Ovstore Reviews 

Nadat OVstore mijn ander email gehackt heeft (wat ook weer strafbaar is) heb ik een nieuwe aangemaakt: namelijk "bestolendoorOvstore @outlook.com" (doe de spatie weg voor de @ ik kon het anders geen email adres plaatsen)

Als je naar de websites "trustpilot" gaat en "klachtenkompas" en "thuisvergelijken" gaat, dan zie je dat het klachten regent over OVstore, zeker in de maand mei en eind april.

Ovstore pleegt massaal diefstal en fraude dmv criminele praktijken via hun webshop.

Hergroepeer ons en laten we actie ondernemen tegen Ovstore zodat de gedeputeerden hun geld kunnen terug krijgen en schade vergoeding en voorkomen dat er meer slachtoffers vallen.
Mail mij als je slachtoffer bent van OVstore of wilt meehelpen om dit in de toekomst te voorkomen.

Bestelling geplaatst op 20 april en nog niks binnen.
OVstore is niet bereikbaar via mail, telefoon en whatsapp.
Volgens mij is hier sprake van oplichting en er moet snel gehandelt worden.

Geen ster en ga niet het hele beklacht doen want hij is hetzelfde als bij alle anderen.
Ik hoop hier alleen dat ovstore op alle mogelijke manieren door mij gespamt wordt.. en dus door zal hebben dat het oplichten van zoveel mensen ophoudt. Bij deze beste ovstore.. u weet ondertussen toch wel wie ik ben na alle mailtjes, belletjes, voicemail, appjes, fb berichten... dom om geen gehoor te geven. Maar ik zal het hier nog duidelijk vermelden. Binnekort zijn jullie klaar met oplichten, politie komt er bij kijken en je komt vol op tv ! Ben heel benieuwd of je dat gaat afwachten.. of ik eerder toch gehoor zal krijgen.. we shall see..

BESTEL NIET BIJ DIT BEDRIJF!!!
Doorgaans neem ik niet de tijd om mijn beklag te doen. Voor dit bedrijf maak ik graag een uitzondering.

Hierbij mijn ervaring met OVStore.nl:
Ik heb op 25 april 2017 een bestelling gedaan bij OVStore.nl (product: reisstekker). Op 6 mei 2017 (11 dagen later) ging ik met vakantie en had dit product een ruime tijd voor vertrek in huis moeten zijn. Met de door mij betaalde verzendkosten van 2 euro zou het product m.i. binnen 3 tot 5 werkdagen ontvangen worden. Helaas was dit niet het geval en heb ik, op verzoek van Clemente Valli (CEO OVStore), 4 euro extra betaald voor een 'spoedverzending'. Clemente heeft mij op 29 april 2017 beloofd dat het product op tijd binnen zou zijn (de spoedkosten zijn tevens betaald op 29 april 2017). Er zaten immers nog 5 volle werkdagen tussen zijn belofte en mijn vertrek. Jammer genoeg is ook deze belofte niet nagekomen. De conclusie was dus op reis gaan zonder reisstekker.
Geloof het of niet: vandaag de dag, donderdag 1 juni 2017, 38 dagen na mijn bestelling, heb ik nog niets ontvangen!

Vandaag kwam ik terecht op thuisvergelijkingen.nl (zie ook klachtenkompas.nl) en zag ik tientallen negatieve recensies voorbij komen met een gemiddelde beoordeling van 1 ster. Jammer dat ik deze site(s) niet gecheckt heb voorafgaand mijn aankoop. Het is eigenlijk heel raar dat dit soort bedrijven mogen blijven bestaan en dat hier geen toezicht o.i.d. op losgelaten wordt. Hierbij in ieder geval mijn waarschuwing aan jullie: gelieve niet bestellen bij dit bedrijf.

DE KLACHT over levering van bestelling 1717217.
Op 12-03-17 bestelde en betaalde ik bij de OVstore een trolley van Mannesmann. Ik plaatste een klacht op het klachtenkompas toen de OVstore +/- 2 maanden later niet geleverd had. Na de plaatsing van de klacht stuurde de OVshop mij een e-mail dat mijn bestelling verzonden was via UPS, maar dat UPS wegens geen gehoor het pakket niet kon afleveren, waarop het naar een UPS access point was verstuurd. De OVstore zou mij nog de track en trace code sturen, die ik vervolgens niet gekregen heb. UPS meldde mij telefonisch dat er geen aflevering van een pakket voor mijn adres openstond. Ook liet UPS geen bericht van een vergeefse aflevering achter. Werd er überhaupt wel een pakket via UPS verzonden of minder waarschijnlijk...werd het op een verkeerd adres aangeboden? De OVshop probeerde ik op verschillende dagen telefonisch te bereiken maar de voicerecorder meldde of dat de OVshop gesloten of overbelast was! Een WhatsApp bericht werd niet beantwoord of gelezen.
Ik kan niet anders concluderen dan dat de OVshop of zeer slecht georganiseerd is of frauduleus handelt.
Wanneer wordt tegen dit "bedrijf" in juridische zin opgetreden?
DE OPLOSSING
Daadwerkelijke levering op zeer korte termijn of terugstorting van aankoopbedrag.

Schoenen rek besteld nooit binnen gehad ze roepen over 30'dagen levering maar ook daarna niets ontvangen en vervolgens is er niemand te bereiken via mail of app of telefoon voor uitleg!
Nooit bestellen

De eerste en meteen de laatste keer..
Nadat ik een bestelling had geplaatst bleek dat het artikel ineens niet meer op voorraad was. Kan natuurlijk gebeuren en OVstore verzekerde mij het product alsnog te leveren. Na een maand had ik nog steeds niks ontvangen en bij de klantenservice kwam ik ook niet veel verder. Na elke week een bericht te blijven sturen werd mijn artikel dan eindelijk geleverd. Helaas moest ik hem ook nog zelf ophalen bij een UPS point. Verrassend dat het twee maanden moet duren om een pakketje te versturen dat niet eens thuis bezorgd wordt, terwijl ik dit wel had aangegeven. Inpakken kost waarschijnlijk veel moeite dus hebben ze de leveringsbon maar op de doos van het artikel geplakt. Ook nog eens een artikel van een ander merk geleverd.. De klantenservice kan de drukte niet aan en is niet tot nauwelijks bereikbaar. Dit is dan ook meteen de allerlaatste keer dat ik hier iets bestel..

Zelfde verhaal als de rest: product besteld op 23 april en op 29 mei nog niets ontvangen. Mailen, chatten, appen en bellen wordt niet op gereageerd...
Voor het geval het helpt, hier nog een keer: het gaat om ORD1718842

Bestelling nooit gekregen. Ik heb meerdere malen contact gehad. Ze hebben steeds weer één of andere smoes. Nooit iets bestellen bij OVStore! p.s. deze site heet OVStore en dit is dus niet de site voor een ov chipkaart.

Waardeloos, gekozen voor gratis verzending, mag maximaal 30 dagen duren, inmiddels duurt het al 36 dagen. Telefonisch niet bereikbaar en verder ook geen contact mogelijk. Ik ben bang dat de bestelde zwenkgrill niet meer zal aankomen....ordernummer: ORD1718761

Al 36 dagen geleden iets besteld en betaald maar nog niets ontvangen. Telefonisch en via whatsapp niet te pakken te krijgen. Geen reactie op voicemails. Hoe dan ook slechte service!!! Heb spijt dat ik bij ovstore.nl heb besteld. ORD1718822

Verschrikkelijk. Zelfde verhaal als de andere recensies. Mijd deze site.

Als reactie op mijn vorige beoordeling krijg ik dat ze mijn ordernummer niet hebben en dat ik moet bellen, ik bel, mail en app mij suf inclusief ordernummer (ORD1717634) maar krijg geen reactie van OVstore, dus los het gewoon op alsjeblieft in plaats van het geven van zo'n waardeloze reactie! Sanne

Echt serieus nieteens 1 ster waard! Bestelling heb ik een maand geleden gedaan (24 april) en de laatste twee weken krijg ik meermaals (7x) dezelfde mail of ik kan laten weten of ik heb betaald. Ik heb dat allang gedaan en ook mijn factuur en betaalbewijs nogmaals verstuurd. De mails blijven maar doorgaan. Via de telefoon en via whatsapp reageren ze gewoon niet en ik heb nu (28 mei) het pakket nog niet binnen. Niet aan beginnen dus!

De 30 dagen zijn al ruim verstreken. Via WhatsApp de order status opgevraagd. Bericht wordt niet ontvangen laat staan gelezen. Terwijl men beweert 24 uur per dag bereikbaar te zijn. Via trustpilot kom je er achter dat dit bedrijf en en al ellende is. Zal nog een toer worden om je geld terug te krijgen. Niet hier kopen is mijn advies

Er wordt niet gereageerd op vragen zowel telefonisch, als via de mail als via de app. Zending wordt niet geleverd en sturen informatie over de levering met onjuiste informatie waarin staat dat ze langs zijn geweest maar dat ze de zending niet konden leveren omdat we er niet waren (terwijl we de hele dag thuis waren). Zeer ontevreden, zeer klantonvriendelijk en zonde van je geld als je iets hebt besteld wat je nooit zal ontvangen.

ORD1718315 - besteld op 08-04-2017, extra betaald (€6,-) om op dinsdag 11-04 geleverd te krijgen. Pas eind april een mail ontvangen dat de zending voor die week erna gepland stond. U raadt het al, geen producten ontvangen. Ondertussen staat de zending al 2,5 week op verzonden maar nog steeds niet ontvangen. Bij navraag op de chat krijg je doodleuk het bericht:

Bij deze wachten we beide op de trackingcode van PostNL. Verder heb ik eigenlijk geen informatie voor u...

Pure oplichterij, wat een drama bedrijf. Heb dit nog nooit meegemaakt.

Niets gekregen ruim 2 maanden gewacht

Ik heb contact gelegd via mail en whats app met ordernummer, er wordt niet veel mee gedaan!!

Artikelen besteld, niets geleverd. Op vragen word geen antwoord gegeven.