We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

P2P is the international parcel delivery company that covers every corner. We are the safe pair of hands that get your customers’ deliveries to them through our truly global, innovative delivery service. Established in 2009, we are a group of passionate logistics experts who work tirelessly to support e-commerce retailers break down the barriers of international trade, providing parcel delivery services to over 200 countries. We offer a choice of delivery solutions allowing our customers to offer flexibility to theirs. Our P2P TRAKPAK service is the first global tracked delivery solution designed specifically to support e-commerce. We also offer P2P EXPRESS, P2P RETURNS, and P2P UNTRAK, our reliable untracked service. Our strong partnerships with final mile delivery partners across the world means we can get your customers’ parcels to them wherever – and whenever – they need them. We never stand still. And our innovative IT platform lets us talk to your customers in their own local language, meaning we truly offer a quality, global delivery service. Customer care is at the heart of our business. Everything we do is to help our customers because we truly care about the relationship you have with yours.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je hier besteld krijg je je pakket…

Als je hier besteld krijg je je pakket inderdaad niet. Had ik maar eerder reviews gelezen.

17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo P2P

Antwoord van P2P

Good afternoon Wesley,
 
Thank you for your email.

So that we may locate your item on our system, please can you provide us with the FIC tracking number?  It will start with 3 letters and be around 20 digits long. Once we have this, we can advise you further. 

However, if you do not have this, we ask that you contact your retailer directly so that they can provide you with any assistance you may require. You will find their contact details on any order confirmation you may have received. Alternatively, you will be able to contact them via the help section of their website.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nare ervaring

Heb een item gekocht van een website uit Engeland. Vervolgens is mijn pakketje spoorloos verdwenen terwijl ze aangeven dat het pakketje af is geleverd door mijn brievenbus. Dit pakketje kon onmogelijk door mijn brievenbus. Tevens is deze aan mijn voordeur bevestigd.

8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo P2P

Antwoord van P2P

Good morning Rayen and thank you for bringing this to our attention. Please kindly note that any query about your order should be addressed, in first instance, to your retailer as they will be able to provide you with any assistance you might need. You will find their contact details on any order confirmation you may have received. Alternatively, you will be able to contact them via the help section of their website. If you have any other queries for us, please address them to our customer advisor team at FCB-info@fedex.com with a tracking number. Hope you could find this helpful. Stay safe and have a great day!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mtb zadel besteld uit Uk

Mtb zadel besteld uit Uk, alleen kaart waar zadel aan vast zat ontvangen, zadel verdwenen
N nu????
Lijkt alsof pakket ergens is omgepakt n zadel gestoken is

9 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo P2P

Antwoord van P2P

Good morning Jacco Van Iaar and thank you for raising this with us. Please kindly note that any query related to your order has to be raised with the company from which you ordered. You can find their contact details on your order confirmation. They will be able to advise you about your options. If you have any other questions for us, please send us your query and tracking number at FCB-info@fedex.com and our customer advisor team will assist you. Stay safe and have a great afternoon!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GEBRUIK DIT NIET!

GEBRUIK DIT NIET!

mijn bestelling ligt sinds 13-1-21 in venlo, zowel ik als de webshop hebben het al opgegeven

26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo P2P

Antwoord van P2P

Good afternoon Daan,

Thank you for bringing this to our attention.

Could you please send us your query and a tracking number at info@p2pmail.co.uk so our customer advisor team can have a look at your case and advise you further? Alternatively, please ask your retailer for updates as they receive any new piece of information directly. You can contact them at the contact details you might find on your order confirmation. Looking forward to hearing from you.
Stay safe and have a good day!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet ontvangen

Mijn bestelling bij Feelunique had vorige week bezorgd moeten worden. Zonder enig bericht nog niets ontvangen.

29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo P2P

Antwoord van P2P

Good morning Cindy,

Thank you for taking the time to leave feedback today with us.

We are sorry to hear that you have not yet received your parcel.

We'd like to look into this for you as soon as possible, so please may we ask that you redirect this query to our customer service team at info@p2pmail.co.uk?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring met P2P

Slechte ervaring met P2P. Op 18 mei is ons pakket is Basildon aangekomen en tot op heden nog niet bij het warenhuis van Chi Chi aangekomen. Hoeveel tijd heb je nodig?

5 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo P2P

Antwoord van P2P

Good afternoon Gina,

Thanks for leaving us a comment today.

Could I kindly ask that you email us on info@p2pmail.co.uk with your TRAKPAK tracking number.

Once we receive this we will then be able to investigate and look in to this for you.

Reviews in alle talen tonen. (2.277 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer