We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bought the items on 1st June, received today (20 June), with 3 x incorrect products. Waste of time I could have been these from down the shops and saved myself 20 days and $13. I was VERY close to doi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Such a wonderful customer service...they user friendly iam their valuable customer for almost 4yrs .... I don't know y these people giving one star reviews... If there is a damage in product r any del... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently bought Estée Lauder Pleasure perfume from OZ Cosmetics and received the parcel within 3 days. Very fast delivery! The packaging was great and the box was wrapped carefully with foam. Even b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I thought I was safe in buying from a com.au site. But there was no Australian Business Number, nor a phone contact. Oz Cosmetics took my AUD 164 18 days ago and sent a false Australia Post tracking n... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica winkel
  2. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

We are an online shopping website where you buy skin care, make up and cosmetics products at heavily discounted prices. We sell more than 20,000 cosmetics products from over 200 brands. 100% GENUINE Guarantee


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

I ordered 29 June 2020 and order was immediately acknowledged and shipped 1 July with tracking number and message reminder to allow 7 to 14 shipping days. Received the order excellently packed on the 13th of July which is within their time frame. Excellent service and am very pleased.

14 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

I received my order in about 2 weeks. It was delayed by the Coronavirus situation. The customer service was excellent, well communicated. I am impressed by their service. Will shop with them again.

13 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rubbish

Rubbish - pretends to be a Singapore company (.com.sg) - and says they will deliver in days - they don't - their courier doesn't have a domain, just an IP address - constant excuses. Would not put my money with this company again.

17 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable, no need to worry :)!

Ordered on the 20th and received the item today, 29th. It was well-received at its best condition. Thank you to OZ Cosmetics team for their efforts in making this process possible!

29 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nao me mandaram minha compra e pediram…

nao me mandaram minha compra e pediram uma foto do meu cartão de credito, pagamento foi feito pela PayPal e recebido por eles no dia 02/07/2019 da compra feita em 01/07/209
Edson

29 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo OZ Cosmetics

Antwoord van OZ Cosmetics

The transaction was pending. The buyer did not reply to our messages. The transaction is cancelled now.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Taking lot of time

Ok,I ordered d product on 9th of July n it's 23rd 2day I still haven't got it .. it was said 2 wait for 7 to 14 days 2day is d 14th day i havnt recieved any mssg call nothing .......

23 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo OZ Cosmetics

Antwoord van OZ Cosmetics

Hi,

What is your order number please? We will check it for you. Thanks

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer support

This is an update from my previous low rating. I had written to the customer support regarding the import duty charged on the products. They responded speedily and refunded the amount promptly. Great service guys, thanks.

6 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Im loving this website

Very fast delivery, perfect service and the product is awesome!! I'll keep shopping here wit no doubt ! Very good!! Strongly recommend this website !

12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super services.

Oz cosmetics is a very trustworthy site.They are customer friendly.My only problem They sent my parcel through India post .Its not thier fault it got delayed for so many days..its indian customs and postal services that are the reason for the delay.
They take much time. You will get your product or your money back for sure. No need to worry shopping on this site. My only request/suggestion to them : please try to use some other courier services,there are many other who serves better and deliver fast. Please let the customer choose an option at the checkout to select the shipping type and speed. They issued refund also for late delivery and very patient with me. Thank you Oz.

24 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Apologise.

I apologise.

It’s my mistake that I didn’t read email properly

Thank you for your fast feedback.

Indian postals are very much delay. You better have chosen dhl or some other bettter private services.

9 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you

Thank you. Wanted to let you know that I’m very happy with your service. Really appreciate you fixing the mistake I made with my order and you getting it to me hassle free, even over a busy holiday period!

6 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The first time I ordered

The first time I ordered from OZ Cosmetics I think it's unreliable at first because they do not have a tracking number they let me wait 5-10 business days for the package to arrive I was impatient and thought it was not coming, but it really came you have to calm down that they really shipped I hope I will come back to this service
Thank you so much!!!

22 december 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended

Bought shampoo and conditioner. Products are as described and service was excellent. Highly recommended!

17 juni 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer