Palazzo24 Reviews 64

Billigste China-Ware zu Premium-Preisen. Gekaufte Lampe steht schief, hat massive Verarbeitungsfehler (unentgratete Kanten, abstehende Metallecken) und steht extrem unstabil, da alles Gewicht oben ist, der Fuß wirkt wie aus Plastik.

Habe hier schon öfter bestellt, aber diesmal einfach unterirdische Erfahrung. Der Vitrinen Schrank war auf den ersten Blick heil, also unterschrieben und Spedition fahren lassen. Die Lieferung war immer sehr zufrieden stellend! Die Spedition kündigt sich telefonisch an und hält sich an das vereinbarte Zeitfenster.

Nur war der Blick ins Schrankinnere ekelhaft. Dicke, fette, runde Schimmel Kolonien. Habe zwei Stunden daran sauber gemacht und wer weiß was alles eingeatmet. Wurde zu feucht gelagert, bzw hat Kondenswasser gebildet.

Sowas der Kundschaft raus zu schicken ist schon eine Zumutung.

Nachtrag: Auftragsnummer 230180

Nach intensiver Reinigung ist der Schrank nun zu gebrauchen.

Und Kontakt wurde inklusive Fotos zwei Mal aufgenommen. Einmal am 30.6. unverzüglich und nachdem keine Reaktion erfolgte, am 5.7. nochmal. Ich wollte keinen Rabatt rausschlagen, aber eine Entschuldigung erwartet man da schon. Die Sporen sind mir beim Putzen nur so um die Ohren geflogen!

Ware kam schnell, alles gut verlaufen

Habe über Amazon gekauft,
nach telefonischer Auskunft sollte der Stuhl am 10.6. geliefert werden - wurde er aber nicht

Dann sollte er erneut am 17.6. geliefert werden (2fach telefonisch bestätigt) und ist wieder nicht gekommen

Inzwischen habe ich 2 Tage frei genommen, völlig sinnfrei.

Beim 4ten Anlauf hat es dann geklappt - ne Ausfallentschädigung für 3 (!) ausgefallene Tage, die ich sinnlos daheim gewartet habe, gab es nie!

Had to file a PayPal Case and still waiting for my refund. Cancelled the order and no one is answering the phone or mails.

habe 2 Kissen bestellt - bezahlt und jetzt warte ich auf die Lieferung und da diese nicht gekommen ist, warte ich auf eine Antwort meines Mails bezüglich Lieferung.
Offen gesagt - das Unternehmen scheint entweder unseriös zu sein - oder Kundenservice ist bei Palazzo ein Fremdwort.

Wir waren sehr zufrieden, alles hat gepasst, die Show war mega das Essen mega, die Bedienung war prima, sehr nett und superschnell, alles in allem wir haben uns gefühlt wie im Paradies.

Der Artikel war genau wie beschrieben. Super tolle Qualität und Funktionalität. Er wurde auch sehr schnell versendet. Bin rundum zufrieden. Vielen lieben Dank dafür.

VORSICHT!!!!!!

Man muss leider einen Stern vergeben...

Ein scheinbar sehr betrügerisches Unternehmen(!!!) und die Qualität ist unterirdisch!!!
Mein Artikel, ein Grammophon, war hergestellt in Indien, billigste Arbeit und große Schwierigkeiten bei einer Retoure!
Das Teil kam zerbeult an, defekt, keine Möglichkeit, es zu benutzen, billig beklebt, mit einer Folie und so weiter... Das Holz war gerissen... Es funktioniert nicht... Die versprochene Platte dazu ist irgendein komisches Bollywood Gedudel( laut Aufschrift), sie ist aber auch total zerkratzt...
Der Trichter ist total zerkratzt und verbeult, es kam an in einem zusammen geklebten Karton, also keine Neuware, sondern eine weitere Reklamation von der Firma...
Alles lieblos verpackt und klimperte hin und her...
Man muss die Portokosten selbst tragen und ich sah mein Geld bis jetzt noch nicht...
Am Telefon wurde man abgespeist durch eine nuschelnde Callcenter Agentin, die man nicht verstehen konnte...
Sie wollte einem jedes Wort im Mund umdrehen und war sehr unqualifiziert.
Mein Produkt kam defekt an und von mieser Qualität... Das Grammophon wurde in irgendeinem Hinterhof in Indien zusammen geschustert und entspricht in keinster Form dem, was angeboten wurde. ( Das bewiesen die Schriftzeichen und die übliche Touristenqualität, die man leider aus diesem Land kennt)

FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!!

NIE WIEDER!!!

MAN KANN NUR WARNEN VOR DIESEM UNSERIÖSEN UNTERNEHMEN...
LASST EUCH BITTE NICHT BLENDEN VON DER ANGEBLICH HOCHWERTIG GESTALTETEN HOMEPAGE, ALLES BILLIGPRODUKTE AUF NIEDRIGSTEM NIVEAU...

Hohe Preise für den billigsten Schrott!!!

Bitte, bitte, liebe Kunden, macht nicht den Fehler, wie ich und bestellt bitte NIE was bei diesem Unternehmen!!!
Die sind aus auf Dummenfang!!!
Mir tut da jeder Cent weh, den ich diesen Leuten in den Rachen geworfen habe.
Ich werde meinen Anwalt kontaktieren, dass er sich der Sache annimmt, aber so viel Ärger, wegen diesem unlauteren Unternehmen...das möchte ich Euch allen ersparen!!!
Bitte fallt nicht drauf rein... Lest die anderen Rezensionen und macht Euch Euer Urteil...

Die defekte Ware kam zusammen gequetscht privaten Kartonagen (Aufschrift Bratpfanne) an. Es sollte eigentlich ein neues Grammophon darin sein, spielbereit, samt Schellackplatte und Ersatznadeln.
Es waren zig Einzelteile im Karton zusammen geworfen.
Nach dem Zusammenbau spielte das Gerät natürlich nicht, weil defekt geliefert.
Zusätzlich verbeult, zerkratzt und billigst beklebt.
Es fehlten auch Teile.
Wahrscheinlich schon Retoure gewesen, die wir nun erhielten.
Reklamation erfolglos.
Vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, schriftlich.
Auf eigene Kosten zurück geschickt.
Jetzt wird es interessant, den Kaufpreis zurück zu bekommen...
Leider haben wir nicht vor der Bestellung die Rezensionen über Palazzo 24 gelesen und als Warnung verstanden...
P. S. : Sie tun sich selbst keinen Gefallen, wenn Sie hier bestellen und bezahlen...!!!

Sehr schnelle Zustellung und endlich mal ein komplett zusammengebautes Möbel! Nur auspacken und aufstellen. Top!

Super schnelle Lieferung, alles hat gut funktioniert.
Wir konnten die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, wir waren zwar skeptisch aber jeder hat eine Chance verdient. Man sollte sich nie stark davon beeinflussen lassen.
Der Artikel ist wie beschrieben und wir freuen uns sehr über die lang ersehnte Spiegelkommode.
Wir kaufen noch mehr.
Vielen Dank Palazzo

Hatte einen Sessel bestellt. Der Artikel hat mich nicht überzeugt. Jetzt muss ich dieses Möbel auf eigene Kosten zurück senden.
Kundenservice geht anders. Ich bin sauer, dass ich so blöd war, die Rückgabemodalitäten vorher nicht genau gelesen zu haben. Das wird jetzt teuer.
VORSICHT, also!!!

Auf keinen Fall hier bestellen!
Haben vier Kinoleuchten und einen Deckenlüster Rokoko bestellt. Zum Anbringen haben wir Handwerker bestellt, die sich kaputt gelacht haben, weil sie dachten wir hätten die Lampen selbst gebastelt. Mit Isolierband verbundene Fassungen, kein Schutzleiteranschluss, Lautsprecherkabel. Wir wollten einen Retourenschein, den wir nicht erhalten. Die Dame am Telefon sagte, die Lampen würden in Ägypten hergestellt und seien deshalb nicht zertifiziert, man müsse sich selbst um eine anständige Elektrik kümmern. In der Beschreibung der Kinoleuchten steht, die Lampen sollen an der Montageplatte angebracht werden. Eine solche wird aber nicht geliefert. Wir sind sprachlos.

Bestellt war ein Leiterstuhl für meine Bibliothek.
Die Lieferung war um eine Woche verzögert.
Die Verarbeitung des Möbelstückes ist grauenhaft.
Als Deko benötige ich die Leiter nicht, würde mich aber auch nicht getrauen drauf zu stellen.
Die Beine sind verkehrt abgesägt, ein Stuhlbein oder Leiterbein ist einen Zentimeter kürzer.
Dieses Teil ist komplett unbrauchbar.

Leider kamen beide bestellten Schränke beschädigt an! Bekam keinen Ersatz und keine Entschädigung für die Umstände, die ich dadurch hatte, sogar Transport- und Lagerkosten sollte ich bezahlen für diese beschädigten Schränke! Selbst die Verbraucherzentrale konnte nichts ausrichten! Es wurde ihr gegenüber sogar behauptet, die Schränke waren nicht beschädigt! Zum Glzgibtves Fotos davon! Es bleibt nur der juristische Weg.

Wir haben am Freitag den 23.8, 2 Spiegel-Kommoden bekommen. Bei Bestellung schon Super Service, totales Entgegenkommen. Der Mann der es uns geliefert hat,war einfach irre super hilfreich und nett. Einfach ganz toller Service. 10 Daumen hoch. Immer wieder gerne.
Angela und Kalle Kalinowski aus Berlin

Hätte ich man vorher die Bewertungen gelesen.
Bestellt hatten wir ein küchenbuffe. Lieferung war ok aber....
Billige presspappe / billige Verarbeitung / lackierung löste sich und war an einigen Stellen aufgequollen / der Schrank war auch an vielen Stellen nicht lackiert / Ablage Fläche war rau also NICHT geschliffen / Schublade gebrochen / schrank stank fürchterlich nach Chemie / auf den Ablage Flächen hätte ich höchstens Plastik Geschirr Stellen können aber kein Geschirr !
und und und....

Hochwertig ist für mich was anderes ! Das was wir bekommen haben war keine 50€ wert ! Traurig das man so belogen wird !
Kommunikation gab es erst nachdem ich den Fall an ebay übermittelt habe...
Geld gab es zurück und der Schrank wurde abgeholt.

Auf keinen Fall bestellen!
Das " Schränkchen aus Massivholz" war aus billigem Sperrholz und noch schlampig lackiert.
Es ist eine totale Frechheit und Betrug.
Man sollte die verklagen.

Sehr gute Kommunikation,sehr zuverlässige Spedition vor allem ein sehr freundlicher Mitarbeiter dort!
Die bestellten Möbelstücke sind wunderschön und toll verarbeitet.
Alles in allem sehr zu empfehlen, ein freundlicher Service am Telefon bei Rückfragen.