Pedido #47850038951 Recibí el pedido el 07/10/2026 y solicité la devolución el 09/10/2026, dentro del plazo. Aun así, intentan negarme mi derecho de devolución y ni siquiera me ofrecen una opción par... Toon meer
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Buenos días soy cliente de pagani desde hace tiempo tengo tres relojes suyos que uso a diario uno de ellos se me ha estropeado la corona llevo contactando con ellos por wasap, por correo etc …. Y na... Toon meer
Tengo dos relojes Pagani y estoy absolutamente satisfecho con ellos. Uno vino muy bien calibrado; 3 segundos de atraso y así sigue. El otro tuve que afinarlo un poco, pero desde hace un año funciona c... Toon meer
Estoy encantado, tanto con la pieza, como la experiencia en general. Compré un 1783 y es una belleza. Destacar que durante la compra hubo un “error” con el precio que debo admitir que fue fall... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Over Pagani Design España Oficial®
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Nuestra misión
En Pagani Design España, somos Distribuidores Oficiales de los relojes Pagani Design a nivel mundial. Nos especializamos en ofrecer relojes de homenaje a las marcas más reconocidas y los modelos más icónicos, combinando calidad excepcional con un precio sin igual en el mercado. Disponemos de una amplia selección de relojes. Con cada compra de un reloj con 20mm de ancho de banda, obsequiamos un set de correas de cuero que incluye pernos y una herramienta para facilitar el cambio de correas..
Movimientos y materiales de alta calidad
Montamos movimientos automáticos y de cuarzo de la más alta calidad, como los movimientos automáticos Seiko NH35, Seiko NH34, Seiko NH36, Seiko NH39, y movimientos de cuarzo como el Seiko VK63 y Seiko VK64. Nuestros relojes cuentan con calidades de lujo como: Biseles giratorios de 120 clics, cristal de zafiro con tratamiento antirreflejos, bisel de cerámica, acero inoxidable 316L y resistencia al agua de 30BAR/300M. Contamos con la acreditación de Confianza Online, lo que garantiza que nuestras prácticas comerciales son seguras y transparentes.
Formas de pago y atención al cliente
Aceptamos múltiples formas de pago, incluyendo PayPal, Klarna, Tarjeta de Crédito, Apple Pay, Shop Pay y Google Pay. Nos esforzamos por proporcionar un servicio al cliente de primera clase, asegurándonos de que tu experiencia de compra sea fluida y satisfactoria. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes relojes elegantes y funcionales que complementen su estilo de vida. Creemos en la combinación perfecta de calidad y asequibilidad, ofreciendo productos que no solo destacan por su diseño, sino también por su desempeño. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.
Las Mejores Coberturas del Mercado
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- 14 días de Devolución sin Compromiso
- Tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos 14 días de devolución sin compromiso para que compres con total tranquilidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla fácilmente.
- Respondemos en menos de 48 horas
- Resuelve tus dudas rápidamente. Nos comprometemos a responder todas tus consultas en menos de 48 horas, proporcionando soluciones efectivas y apoyo constante.
- Envío gratis en pedidos superiores a 50€
- Recibe tu pedido sin coste adicional en compras superiores a 50€. Enviamos a todo el mundo, asegurando que nuestros relojes lleguen a ti de manera rápida y segura, sin importar dónde te encuentres.
- Productos originales y en su última versión
- Ofrecemos únicamente productos originales y en su última versión (no almacenamos versiones antiguas o descatalogadas). Garantizamos autenticidad y calidad en cada reloj Pagani Design que adquieras con nosotros.
3 Años de Garantía Total
Disfruta de tu Reloj sin Preocupaciones
Compra con total confianza gracias a nuestros 3 años de garantía. Si tu reloj presenta un defecto de fábrica, te enviamos uno nuevo totalmente gratis. Nos aseguramos de que disfrutes de tu reloj sin preocupaciones.
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-10% con el Código: TRUSTPILOT10
3,5
Gemiddeld
470 reviews
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Hoy he recibido el reloj,me lo he…
Hoy he recibido el reloj,me lo he puesto y queda muy chulo,denota gran calidad y elegancia , el embalaje perfecto estoy feliz con la compra realizada.
11 mei 2026
Buen acabado y muy bonito el reloj,y un precio exquisito
Buen reloj bonito elegante y un precio de lujo ok
7 mei 2026
He pedido un reloj
He pedido un reloj, el 11/05, a día 13/05 no tengo ninguna actualización sobre el pedido, y lo que más me preocupa, he escrito como 3 correos por email, un mensaje por la web, solicitando si puedo cambiar la dirección de entrega, y no tengo ningún tipo de respuesta.
11 mei 2026
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No compres aquel
No compres aquel, me enviaron un reloj roto, y después de mucho tiempo intentando devolverlo imposible, se inventan todo tipo de excusas sin ningún sentido, para que si quiero devolverlo pague yo los gastos. Increíble me ofrecieron 5€ para q me olvidara del tema. No he visto un sitio así.
8 mei 2026
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Pagani design 1662
Bonjour, j’ai acheté une PD 1662 sur Amazon, je l’ai reçu il y’a 4 jours, je la porte tous les jours et elle prend 8 minutes de retard, mais ce matin elle a pris 2 jours de plus, extrêmement déçu, je la renvoie à Amazon .C’est de la camelote.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Respuesta gastos de envio
Hola buenas tardes, quería comentarle a su respuesta que me dio respecto a que se me abono el importe de los gastos de envío y decirle que eso no es verdad, me hicieron la devolución de la pieza equivocada que me en enviaron que fue de 35,99€. Los gastos de envío en ningún momento me los abonaron, encima les envié el resguardo de Correos para que tuviesen constancia pero no me hicieron el reembolso de 5,93€.
Gracias y saludos
27 maart 2026
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Lo pedí para un regalo y en la página…
Lo pedí para un regalo y en la página web dicen que llega a España de 5 a 7 días, han pasado 15 y aún no ha llegado. Les he escrito correos, a las redes sociales y no he obtenido respuesta, muy mal servicio.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
La experiencia con la página de Pagani…
La experiencia con la página de Pagani Design ha sido muy satisfactoria en general. La calidad de los relojes es excelente, con acabados muy cuidados y una apariencia que supera las expectativas por su precio. Además, el producto llegó en perfecto estado, bien protegido y con un envoltorio adecuado que garantiza que no sufra daños durante el transporte.
El único punto a mejorar sería el tiempo de envío, que resultó algo más largo de lo esperado. Sin embargo, la espera merece la pena considerando el estado impecable en el que llega el reloj y la buena presentación del paquete.
En definitiva, una compra muy recomendable si buscas un reloj de buena calidad, bien presentado y con una excelente relación calidad-precio
9 april 2026
Hasta el dia de hoy 10 de Abril de 2026…
Hasta el dia de hoy 10 de Abril de 2026 no he recibido el pedido que les realice con número 1565324. Me he dirigido a ustedes por mail, por Wassap y me dicen que me ponga en contacto con Ecoscooting me piden un número de referencia que no me han facilitado. Y en el pedido me indican que lo remitirán a través de YUN exprés con referencia YT2607900702687413. Al no tener en mim poder el reloj que les compre y a la vista que es imposible recibirlo- les sugiero que me remitan uno nuevo y que ustedes localizan el pedido primitivo. O en su defecto me reintegren el importe pagado.Espero su respuesta a l 67944388. Antonio Moya
20 maart 2026
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola Antonio,
Gracias por su mensaje y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado.
Tras revisar su pedido con referencia YT2607900702687413, podemos confirmar que ha sido entregado correctamente. Esperamos que esté disfrutando de su reloj.
Si por algún motivo no lo ha recibido o necesita cualquier tipo de asistencia, no dude en contactarnos directamente por correo electrónico y le ayudaremos lo antes posible.
Un cordial saludo,
Pagani Design Customer Care Team
Los plazos de entrega no corresponden
Esto no es serio. Te dicen un plazo que no cumplen intentas hablar con alguien para que te den algun tipo de informacion y ni contestan o si contestan es una maquina dandote largas .
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola,
Gracias por su comentario.
Tras revisar su pedido, podemos confirmar que fue entregado dentro del plazo estipulado de 7 a 10 días hábiles y que hemos mantenido comunicación con usted en todo momento. Lamentamos si en algún momento no se ha sentido debidamente atendida.
Esperamos que esté disfrutando de su reloj y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Un cordial saludo,
Pagani Design Customer Care Team
Segunda vez que compro un reloj, cumplió en calidad y servicio al 100% mis espectativas.
Todo perfecto
3 april 2026
Todo correcto aunque me lo esperaba más…
Todo correcto aunque me lo esperaba más grande.lo malo es qe no me vino la correa adicional de cuero ni herramientas para quitar eslabones.
23 maart 2026
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola,
Gracias por su comentario y nos alegramos de que todo haya llegado correctamente.
Respecto al tamaño, le recordamos que todas las especificaciones del producto, incluidas las medidas del reloj, están detalladas en la página de cada producto en nuestra web, por lo que siempre recomendamos revisarlas antes de realizar el pedido.
En cuanto a la correa de cuero, lamentamos que no haya llegado junto con su pedido. Al tratarse de un artículo promocional, no es posible enviarlo por separado, pero nos comprometemos a incluirla en su próximo pedido.
Por último, las herramientas para quitar eslabones no se incluyen con los relojes, pero están disponibles para su compra por separado en nuestra web oficial paganidesign.com.
Si necesita cualquier otra asistencia, no dude en contactarnos.
Un cordial saludo,
Pagani Design Customer Care Team
Positivamente la facilidad de la compra
Positivamente la facilidad de la compra
Negativamente el plazo no se cumple y falta de información actualizada sobre el envío
11 maart 2026
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola,
Muchas gracias por su comentario y nos alegra saber que el proceso de compra fue sencillo.
Tras revisar su pedido, podemos confirmar que fue entregado dentro del plazo estipulado de 7 a 10 días hábiles. Asimismo, desde nuestra parte se enviaron tanto el correo de confirmación de pedido como el de seguimiento del envío. Si alguno de ellos no llegó a su bandeja de entrada, le recomendamos revisar su carpeta de spam.
Esperamos que esté disfrutando de su reloj. Si necesita cualquier tipo de asistencia, no dude en contactarnos directamente.
Un cordial saludo,
Pagani Design Customer Care Team
El plazo de entrega se ha cumplido pero…
El plazo de entrega se ha cumplido pero anunciaban una pulsera de regalo y no han venido.
10 maart 2026
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola,
Gracias por su comentario y nos alegramos de que el plazo de entrega se haya cumplido.
Lamentamos que la correa de regalo no haya llegado junto con su pedido. Al tratarse de un artículo promocional, por motivos logísticos no es posible enviarlo por separado. Sin embargo, nos comprometemos a incluirla en su próximo pedido sin ningún problema.
Si tiene cualquier otra consulta, no dude en contactarnos directamente.
Un cordial saludo,
Pagani Design Customer Care Team
Pagani Desing 1662 GMT
Buenos dias, estamos a 20 de marzo, en un mes he tenido que ajustar la hora cuatro veces , adelanta entre 3 y 4 minutos por semana.
Esperaba un movimiento mejor por el precio que he pagado.
En Aliexpres se han vendido por la mitad de precio con un movimiento japonés seiko, que creo que funcionaba mejor que este.
Yo soy cliente de Casio, y por 122€ euros que he pagado por un pagani desing, que supuestamente el distribuidor español ofrece 3 años de garantía , la verdad hubiera comprado un Casio que por lo menos da la hora.
Muchas gracias por su atención y que tengan un buen día.
Atte Francisco, un cliente que no ha quedado satisfecho con la experiencia.
He intentado cambiar la correa , pero el util que trae la caja no termina de hacer su función y raya el relog si no eres cuidadoso.
16 februari 2026
Antwoord van Pagani Design España Oficial®
Hola Francisco,
Muchas gracias por su mensaje y lamentamos sinceramente que su experiencia con el reloj no haya sido la esperada.
Entendemos su frustración y queremos tranquilizarle: su reloj está cubierto por una garantía de 3 años, por lo que tiene todo el derecho a recibir una solución. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente directamente por correo electrónico para que podamos revisar su caso y resolverlo lo antes posible.
No se preocupe, lo solucionaremos.
Un cordial saludo,
Pagani Design Customer Care Team
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