkonsult Emelie lyckats bringa in nya alternativ till din garderob, även om du själv inte hade valt dessa plagg.
Jag hoppas att du ska få mycket nöje med dina inköp!
Med vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Antwoord van Outfittery
Hejsan Bengt!
Tack för ditt omdöme.
Jag är ledsen att höra att vi inte höll den utlovade leveranstiden för denna box.
Vi arbetar ständigt för att förbättra våra processer och är därför tacksamma för all kritik.
Hör av dig när du är nyfiken på fler outfits så komponerar din stilkonsulent en ny box åt dig.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Klockrent!
Bra val av outfits.
Smidig leverans, retur och betalning
31 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Fredrik,
stort tack för omdömet!
Vi ser fram emot att skicka din nästa OUTFITTERY box.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Antwoord van Outfittery
Hej Ted,
tack för din feedback.
Om du upplever att innehållet i din box inte motsvarade dina förväntningar prismässigt, meddela gärna din stylist detta.
På så sätt har hon möjlighet att anpassa nästa box ännu bättre efter dina önskemål!
Jag hoppas du får en fortsatt härlig dag!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY - Kundsupport
Antwoord van Outfittery
Hej Patric!
Tack för ditt fina betyg.
Det glädjer oss att din stylist Maria lyckats möta dina förväntningar.
Vi ser fram emot att skicka en ny box fylld med spännande nyheter till dig!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Spännande!
När jag fick min Box så visste jag inte vad som väntade mig. Det blev över all förvänta och jag blev jättenöjd med kombinationerna. Tyvärr passade inte allt men jag tror att det tar ett par gånger sen kommer det att vara guld värt med Outfittery.
Tack
30 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Mattias!
Tack för ditt omdöme.
Kul att din stilkonsult plockat ihop en box som föll dig i smaken.
Tyvärr är det inte alltid alla plagg som passar, förhoppningsvis blir det ännu bättre träff i din nästa box.
Jag önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
En bra produkt som behöver administreras bättre
Det var längesedan jag stötte på en så vass affärsidé men för att ta det där sista steget måste stegen efter att boxen skickats ut. Genom att fokusera på en effektivare betalningsprocess skulle hela produktkonceptet kunna fortlöpa smidigare för kunden.
30 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Fredrik,
tack för ditt omdöme och synpunkt.
Vi strävar alltid efter att utvecklas och bli effektivare på alla plan, det inkluderar även betalningsprocessen. Jag har vidarebefordrat din feedback internt.
Jag hoppas du fått mycket nöje med dina inköp!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY - Kundsupport
Handla lätt
Helheten år kanon duktiga stylister och att man har 14 dagar på sig för att prova....rekommenderas verkligen.....
30 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Christian,
tack för toppbetyget!
Roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst.
Jag önskar dig en riktigt trevlig dag och hoppas att vi får välkomna dig åter snart igen.
Hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Bra, men något dyrt
Outfitterys tjänst är i grunden bra, men det finns också en svårighet i hitta rätt kläder och passform på internet och via telefon. Outfitterys stylist lyssnade hyfsat bra på mina önskemål, men hade svårt att hitta rätt klädesplagg och storlek. Jag efterlyste t.ex kostymbyxor, men blev föreslagen chinos. Dock skall sägas att flertalet av de plagg som levererades höll mycket god kvalitet och hade god passform. Möjligheten att returnera plagg är mycket uppskattad från min sida. Värde för pengarna? Ja, men prisbilden är något i överkant tycker jag.
29 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Matz!
OUTFITTERY's mål är att din stilkonsult ska plocka ihop ett urval plagg utifrån dina önskemål,
jag är ledsen om det denna gång inte blev en fullträff.
Om du inte redan har gjort det, ta gärna chansen att framföra dina synpunkter i ditt feedbacksamtal.
Vi strävar givetvis alltid efter att förbättras och uppskattar därför din feedback.
Jag önskar dig en trevlig kväll!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Träffsäkert
Baserat på telefonsamtalet med personliga rådgivaren måste jag säga att jag blev imponerad hur välkomponerade de olika paketen var efter mitt tycke o smak.
29 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Fredrik!
Tack för ditt omdöme.
En välkomponerad box fylld med härliga nyheter anpassade efter kundens önskemål är vår grundidé.
Det glädjer oss givetvis att din stylist Andreas lyckats möta dina önskemål. Jag ska vidarebefordra din feedback till honom på en gång.
Vi ser fram emot att skicka fler snygga outfits till dig!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Första lådan
Allt i lådan hade passat i stil och storlek. Knappt hälften liknade sådant som redan fanns i garderoben och returnerades därför. Mycket träffsäkert!
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hejsan Anders!
Tack för ditt omdöme.
Kul att din stylist lyckats pricka in din stil så väl.
Ta gärna chansen att framföra dina önskemål till Liv om vad du är i behov av för plagg inför kommande box.
Jag önskar dig en trevlig start på veckan.
Med vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Seriöst
Väldigt bra bemötande via telefon.
Sedan när kläderna anlände med posten, så kändes det otroligt seriöst och stämde väldigt bra med både storlek och styling.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Ulf!
Tack för ditt omdöme.
Kul att höra att min kollega på ateljén lyckats sätta samman en box med plagg som föll dig i smaken.
Jag önskar dig en trevlig start på veckan!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Överraskad!
Jag såg att några vänner på fb hade testat Oufittery. Efter en tids tvekande provade jag till slut.
Allt var jättesmidigt. Enkelt att sätta upp sin profil, snabba frågor från stilkonsulten, fina alternativ i boxen och lätt att returnera/beställa. Testa vetja!
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Lars,
tack för ditt omdöme!
Kul att vi lyckats överträffa dina förväntningar. Vår idé är just att erbjuda enkel och smidig stilrådgivning.
Vi ser fram emot att skicka din nästa box fylld med spännande nyheter.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Konstiga val
Skickade en vit skjorta i dålig kvalite mem coola skor. Vet dock inte vad jag ska ha till dom
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Errol,
tack för din feedback.
Tråkigt att höra att du mottagit en skjorta som inte motsvarar dina förväntningar.
Om du anser att det rör sig om ett tillverkarfel är du givetvis välkommen att kontakta vår kundtjänst för att upprätta en reklamation.
Vi kommer därefter att hjälpa dig vidare.
Jag önskar dig en trevlig start på veckan!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Antwoord van Outfittery
Hej Tobias!
Stort tack för dina fem stjärnor.
Vi glädjer oss åt att du är nöjd med vårt utbud och vår service.
Du är när som helst välkommen att beställa efter en ny box från din stylist.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Bra!
Smidigt, snabbt och enkelt att skicka tillbaka det man inte var nöjd med.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Jonas,
tack för ditt omdöme.
Vi ser fram emot att skicka en ny box med snygga outfits åt dig.
Hälsningar från Berlin,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
bra ide, ok första försök
Rådgivningen var kort och det blev lite missförstånd. Men bra smak och över hela taget bra känsla för min stil. Men jag ville byta storlek, men kommer inga nya i rätt storlek.....? Kommer köpa igen!
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Niclas!
Tack för din feedback.
Trist att höra att det uppstod missförstånd i kontakt med din stylist. Jag kommer att kontakta henne för att se över dina returfrågor.
Vi hoppas att nästa box möter dina förväntningar ännu bättre!
Med vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.