Have waited 10 days for delivery to be told it was a failed delivery. Have contacted customer services 3 times with no response! I feel that I have been mugged off!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waited nearly 6 weeks and was delivered a few days ago at last. However the design is very blurry and impossible to read 50 percent of the spaces. Ive emailed them to return including a photo as reque... Toon meer
Good product. Took 17 days to arrive but this wasn't made clear at point of purchase. Was intended as a Christmas present but unfortunately arrived on 27th. Customer services is extremely poor with a... Toon meer
I suspect Paintly are scammers despite their fancy website. I paid £35 for a kit at beginning of December and there’s been no contact since. Their email address and automated “help” assistant get you... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We offer lovely custom paint by numbers sets to our customers!
Contactgegevens
Verenigde Staten
- paintlyshop.com
1,3
Zeer slecht
107 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I placed a order for a friend to give…
I placed a order for a friend to give as a gift, after 3 1/2 weeks I received a email saying the picture was not there and I requested a rush and was not accompanied, instead of putting in a rush order since I waited a month they decided to cancel the order and will make me wait another 10 days to get my refund. I will not order from them again.
12 april 2022
Review zonder uitnodiging
Frustrating Customer Service
Their website clearly says if you received a bad paint swatch, send a photo and they will replace it. I sent my photo proof that one paint was unusable and they simply would not send me a replacement for their damaged product. Instead, told me to use a similar color from my pallet. I wouldn't have had a problem with that if the only other similar color was not already empty as is had been for the largest section of the painting.
23 maart 2022
Review zonder uitnodiging
This company is very misleading
This company is very misleading with delivery times. THEY"RE FROM CHINA. If you expect to get your stuff timely forget it. BEWARE!!!!!
IT'S BEEN A MONTH and I'm still waiting!!!!!!!
1 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Horrible HORRIBLE HORRIBLE product
Horrible HORRIBLE HORRIBLE product. I ordered a paintly paint by numbers for my fiancé as an anniversary gift and was extremely disappointed and upset with my product. Not only did it take 2 months to deliver to me, the color schematic that was assigned for my picture was awfully wrong. The greys and blacks were all assigned as green… which you can imagine is a horrible issue for a grey suit. I wasted hours hoping it would come together nicely but it was an awful product to begin with. I wasted my money on the painting and the extremely cheap frame they offer with the product. Don’t bother yourself with this, get something else like an artpix crystal or make a scrap book
27 januari 2022
Review zonder uitnodiging
DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY!!!
I ordered two sets and only received one after waiting for over a month. I had no idea they were going to be shipped from China or I wouldn’t have ordered them. I’ve put in multiple requests with customer service for help and they haven’t answered a single one. I would not buy from this company, period.
5 januari 2022
Review zonder uitnodiging
After a three-week wait and it appears…
After a three-week wait and it appears the product came from China it did arrive and it was as website seller describes.
Shipping is slow but transaction and products are satisfactory.
30 december 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.