Great customer service team - esp Harry - I made a mistake on my order, he corrected it and my order still arrived very quickly. A very positive experience.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Recommend Pants and Socks highly for top customer service. Purchased multiple pairs of underwear via lovethesales, 3-pack from P&S and 2 x 3-packs from another. Sizes on lovethesales were incorre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Arrived when stated, was well packaged, grandson say they fit really well and are very comfortable, will be wanting more in the future
Bedrijf heeft geantwoord
The items I’ve purchased are still in the box as recipient’s birthday is 23/04, but I’m sure he will be happy. The ordering from this company was seamless with quick delivery plus comms were good. I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Pants & Socks
Geschreven door het bedrijf
Pants&Socks … it’s what we do. We sell men’s underwear.🩲🧦
We are the official stockist for all the top brands such as Calvin Klein, Boss, Ralph Lauren, Saxx and many more.
SHOP HERE ➡️ www.pantsandsocks.com
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- admin@pantsandsocks.com
- pantsandsocks.com
4,5
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Pants & Socks
Hi Steven,
Thank you very much for the 5 ⭐️ review. We look forward to serving you again soon.
Best regards - Jenna
Good service delivered on time
30 juni 2025
Antwoord van Pants & Socks
Hi Sam,
Thank you for your review! We appreciate it very much.
Best regards - Jenna
Antwoord van Pants & Socks
Hi Philip
Thank you for your review! We look forward to serving you again soon.
Best regards
- Harry
Antwoord van Pants & Socks
Hi Kelsey
Thank you for your feeedback, we appreciate it very much!
Best regards
- Harry
I’ve ordered something from u and he…
I’ve ordered something from u and he supposed to be here last week on Saturday but they said there was no address on the package which is wrong cuz I have it on my receipt
26 juni 2025
Antwoord van Pants & Socks
Hi Mihai
Glad we got to the bottom of this one - the address was incomplete and the items are returning to us. You've now provided us with the full address, including the house number, and we'll send it out again for you as soon as it makes its way back to us with Royal Mail.
Kind regards
- Harry
Antwoord van Pants & Socks
Hi Nic
Thank you for your kind review! We really appreciate it.
Best regards
- Harry
Very dubious at the price to start…
Very dubious at the price to start with, but worth every penny very smooth and comfortable and washes fantastic!
23 juni 2025
Antwoord van Pants & Socks
Hi Cindy
Thank you for your kind review! I'm glad we were able to dispel those initial doubts. We look forward to serving you again soon.
Best regards
- Harry
Shambles
Paid for a next day delivery ready for a Father’s Day gift.
Still awaiting the delivery !
19 juni 2025
Antwoord van Pants & Socks
Hi Rhian, Jenna here - Sorry you've had this issue with us!
We can see from Evri's tracking that the item was dispatched from our facility but then the tracking stops - there are no further updates.
We've investigated with Evri and they've confirmed that the item is most likely lost.
We've now gone ahead and refunded you in full.
Sorry again for the disappointment! Evri have been really good for us and it's always frustrating when an error creeps in like this.
We've also sent you a unique discount code for any future purchase, as a gesture of goodwill.
Kind regards
Jenna
Antwoord van Pants & Socks
Thank you for the 5⭐ review !
Antwoord van Pants & Socks
Thank you for the 5⭐ review Malcom!
Antwoord van Pants & Socks
Thank you for the great review Claire! ⭐
Good prices for if you want high quality under garments!
Nice under garments from top labels at a good price. Fast delivery as well.
13 mei 2025
Antwoord van Pants & Socks
Thank you for the great review Hugh!
If you even think of opening your t shirt- you cannot return it!
This is an appalling company who won’t let you return a tshirt if you’ve opened the package. How are you meant to find out if the item fits or is damaged if you can’t open it? And if it’s unsuitable but you’ve opened it you cannot return it. This is a pathetic, unreasonable and appalling “policy” to have, and violates trading standards.
12 mei 2025
Antwoord van Pants & Socks
Hi Hannah,
Our Customer Service team have just email you.
Kind regards,
P&S Team
Antwoord van Pants & Socks
Thank you for the great review Helen ⭐🙂
Quality Comfort & Fit in one package
Purchased For An Outstanding Comparison price. Arriving Very promptly and Extremely Well-packaged and Boxed against damage during transit. A well-fitting comfortable triple pack of Quality designed boxer underwear.
30 april 2025
Antwoord van Pants & Socks
Thank you for the great review Carlos! We're so pleased to hear you loved our service, we look forward to seeing you soon! 🙂⭐
Antwoord van Pants & Socks
Thank you for the 5⭐ review Charlie!
Antwoord van Pants & Socks
Hi Adam,
As we explained via email, unfortunately your order was lost in transit by the courier. We could not send out a replacement order as the product you purchased, is now out of stock.
Therefore we refunded the order and the next day delivery to you.
We understand this can be disappointing, if you have any further questions, please contact - customerservice@pantsandsocks.com
Antwoord van Pants & Socks
Thank you for the great review Baz 🥳
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.