Ozerty Reviews 

494
•
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Modtog min bestilling efter lang ventetid. Beløbet på fakturaen er betalt ved bestilling. Opdager så tilfældigt, at de har trukket 300 kr. på min konto måneden efter. Jeg har ikke bestilt andet. Oprin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ozerty started charging me £30 subscription fees i did not sign up for, After blocking the payment they have charged me again under a different name, Takozerty. I have contacted them to cancel and ge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company is a total scam. Ordered a product that is still not received. Two days after my order took another £13.95 for Flex Pay that I had not signed up for. Said because had not spent a minimum... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellung wurde nicht abgeschlossen (hab mich während der Angaben dagegen entschieden). Trotzdem wurde der Betrag von meinem Kto abgezogen und eine Bestell-Bestätigung geschickt. Arti... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

494 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(494)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer væk for dette gangster firma

Hold jer væk for dette gangster firma
De skriver der er fri fragt til Danmark
Det passer ikke
De trækker et miljø beløb dagen efter de har trukket beløb for vare man har købt
Der er ikke lovligt har kontaktet min bank der har lavet en indsigelse og spærret min kort

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dreadful customer service

Dreadful customer service. I ordered a small tube of glue. I was charged a huge fee for what they called ‘services’ which turned out to be what amounted to a fine for not ordering £20 worth of their stuff. They call it an ECO charge ! Their packaging contained huge amounts of plastic…more than the glue tube ! The postage should have only cost the same as for a large packet.
They are refusing to refund the extra expense they charged to my debit card because they claim I should have read the small print. Their charges are completely unjustified. I feel completely scammed and cheated.
BEWARE.
RESIST ORDERING FROM OZERTY.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraud

They charge something called an Eco charge for items costing less than $20. This adds on to posted cost of item. Don't order from this company!!!

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

THIS COMPANY WILL RIP YOU OFF

THIS COMPANY WILL RIP YOU OFF!
I bought an item from Ozerty Uk only to find out that, of course, they are actually in China. They added an eco charge of nearly £16 to my order without my knowledge. This was more than the cost of the goods! I only became aware when I received the order confirmation email. Despite my requesting to cancel, they refused and I eventually received the items several weeks later. They now tell me they will only refund on return and then they will refund the value of the goods only, excluding the so called eco charge! I have since found very many reviews saying exactly the same thing has happened to them. DO NOT ORDER ANYTHING FROM THIS COMPANY. AVOID AT ALL COSTS. THEY WILL RIP YOU OFF.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SPAM

SPAM.
A bad person wants to make a lot of money by deceiving a lot of people. Don't fall for this. You will be deceived.
Regards Per electric Engineering

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I looked at this site

I looked at this site, unfortunately. For a watch for my mother. It was only £9, and about £3 for delivery. It asked for my bank card, which i put in.
I was then taken to another screen, which wanted just under £30 for delivery. I tried to exit the site.

I immediately became suspicious, and checked my bank, and £28.33 has been debited!

I did not confirm the order.

I have contacted the company and bank.

Absolute frauds. AVOID.

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oh dear, outright trickery!

Under a veil of customer service lies a complete disregard for the customer. I ordered goods for £19 with free delivery, only to find that two hikes later, I was being charged £44 Something about an Eco Charge to encourage customers to buy more stuff they don't need and reduce transport costs. What nonsense, just deception and fraud. I will be returning the lot and my bank will become involved if I don't get a full refund. Thankfully, I paid with a credit card

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pity you can’t award no stars

Pity you can’t award no stars. This company advertised the product I bought at one price plus free shipping. The charge on my credit card was roughly double the price I had authorised - the price I thought I was paying plus unexplained “services”. They refused to cancel the transaction.
I have had long conversations with Barclaycard but this is going to take a while to resolve.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have yet to receive my recent order…

I have yet to receive my recent order from this company but already it has turned sour. I bought an item for £8.98 but also incurred an eco charge of £13.95 bringing the total to £22.93!!! Please beware these people are out to rob you!!! I contacted them about this & they said that I must of authorized it for the order to go through. They then sent me a copy of the order & the eco charge is shown under delivery options but the actual charge is not shown. I will be contacting my bank to sort this out but please if you order anything from them & it’s under £20 be prepared to have this charge smacked in top!!! BEWARE!!!

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellung wurde nicht abgeschlossen…trotzdem geliefert und Kosten einbehalten

Bestellung wurde nicht abgeschlossen (hab mich während der Angaben dagegen entschieden). Trotzdem wurde der Betrag von meinem Kto abgezogen und eine Bestell-Bestätigung geschickt.
Artikel angeblich innerhalb 30 Tage retourbar aber:
"Auf EIGENE Kosten nach China schicken"

So ein Geschäftsverhalten ist ethisch und moralisch absolut verwerflich und zu verurteilen.

Finger weg von diesem Anbieter:
OZERTY:
Nombre: Yang Zhen Xing
Dirección: Cheng Dian Nan Lu 757 Hao E Dong 4 Lou
Ciudad: Yi Wu
Provincia: Zhe Jiang
Código postal: 322000
País: China

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This just happened to me.

This just happened to me. I ordered 2 items (one order). Totaled 45$ and some change. I was then charged 16$ additional charge. My one item was 24$ and the other 19.85$. They split the order so it was two orders and since one item was 19.85$ they added the extra charge. I contacted them. I wanted my extra surcharge returned as my total order was way over their 20$ minimum. Their solution, I can return the items once I get them.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraudulently charged my card £29.99 every four months without my consent

I'm usually careful online but got badly bitten. I purchased an item from Ozerty last year, the extra costs were a surprise but I just shrugged and got on with it.

Turns out, since then, without my consent, they've been charging my card £29.99 every four months! Because it's a relatively small amount, I just haven't noticed until my bank queried the last charge and then at my request blocked my card.

Overall, I've lost £90 with them so far (am now trying to get a backdated refund through my bank, we shall see). I'm assuming contacting them for a refund will be pointless.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The shoes were very large and the…

The shoes were very large and the shipment was late and they offered me a $5.00 coupon. When I asked for a refund I was told I had to send them back to CHINA at my cost, when they were purchased from Ozerty.usa.com. After I brought this to their attention, their next offer was to keep the shoes and only get a 50% refund. Needless to say they are not customer service oriented, and I will not be purchasing anything from them again. I should have checked the reviews first.

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WARNING! Scam and Fraud Company.

WARNING! This is a Fraud company.
I strongly recommend NOT doing business with Ozerty.
I ordered 2 items and after entering card information and approving the order amount, you are greeted with pop-ups offers for more items. You should probably expect that it doesn't matter if you click Yes or No. An additional order will surely be created.
Thus, Ozerty created 2 orders and shipments for items that I did not request or approve. And 16,- Eur. was added subsequently. The order I approved was 30,- Eur. But 80,- Eur. was withdrawn from my account. It is not possible to get in touch with the company. Their email contact that promises a response within 24 hours only responds 5 days later. And they do not respond to what you write in the email. They would not cancel the order and you have to send the items back to an address in China at your own expenses. (I received the items from Sweden) This is Fraud!

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO COMPREN. SON UNOS ESTAFADORES. Todo lo que estoy leyendo es lo mismo…

Todo lo que estoy leyendo es lo mismo que me pasó a mí.
Entré en la página y compré un producto q valía 9 euros, y cuando me indica q se van a cobrar 14 euros más salgo de la página, al momento recibo un mail q la compra se ha realizado por 24.44 euros. Intento cancelarlo en la web pero no sé puede, envío un mail y me contestan a las 07 horas q no se puede cancelar y que cuando lo reciba lo devuelva, y q los 14 euros es una tasa ecológica. El plazo de entrega es de 20 días (y aún así a las pocas horas ya no lo.pueden cancelar), pasan los 20 días y no lo recibo, y a las 23 días me llega un aviso de que lo han entregado, y no es verdad. Les reclamo.por mail y dicen q tengo q llamar yo a la empresa de transportes (ctt, tf internacional), me niego, y en esas estamos.....mail para arriba mail para abajo. ES UNA COMPLETA ESTAFA, DEBERIAN CERRARLES LA WEB. UNA VERGÜENZA.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammers

Scammers
One of those companies that exist just to rip people off.

They conned me, don't let them con you. Please just don't order from them.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No voy a perder el tiempo hablando mal…

No voy a perder el tiempo hablando mal de esta gente... Ni se os ocurra comprar. Ni se os ocurra....Pensé que estaba inmunizado contra los choris pero no es así....He pagado dos veces por un producto que dice han entregado ... Al aire ..... Huid mientras podáis ...voy a ir a mi banco para que lo anule todo ... huid

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer