Parket Tree Reviews 162

Na een eerdere review over Parkettree opnieuw weer een. Mijn krakende laminaat is tot op heden (nu enkele maanden) nog niet opgelost. Primair afspraken gemaakt waarvan er 3 misliepen, men kwam te laat of had geen goede spullen bij zich. Na maanden wordt aangegeven dat er mogelijk sprake is van een productiefout. Weer wachten op bericht na het inzenden van de code van de laminaatdelen. De leverancier moet namelijk bekijken of er bij mijn vloer sprake is van een productiefout. Het duurt en duurt. Nu moet ik kennelijk geduld betrachten na contact met Parkettree en wordt ik aan het lijntje gehouden. Ik wacht nog even en dan wordt het werk via de rechtsbijstandsverzekering en advocatenwerk helaas. Niemand zit daarop te wachten.
Ongelooflijke blamage van dit bedrijf.
Aanvulling na het antwoord van Parkettree: bij navraag over een termijn waar ik nu rekening mee moet houden is zoals te lezen is dat Parkettree en ik geduld moeten hebben!! Hoe lang moet dat nog duren is dan de wedervraag.
Nogmaals komende week contact met de verzekering en dan kijken of er stappen gezet kunnen worden

Geweldig mooie vloer laten leggen door parkettree, vriendelijk geholpen in de winkel en aardige mannen die de vloer hebben gelegd. Ziet er super mooi uit, heel erg tevreden. Binnenkort de boven verdieping, tot snel Parket tree!

Nooit meer zal ik iets kopen bij Parket Tree. Dezelfde laminaat tegelvloer die ik voor een pittige prijs bij Parket Tree heb gekocht, lag voor een prikkie ook bij de Hornbach. Wat een verlakkerij dit!
Had €600 goedkoper gekunt. Toen ik de eigenaar hierop in de winkel (met al het bewijs bij mij) aansprak, wilde hij mij afschepen met een boekenbon van €35. Ook na een schriftelijke klacht van mij, was geen enkele tegemoetkoming mogelijk. Een uiterst slechte klachtenafhanding, waarin op vragen van mij op geen enkele wijze is in gegaan. Het verdienmodel van Parket Tree is mij duidelijk geworden. Dikke doei en tot nooit weer ziens! En mensen; shop maar lekker verder!

vandaag een laminaat vloer laten leggen in oosterhout nb wat een vriendelijk personeel heb parkettree en netjes op tyd

Vandaag is er een prachtige pvc vloer gelegd door 2 hele vrolijke en vriendelijke medewerkers van Parkettree. We zijn echt heel erg blij en zeer tevreden over de service en kwaliteit! Aanrader!

Ik schrik van deze reviews want ik herken mijn ervaring daar helemaal niet in.
Na een gevalletje waterschade op mijn oude parket was ik doodsbang dat het nooit meer goed zou komen . Na een bezoek van een vriendelijke expert die me verzekerde dat het goed zou komen was ik al wat gerustgesteld. De jongens die mijn vloer hersteld hebben hebben echt super werk verricht. Mijn vloer is voor mijn gevoel mooier dan hij ooit geweest is.
Vriendelijke , snelle en prima service !

Ongelofelijk...never nooit meer wil ik iets te maken hebben met parkettree! Al een jaar lang gezeur over een vloer die aan de kopse kant niet goed was waardoor grote kieren kwamen tussen de planken.. Dan vandaag, meer dan een jaar later word de vloer eindelijk vervangen... en natuurlijk kan parkettree weer geen goed werk leveren.. ook nu komen ze er achter dat de helft van de vloer niet goed is! Half plakpvc en andere helft klikpvc.. en dan t leukste.. vanmiddag komt nieuwe levering of ze het dan in de tuin kunnen leggen in de regen of dat we zelf een halve pallet binnen kunnen zetten.. zijn ze helemaal van de pot gerukt!!! Mijn geduld is op met dit bedrijf/ leverancier.. verzekering belt me vanmiddag terug.. enige wat ik nu krijg te horen ja vervelend lijkt wel Murphys law.. als 1 ding fout gaat gaat alles fout.... parkettree en centraal beheer bedankt voor alle kosten, stress en hoofdpijn!

Begin december mooie nieuwe vloer uitgezocht bij Parket Tree Numansdorp. Zeer goed advies gekregen en fijn meegedacht door de winkelmedewerkster. Vorige week werd de vloer gelegd door vriendelijke en vrolijke laminaatlegger. Er bleken niet 1 maar 2 vloeren weggehaald te moeten worden maar geen probleem, Roger hielp gewoon even mee. Hierdoor moest hij ook nog wel even terug naar de zaak om ander ondertapijt te halen maar ook dat was geen probleem. Eenmaal begonnen werd de vloer snel en vakkundig gelegd en erg mooi afgewerkt met opstaande plinten. Kortom, héél blij met de nieuwe vloer én met de goede service van Parket Tree Numansdorp.

Dikke 10 voor alle medewerkers van parkettree. Na de melding via de verzekering werd ik meteen benaderd om de schade te herstellen en kan echt niets verzinnen om er een 9 van te maken, eerder een 10 en een half, omdat je ook wordt gebeld als het een dagje eerder kan, hoe fijn is dat als je toch al noodgedwongen thuis bent? De laminaatlegmannen waren zingend en grappend hun werk aan het doen, ik werd extra blij van hun positiviteit in deze coronatijd..

Ik maak er gewoon een 11 van :)

Na wat pech met de nieuwe vloer gelijk de volgende dag een hele nieuwe vloer gelegd.
Bedankt parkettree. En zeker ook de heren van het leggen Nick en Martijn bedankt.

Pierre&wil Schouten Rotterdam
Beste Parket Tree
Jullie heben afgelopen maandag 21-21-12=2020
bij ons een vloer vernieuwd de andere vloer was door water schade vernield het is allemaal priema gegaan
eerst in barendrecht goed advies vloer gekocht na 4 weken 2man aande deur voorhet legen van de vloer met hulp van deze mensen meubels verplaats perfect
de vloer perfect geleegen en meubels weer netjes terug gezet we zij zeer tevreden zo wl met parket tree alsmede met de mannen die het gedaan heben
we heben weer een mooie vloer.

Wij hadden onze vloer hier besteld en laten leggen door André. Waanzinnig mooi gelegd door hem. Onze vloer is een eiken vloer dia diagonaal is gelegd. Enige "min"puntjes waren dat het zaagverlies niet adequaat was berekend waardoor we vloerdelen tekort kwamen. Dit is meteen goed opgepakt en in orde gemaakt. André kwam binnen de week terug om het restant alsnog te leggen.

Ondanks waterschade en een ellendige tijd heeft Parket Tree ervoor gezorgd dat ik binnen een week mijn laminaat had in mijn keuken. Dankzij de goede service en de vriendelijke medewerkers ziet mijn keuken er weer tip top uit. En dit nog wel tijdens Corona tijd en net voor de kerstdagen.

Nadat ik mijn waterschade van de vloeren bij Interpolis op 8juli gemeld had kreeg ik bijna gelijk daarna een telefoontje van Parkettree dat ze de schade zouden komen opnemen.
Op 17 juli is de schade expert geweest van Parkettree en begin augustus kreeg ik een telefoontje van Eemland parket dat ik een nieuwe vloer kon komen uitzoeken. Samen met de aardige adviseur een nieuwe vloer uit gezocht en gekozen voor een pvc vloer.
Doordat het vakantietijd was kon er pas vanaf 19 september begonnen worden met het uithalen van de oude vloeren en het leggen van de nieuwe vloer Dinsdag 24 september waren ze klaar en heb ik nu door het hele huis pvc vloeren die door aardige en vakkundige vloerleggers van Eemland parket is neer gelegd.
En ben ik erg blij met mijn mooie nieuwe vloer.
👍👍👍 Eemland parket

Doffe plek op mijn eiken visgraatvloer. Drie keer iemand geweest met spuitbus niet opgelost. Door parket tree werd gesteld dat het dan lekkage in een leiding zat. Expert laten komen om vocht te meten in de vloer. Kosten 350 € !!!
Alleen voor de meting!! Geen vocht in de vloer doch niet goed in de was gezet!!
Doorgegeven aan parket tree doch reactie: jammer!!! Vergoeding van de kosten begonnen ze niet aan.
Nu ga ik weer verhuizen dus GEEN PARKET TREE meer over de vloer!!!
Waardeloze en asociale reacties van de directeur van PARKET TREE!!!!!

Reactie

En volgens mij heb ik het over de directeur en daar is toch maar één van!!
Mijn advies aan iedereen is dus: Daar niet kopen want als er iets fout gaat (wat altijd kan) ben je als klant de dupe. Heeft mij in ieder geval een hoop kosten en ergenis opgeleverd!
Later dit nog eens in de winkel gemeld!! Werd ook niet op in gegaan!!
Dus beter elders, misschien duurder, doch zonder al die ellende. De prijs vergeet je maar met narigheid word je constant geconfronteerd!!!

Reactie
NUMANSDORP
De enige manier om te zorgen dat ik nog eens in uw winkel kom is mij op een verschrikkelijke manier tegemoet te komen.

Nog steeds geen behoorlijke reactie!! Alleen maar doorschuiven met opmerkingen om alles op de mail te zetten. Dat begrijp ik want ziet niemand er wat van!!
Nu hebben ze het er over dat het eigen bedrijven zijn en daar maar contact mee moet maken. Volgens mij stond en staat er PARKET TREE op de deur!!

We hebben twee keer met alle meubels buiten gestaan, en ze kwamen gewoon niet opdagen! Bleek de vloer niet binnen te zijn enz. Wilden onze aanbetaling van 50% niet terugstorten, die hebben ze al die tijd gehouden. Uiteindelijk hebben we 6weken op de beton gezeten....ze zaten gewoon volgens mij in financieel zwaar weer, dan krijg je ook geen credit meer bij je leverancier, waardoor je met het geld van ons voorschot de vloer van een andere klant moet financieren.. En een tegemoetkoming voor geleden schade ho maar.. Allerlei smoezen, dat wel. Personeel is overigens zeer betrokken en heeft uiteindelijk tot en met s avonds gewerkt om de vloer er in te krijgen. Het kan, dat er een probleem is, daar heb ik begrip voor, maar bel dan ff voordat mijn meubels buitenstaan, en vertel eerlijk wat er aan hand is, en voordat mijn man twee keer een vrije dag heeft verknald. Ben blij met mijn kurkvloer, maar ga nooit meer in zee, met parket tree!betaal nooit een voorschot, dat is wettelijk niet verplicht! Parket tree numansdorp/barendrecht/oud beijerland

Met het laminaat en de ondervloer zelf tevreden. Maar let op met kopen van laminaat wat je zelf legt! De verkoopster was met de verkoop aardig en raadde ons aan extra laminaat te kopen. Want je kunt het toch retouren als je teveel hebt. Maar hier wordt niet bij vermeld dat dit binnen 2 weken moet gebeuren! Ik stond voor paal bij die winkel na 4 weken met 4 pakken laminaat. Terugnemen ho maar. En dan ook nog een zeer slechte afhandeling van mijn klacht per telefoon. Ze zeggen aangifte van laster te doen als je een slechte review plaatst. Mevrouw kon zich enkel op de voorwaarden richten. Dat is prima maar dan moet je niet verwachten dat ik daar vrolijk van word.

Voor service moet je hier niet zijn. Tevens verweerd parket tree zich met dat ik ze zou hebben bedreigd. Moet niet gekker worden. Ik gaf alleen aan dat ik een negatieve review zou plaatsen..

Voor de tweede keer geslaagd bij de Parket Tree.
De hardhoutenvloer van onze bovenverdieping komt van Parket Tree uit 2006. De service en de kwaliteit van de vloer zijn wij nog altijd erg blij mee.
In Januarie dit jaar hebben wij besloten om de benedenverdieping op te knappen en daar hoort een nieuwe vloer bij.
Nu we voor de tweede keer bij Dennis van de Parket Tree waren was de keus snel gemaakt. De tweede vloer die hij ons liet zien werd onze topper! De vloer is vorige week gelegd en we zijn er WEER erg blij mee.