Todella töykeää asiakaspalvelua. Paku oli erittäin vaikea löytää, ohjeet olivat epäselvät. Asiakaspalvelija löi luuria korvaan ja kehotti opetella lukemaan ennen kuin soittelee sinne.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Soitin asiakaspalveluun ja puheluun vastasi nainen, jonka käytös oli todella epäammattimaista. Asiakaspalvelija tiuski puhelimeen, naureskeli asioille, joita kysyttiin. Puhelun lopussa kysytty asiakas... Toon meer
Tämä firma ei ansaitse kuin MIINUSTÄHTIÄ. Kaikki ala-arvoista. autot täyttä pskaa, täynnä pskaa. avaimien saamisessa ongelmia heidän systeemistään, aspalvelu ei vastaa. vuokrattuasi auton ja tankat... Toon meer
Auton avaimen patterit loppu ja ovia ei saanut lukkoon edes fyysisellä avaimella. Aspa oli kyllä mukava, kun sinne soittelin asiasta. Radio ei toiminut. Sisävalo ei toiminut. Edellisiltä jääneitä ro... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En antaisi edes tuota yhtä tähteä
En antaisi edes tuota yhtä tähteä. Vuokrasin pakettiauton joka oli ruokottomassa kunnossa, ei pissapojan nestettä, kuljettajan ikkuna ei toiminut ym. Vuokraus aika oli 2h. Palautin auton 45 minuuttia etuajassa. Ajoin oman tietoni ja todisteiden mukaan 17km, Tankkiin ei mahtunut kuin pieni liru, käytännössä ei mitään.
Yllätys yllätys, firmalta tuli kuittipyyntö koska heidän "järjestelmänsä" kertoi etten ole tankannut. Kerroin heille miten homma meni ja huoltamon missä kävin. Sieltä vastattiin etten muka ole tuolla asemalla käynyt! Ja, että ilmoittamani kmmäärä on myös virheellinen, heidän "järjestelmänsä" kertoi sen olevan 19km.
Nyt sain heiltä laskun rapiat 60€ sopimusrikkeestä ja siitä, etten kertonut heille millä huoltamolla olen käynyt.
Älkää ikinä, IKINÄ vuokratko tuosta firmasta mitään. Itselleni todellakin viimeinen kerta. Maksan mieluummin 100% korotetun hinnan jotta saan rahoilleni vastinetta ja laatua. Tämä firma kannattaa kiertää ja hyvin kaukaa.
Huijareita ja autotkin lähes tieliikennekelvottomia.
Liityn vain jonon jatkoksi ja komppaan…
Liityn vain jonon jatkoksi ja komppaan kaikkia aiempia kirjoituksia!
Vastaavanlaisia kokemuksia kun…
Vastaavanlaisia kokemuksia kun muillakin. En voi suositella kenellekään ko. Yritystä.
Rahastavat sopimusehdoillaan
Auto järkyttävässä kunnossa ja kolmen päivän päästä alettiin tankatusta autosta vaatimaan tankkauskuittia, autoissa seuranta ja käyvät siis järjestelmällisesti ihmisten ajoreitit läpi jälkikäteen, ja pistävät laskua perään. Nyt yrittää joku tehdä isot rahat nopeaan.
Ihan täys kusetusfirma
Ihan täys kusetusfirma. Laskuttaa aiheettomasti polttoaineesta, sekä muka 49 sekunnin aikaylityksestä, vaikka mulla on googlen paikannusdata minuuttia ennen.
Yhtä huonoja kokemuksia kuin muillakin…
Yhtä huonoja kokemuksia kuin muillakin arvosteluita kirjoittaneilla. Meillä kävi sama juttu tankkauskuitin kanssa, sitä todennäköisesti ei ole lähetetty määräaikaan mennessä/ollenkaan mutta päädyimme maksamaan kulut oman kanisterin käytöstä jne..pitkä tarina mutta samankaltainen kuin mitä tässäkin monet ovat kirjoittaneet. Näyttää olevan siis heillä ihan systemaattinen tapa huijata ihmisiä ja hankkia lisätuloja. Todella alhaista ja moraalitonta toimintaa. Palvelu muutenkin epäystävällistä. Toivon ettei kukaan vuokraa heiltä enää autoja ja tällaiset epärehelliset ja moraalittomat toimijat karsiutuvat markkinasta.
Kalliiksi kävi auton vuokra
Olkaahan tietoisia muut jotka harkitsevat vuokraamista tältä firmalta että tämä on yritys, jonka liiketoiminta perustuu sakkoihin ja rangaistuksiin. Saattaa hyvin päästä halvalla mutta sakottavat kaikesta mahdollisesta mistä voivat ja paljon.
Järjestelmällistä huijausta
Valitettavasti en tarkistanut firman mainetta etukäteen, sillä oli kiire saada muuttoauto. Nyt jälkikäteen netistä löytyy kymmeniä samanlaisia kokemuksia, joten ilmeisesti huijaavat asiakkaita järjestelmällisesti. Tarina on sama:
Vaikka auto on palautettu tankattuna, asiakkaalle lähetään ensin (meille vasta viikon päästä) pyyntö lähettää kuitti tankkauksesta, koska sitä ei ole muka suoritettu. No, me onnistuimme kuitin vielä huoltoasemalta jälkikäteenkin saamaan, ja toimitimme sen.
10 päivän päästä tästä sähköpostiin tulee bensalasku sisältäen noin 50 euron ”sakon”.
Koska lasku on aiheeton, emme sitä tietenkään maksa, ja otamme myös kuluttaja-asiamieheen yhteyttä, jottei tällainen asiakkaiden aiheeton kiusaaminen jatkuisi. Muitakin vuokrafirmoja on tullut käytetyksi niin koti- kuin ulkomailla eikä tällaisia ongelmia ole ollut koskaan, varokaa!
Avoid at all cost
Avoid at all cost, the van smelled like puke and was dirty. Tank was not full when we got it, but no one avail on phone and hard to argue with key automat. We returned the car in time and tank full, but got few weeks after baseless invoice. They tried to get us pay hundreds of euros for diesel, that's absolutely not acceptable. Don't use them!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








