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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria e professionale. Hanno soddisfatto in pieno le mie aspettative. Tornerò sicuramente a trovarli per altri prodotti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Processo di acquisto molto ben curato, dall'ordine, alla richiesta dei documenti per l'iva agevolata e alla rapida consegna. Per errore mancava uno dei due filtri aggiuntivi, hanno subito rimediato c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

dopo una ampia ricerca sul prodotto, che ha un prezzo importante, ho trovato Oxystore come miglior offerente, Lo sconto web primo acquisto ha ulteriormente migliorato la situazione, con un risparmio... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho pagato quasi 900 euro una cpap 1 anno e mezzo fa, recentemente si è rotta, per mandarla in riparazione ed averne una sostitutiva ho pagato 150 euro. Sono quasi 2 mesi e mezzo che è in riparazio... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Medische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Oxystore è un'azienda Italiana leader nel settore medicale, specializzata in soluzioni per l'ossigenoterapia e i disturbi respiratori. Nata nel 2015 come e-commerce di prodotti medicali, Oxystore si distingue per l'approccio unico che affianca alla vendita un servizio personalizzato, garantendo l'efficacia e il successo della terapia per i propri clienti. Con un'offerta che si è ampliata nel corso degli anni, Oxystore è diventata un punto di riferimento affidabile e riconosciuto, dedicato a supportare i professionisti del settore sanitario nell'intero percorso di cura, dalla diagnosi alla terapia.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

774 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,7

Alle reviews

(774)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positiva

Sono stati gentili a contattarmi prima della spedizione che è stata puntuale. Il prodotto ricevuto era conforme alle mie esigenze.

2 april 2024
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Antwoord van Oxystore.it

Buongiorno sig. Gianfranco,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia accordata.

In Oxystore cerchiamo di soddisfare le esigenze dei nostri clienti con la massima cura.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona serata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima la disponibilità di prodotti

Ottima la disponibilità di prodotti. Per esperienza personale se non hanno a disposizione il prodotto si adoperano per trovare soluzioni alternative.

1 maart 2024
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Buongiorno sig. Sepe,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia accordata.

In Oxystore cerchiamo di soddisfare le esigenze dei nostri clienti con la massima cura.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona giornata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cortesia e competenza

Ho chiesto informazioni con la chat, mi hanno subito inviato una mail con i preventivi, ho così fatto l’ordine e sono stato ricontattato per confermare le taglie e l’ordine! Tutto in tempi molto breve e con competenza e cortesia da parte degli operatori

1 maart 2024
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Buongiorno Angelo,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con il nostro Servizio Clienti, significa molto per noi e ci motiva a mantenere elevati i nostri standard di servizio.

Se c'è altro che possiamo fare per voi, non esiti a contattarci.
Grazie ancora per averci scelto!

Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria e professionale

Prodotti validi e assistenza sempre disponibile. Prodotti validi.

4 maart 2024
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Buongiorno Giovanni,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia accordata.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alta professionalità

Alta professionalità, gentilezza. velocità

28 februari 2024
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Buongiorno Paola,

é molto bello ricevere un feedback così positivo sulla nostra professionalità, gentilezza e disponibilità.
In Oxystore riteniamo che queste qualità siano essenziali per la soddisfazione dei nostri clienti.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità di cui potresti aver bisogno.

Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto professionale

Molto professionale, su WhatsApp ti seguono passo passo se ti servono indicazioni sul tuo acquisto.

29 februari 2024
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Buongiorno sig. Ercolano,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza di acquisto con Oxystore.

Siamo felici di sapere che il nostro aiuto sia stato utile per il suo acquisto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Team Servizio Clienti Oxystore

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Esperienza negativa

Esperienza negativa. Nel mio ordine già pagato mancava un cuscinetto Airtouch N20. Ho aperto un ticket e mandato diverse mail ma non ho avuto risposta. Non ho provato a telefonare, è vero, ma mi aspettavo che qualcuno rispondesse ai messaggi

31 januari 2024
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Buonasera sig. Giovanni,
la contatto dal Servizio Clienti di Oxystore.

Mi dispiace per il riscontro negativo relativo alla sua recente esperienza d’acquisto, purtroppo abbiamo avuto dei ritardi con la consegna di alcuni prodotti.

Nella speranza di poterLe dimostrare nuovamente la nostra professionalità e riconquistarci la fiducia fin qui accordata, restiamo a disposizione per qualunque ulteriore dubbio.

Un cordiale saluto,
Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatta

Soddisfatta del prodotto.

31 januari 2024
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Buongiorno sig.ra Husar,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia accordata.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti

31 januari 2024
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Buongiorno sig Ruocco,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia accordata.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilità alle mie richieste

Disponibilità alle mie richieste
Invio veloce del materiale richiesto

31 januari 2024
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Buongiorno sig.ra Spinosa,
Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro team attento alle sue richieste e che il materiale di cui avevate bisogno è stato inviato tempestivamente.

A Oxystore cerchiamo di garantire che le vostre esigenze siano soddisfatte con efficienza e velocità.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva, restiamo a disposizione per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gentilezza

31 januari 2024
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Buongiorno sig Bernarducci,
la ringraziamo per il feedback positivo.

Restiamo a disposizione per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consegne precise

Consegne precise, rapide e prezzi concorrenziali.
Bravi!

31 januari 2024
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Buongiorno sig. Pezzo,
grazie per il suo feedback positivo, siamo molto felici di aver soddisfatto tutte le sue aspettative.

Restiamo a disposizione per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Team Servizio Clienti Oxystore

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Poca serietà

Ordine fatto il 20 dicembre che riceverò (in parte) forse il 5 febbraio. Limitarmi a dare una cattiva recensione mi sembra tutto sommato piuttosto gentile. Per correttezza preciso che non ho avuto problemi di questo tipo per gli acquisti precedenti. Anche una sola volta però è troppo perché si parla di salute.

31 januari 2024
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Buonasera sig. Maurizio,
la contatto dal Servizio Clienti di Oxystore.

Mi dispiace per il riscontro negativo relativo alla sua recente esperienza d’acquisto.
Come da lei gentilmente sottolineato relativamente ai suoi precedenti acquisti, non si tratta di un nostro modus operandi abituale. Purtroppo abbiamo avuto dei ritardi con la consegna di alcuni prodotti e ci scusiamo per non averla tenuta al corrente prontamente.

Nella speranza di poterLe dimostrare nuovamente la nostra professionalità e riconquistarci la fiducia fin qui accordata, restiamo a disposizione per qualunque ulteriore dubbio.

Un cordiale saluto,
Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Buongiorno sig. Pardini,
la ringraziamo per il feedback positivo.

Restiamo a disposizione per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona serata,
Team Servizio Clienti Oxystore

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Seri,chiari,vrlici

31 januari 2024
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Buongiorno sig. Giordano,
la ringraziamo per il feedback positivo.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona serata,
Team Servizio Clienti Oxystore

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Le aziende sono composte da persone.

Le aziende sono composte da persone.
La mia recensione riguarda la Sig.ra Laura Roveglia.
Ho apprezzato la calma e la professionalitá con la quale sono stato guidato nella scelta e nell'acquisto. Non mi é stata messa alcuna fretta e ho sempre ricevuto risposte cortesi e puntuali.
La spedizione e la tempistica davvero notevole. Il package era ben sigillato ed é arrivato intatto.
Mi ritengo molto soddisfatto fino a questo momento.
Valuteró in una recensione separata l'assistenza e il supporto post-vendita.

30 januari 2024
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Buonasera sig. Iasiello,
la ringraziamo per il feedback positivo sulla Sua esperienza d'acquisto.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Un saluto cordiale,
Team Servizio Clienti Oxystore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fidelizzare un cliente non è cosa…

Fidelizzare un cliente non è cosa facile, bisogna utilizzare professionalità, disponibilità e conoscenza certo unitamente ai risultati concreti, ed Oxystore soddisfa ogni esigenza sempre con competenza, grazie!!!

30 januari 2024
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Buonasera,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fedeltà dimostrata ancora una volta.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Un saluto cordiale,
Team Servizio Clienti Oxystore

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Buonasera sig. Di Silvestro,
la ringraziamo per il feedback positivo.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Un cordiale saluto,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

puntualialità

puntuali come sempre, prodotto d'eccezione

9 januari 2024
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Buonasera,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fedeltà dimostrata.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Un saluto cordiale,
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