We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The customer service was unbelievable. Fast responses and easily understood what I wanted and needed. I orders quite last minute but my wedding band still came days before my wedding. And it fit so pe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Would be five stars, however there was a slight hiccup between communication. I responded to email regarding what stone to choose and I had chose one. Got a confirmation email that I replied yes to.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not sign up, product did not have any effect and I suddenly got an email saying I had reordered and the money had gone from my bank! Lodged a complaint with the bank. Tried contacting the company... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The sapphire are lovely, but some of them seem a bit more subdued in color than expected. To the naked eye I really can't tell if it's natural or cultivated stone, hopefully he'll be sturdy and durabl... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Juwelier
  3. Sieradenontwerper
  4. Sieradenfabrikant
  5. Sieraden reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Why Choose Oveela? 1.Trusted by Thousands: We’ve earned the trust of countless customers by helping them find their dream rings, backed by genuine reviews. 2.Unique and Personalized: Every piece is meticulously crafted to showcase your distinct style. Plus, we offer free customization to make your love story truly unique. 3.Unbeatable Value: Enjoy prices that are lower than the market average without compromising on quality. 4.Peace of Mind: Our commitment to quality and customer satisfaction ensures you’ll love your purchase.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam …

I purchased roll on hair serum which won’t come out of bottle. Yesterday an email to say thank you for your order which I NEVER placed… so they have systematically set me up with a subscription.. amount taken from my bank with no agreement £43.84 !!!!! Fuming… no response to any email sent. Don’t use this company.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not sign up

Do not sign up, product did not have any effect and I suddenly got an email saying I had reordered and the money had gone from my bank! Lodged a complaint with the bank. Tried contacting the company and obviously had no response initially. Then numerous emails saying the item had left the warehouse, however, the item has not arrived and I finally got an email saying I would get a refund

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oveela

Antwoord van Oveela

Hi Forbes, No website can deduct money from anyone simply through registration, and payments cannot be processed without providing extensive information (such as shipping details, payment card information, etc.—all fields are required to submit an order). I'm confident your actions were unintentional. If you're unable to locate someone to handle this, please send your payment details and order to PR.Rose@oveela.com. I will resolve this for you.

1. To reiterate, our investigations confirm we haven't processed any GB orders recently.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I said you emails for the last 3 week I…

I said you emails for the last 3 week I not had a response from not 1 email I think you costumer service is very poor for my problem with my order

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oveela

Antwoord van Oveela

Hi, I'm Dolly from Oveela Customer Service. This must be a misunderstanding—I'm not sure what caused this issue. Please provide your email address or order number, and we'll reach out to you directly to resolve the problem you're experiencing! To prevent messages from being lost, you can forward the content to: oveelajewelry@gmail.com This helps avoid messages being mistakenly sent to the trash folder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Master Jeweler

I was looking everywhere for a gemstone cutting service, so it was brilliant they offered one! I got a meaningful stone at such a good price.

18 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A perfect deal

It's my dream proposal ring! Their customer service was amazing - they helped me with stone sizes and even rushed to get it engraved in time for our special date.

15 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beauty

The ring is beautiful and unique - just what I wanted. Customizing it went smoothly and the final result was even better than I hoped for.

21 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A Ring as Unique as Our Love

My fiancée adores her custom Moss Agate ring from Oveela! The stone is so unique and beautiful, and customization let me include our favourite styles. The team was patient and helpful during the design process.

17 april 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I can give a zero I would

If I can give a zero I would. False advertising, then sent loose jewelry. On top of that horrible customer service and make up excuses so they do not have to process your return, I would advise to look at other sites.

19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Oveela

Antwoord van Oveela

Received your review, currently our trustpilot shopping reviews use a verification email to invite reviews, I can't see any of your information in the trustpilot backend, please provide me with the shopping information related to this review, such as order number, phone number, name of the purchase, etc., and please send it to my email address: pr.rose@ oveela. com, and I will assist you to complete the request in order to verify the true occurrence of the problem you describe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Service

Great Service and communication emailing me to make sure everything was right for my wedding ring. Great customization and she loves it.

26 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased a riI will definitely be buying from this company againng for my fiancée and I…

I purchased a ring for my fiancée and I loved the level of customer service that was provided!. They emailed me personally to ask which stone I liked best for the center stone. Then the package arrived almost a week early and I was able to give it to my fiancée for Christmas. The gift box and packaging is also top notch. I will definitely be buying from this company again. Incredible service and quality.

24 december 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer