Jag är väldigt besviken på min upplevelse med Outfittery. Inför beställningen var jag noggrann med att beskriva mina storlekar och hur kläderna skulle passa. Trots det passade endast en skjorta, o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra ibland, sämre iband. Vissa tillfällen lyckas det till och med. Kundtjänst existerar inte. Har skickat mejl och skriftliga meddelanden till dem men aldrig har de lyssnat och skickat mig det jag fak... Toon meer
Har använt Outfittery för att köpa kläder i flera år nu, fler än fem år tror jag. Kläderna är jättefina, det blir dyrt!(Det går att justera hur dyra kläder man vill ha) Det är så roligt att öppna box... Toon meer
Mycket bra upplevelse från profileringen av mina preferenser, till köp, varor och leverans, betalning och retur. Säljaren Nils var mycket proffisig och höll precis rätt nivå utan att någonsin var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
OUTFITTERY är modeexperter för män, som hjälper dig hitta rätt kläder till rätt tillfälle. Din stylist gör jobbet för dig och ser till att välja ut kläder som passar just precis dig och dina behov. Inga dolda kostnader; personlig service, leverans och retur är alltid gratis!
Contactgegevens
Leuschnerdamm 31, DE-10999, Berlin, Duitsland
- 08 4468 3889
- service@outfittery.se
- outfittery.se
3,0
Gemiddeld
214 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Omdöme
Bra service och val av kläder. Inga bekymmer med returnering av kläder. Bra med ett mail att betalningen framkommit. Kanske kunde vara lite tydligare att man inte fick någon ny faktura om man lämnade tillbaka kläder.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Glenn!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår service.
Jag har vidarebefordrat din feedback gällande vårt fakturasystem.
Vi är tacksamma för alla förslag från våra kunder, då vi med hjälp av dessa har möjlighet att förbättra vår service.
Jag vill tacka för ditt bidrag och önskar dig en trevlig start på veckan.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Riktigt nöjd!
Snabb och precis service och riktigt snygga kläder till allas plånböcker 👍
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Mathias,
tack för ditt omdöme.
Vi ser fram emot att skicka fler snygga outfits till dig!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Bra helhet i paketet
Kul att öppna paketet och se hur kläderna harmoniserar med varandra. Priset är ju inte direkt lågt, men med tanke på hjälpen man får med helheten kanske det kan vara värt det någon gång ibland.
Bra mix av kläder i paketet.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Fredrik,
tack för din feedback.
Roligt att du är nöjd med sammanställningen av din box.
Ett tips för framtiden är att du informerar din stylist om din budget, på så sätt har han möjlighet att välja ut plagg i din önskade prisklass.
Jag önskar dig en trevlig start på veckan!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Bra tjänst
Behagligt urval kläder som generellt passade bra, jag har bara beställt en omgång ännu så jag förväntar mig att träffsäkerheten bara blir bättre.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Jonas!
Tack för ditt omdöme.
Vi ser det som en utmaning. Förhoppningsvis överträffar din stylist Emelie dina förväntningar med nästa box :)
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Bra tjänst
Fungerar bra, jag fick snygga plagg. Tyvärr hade ett plagg hade helt fel passform, resten satt mycket bra!
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Fredrik!
Tack för ditt omdöme.
Synd att ett utav plaggen inte passade dig.
Jag vill påminna dig om att du alltid har möjlighet att lämna direkt feedback till din stylist,
för att förbättra chanserna att nästa box från oss blir helt perfekt.
Jag hoppas du får en fin helg!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
På pricken
Mycket nöjd. På pricken och "tar ut svängarna" lagom mycket för att testa kläder man normalt inte skulle ha som visar sig vara skitsnyggt! Rekommenderas starkt
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Anders,
tack för ditt toppbetyg!
Fint att din stylist Andreas har lyckats pricka in dina önskemål så bra!
Jag vidarebefordrar din feedback till honom på en gång.
Jag önskar dig en riktigt trevlig helg.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Lyssnar ej på önskemål
Förutom att dem inte överhuvud taget lyssnar på vad man har för önskemål fungerade det bra.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Niclas,
tack för din feedback.
Det är tråkigt att höra att du upplever att din stylist inte har lyssnat till dina önskemål. Vårt mål är givetvis att du som kund ska vara nöjd med varje box från oss. Du är varmt välkommen att kontakta din stylist för att ge mer info om dina önskemål.
Vi hoppas att du blir nöjd med din nästa box!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Bra, praktiskt och enkelt
Hög service nivå och vilja att lösa det till det bästa för mig.
Enkel att hantera och returnera det som inte passade.
Över förväntan
Med vänlig hälsning,
Claes
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Claes,
tack för ditt omdöme.
Kul att vi har lyckats överträffa dina förväntningar.
Hör av dig när du är intresserad av en ny box. Då kommer din stylist Liv att sammanställa ett par nya outfits för dig.
Jag önskar dig en trevlig helg!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Utmärkt!
En väldigt bra service med kompetens och snabb leverans.
Jag har talat gott om denna tjänst till många.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Tony,
tack för dina fem stjärnor!
Det värmer att höra att du är nöjd med vår service.
Vi är dessutom väldigt tacksamma för att du rekommenderat vår tjänst till vänner och bekanta.
Hör av dig när du är sugen på en ny box med spännande nyheter.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Antwoord van Outfittery
Hej Kim,
kul att höra att du är nöjd med OUTFITTERY!
Jag önskar dig en trevlig helg och välkommen åter.
Hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Smidigt och bra
Det var enkelt och smidigt att beställa. Telefonsamtalet med "stylisten" var trevligt, tog ca 15 min, sedan fick man hem en box med ovandel, underdel och skor. Det som inte passade eller som man inte ville ha lade man tillbaka i boxen, klistrade på medföljande etikett och lämnade tillbaka till utlämningsstället.
Min enda invändning är att det inte var så spännande. Vilket i och för sig kan vara bra också.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Petter!
Tack för din feedback.
Trist att höra att WOW-känslan uteblev vid denna box.
Ett tips är att du vid feedbacksamtalet med din stylist, alltid har möjlighet att lämna kritik angående vad du tycker hade kunnat vara ännu bättre.
Vi ser fram emot att skicka en ny box med spännande plagg till dig!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Perfekt om man inte tycker om att gå i affärer.
Väldigt enkelt att använda med att bara uppge vikt och storlekar.
Bra kvalité på kläder och service.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hejsan Ove,
stort tack för ditt omdöme!
Jag hoppas du ska få mycket nöje med dina inköp.
Du är välkommen att höra av dig när du är intresserad av ett nytt utskick.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Väldigt bra
Hela upplevelsen var bra! Lättsam och bra outfit som passade skitbra.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Hans!
Fint att höra att du är nöjd med vår stylingupplevelse och att kläderna passade så bra.
Hör av dig till oss när du börjar vara sugen på en ny box, så ordnar vi det.
Jag önskar dig en trevlig helg!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
bra tjänst
bra sätt att handla kläder på när man inte har tid att springa i affärer.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Fredrik!
Kul att höra att du är nöjd med vår service.
Återkom till oss när du är sugen på en ny box, så hjälper din stylist Chrisian till att plocka ihop ett par nya outfits till dig.
Jag önskar dig en trevlig helg!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Klockrent!
Passar mig som handen i handsken, snabbt, enkelt och grymt snygga kläder med perfekt passform!
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Magnus,
stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är givetvis väldigt glada att du är nöjd med vårt utbud.
Jag vidarebefordrar även din feedback till din stylist, Liv.
Jag hoppas du ska bli nöjd med din nästa box.
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Antwoord van Outfittery
Hej Joakim,
tack för ditt omdöme.
Jag hoppas du ska få mycket nöje med dina inköp!
Trevlig helg!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Smidig service
Jag tycker att tjänsten är suverän, jag gillar inte att gå i butik och prova kläder så att få hem dem och prova i lugn och ro gör upplevelsen mycket roligare. Smidigt att beställa hem lådan och snabb respons om det skulle vara något.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Pär-Erik!
Det glädjer oss att höra att du är nöjd med OUTFITTERY's tjänst.
Vi ser fram emot att skicka nya boxar åt dig i framtiden.
Jag önskar dig en riktigt trevlig helg!
Vänliga hälsningar,
Ella
OUTFITTERY Kundsupport
Outfittery rekommenderas varmt
En femma rakt igenom. Enkelt att förstå konceptet och tack vare en mycket duktig kontaktperson fick jag bra kläder som var snygga och satt bra till min budget. Det jag inte ville ha kunde jag skicka tillbaka utan några problem.
26 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Patrik!
Stort tack för ditt omdöme.
Jag skickar detta vidare till vår stilexpert Liv som sammanställde din box, hon lär bli lika glad över toppbetyget :)
Trevlig kväll,
Maria
OUTFITTERY Kundsupport
Fantastisk låda, allt passade mig till både storlek och smak.
Ett bra samtal medförde att lådan innehöll precis de kläder jag ville använda. Min kontakt förfrågade mig om prislägen, vilket dock inte leveransen uppföljde, vilket lede till en viss besvikelse. Retur av de för "dyra" produkterna och jag är nöjd.
18 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Rickard!
Kul att du är nöjd med kläderna men synd att alla priser inte mötte ditt önskemål.
Meddela gärna din stylist en extra gång om prisklassen du vill ha så bör detta inte upprepas.
Jag hoppas att din nästa box blir till ännu större glädje för dig.
Vänliga hälsningar,
Maria
OUTFITTERY Kundsupport
Kul att handla
Sparar mycket tid på detta och kläderna är riktigt bra.
11 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outfittery
Hej Martin,
tack för de fem stjärnorna!
Vi ser fram emot att skicka fler snygga outfits till dig.
Vänliga hälsningar,
Maria
OUTFITTERY Kundsupport
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.