Passo Ladro Reviews 1.017

TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sui prodotti niente da dire molto buoni, mango e passion fruit per me il top. Per quanto riguarda imballaggi e evasione ordini un disastro. La merce mi è sempre arrivata ammaccata, agrumi proprio pu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I prodotti sono molto buoni, saporiti e come da descrizione. Inoltre dopo aver riscontrato uno stato degenerativo su minima parte della frutta acquistata e segnalato al servizio clienti whatsapp do... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato gli avocado e ritengo che siano i migliori in assoluto, che ho mai mangiato. Inoltre sono coltivati in Italia e questo è un incentivo ad acquistare questi prodotti della nostra terra. Q... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da amante degli avocado ho voluto provare i prodotti di questa azienda. Prodotti freschi e naturali. Ordinati martedì e giovedì già erano a casa. In due giorni hanno raggiunto la maturazione perfetta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Biologische kruidenier

Geschreven door het bedrijf

Passo Ladro è una realtà imprenditoriale etica: coltiviamo e spediamo l’eccellenza Bio italiana, restituendo dignità e prospettive al mestiere di agricoltore.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avocado e mango straordinari!

Avocado e mango straordinari!
Gli avocado perfetti, sia quelli a buccia liscia che la varietà Hass.
Il mango... superlativo! Morbido, dolce e succoso!
Anche le conserve di pomodoro sono davvero buone!

6 december 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Grazie per la sua recensione!
Siamo davvero contenti che la nostra frutta sia stata di suo gradimento e abbia apprezzato anche le conserve.
Grazie per averci scelti!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

la merce è ottima

la merce è buona. nel primo pacco arrivate papaye danneggiate e le hanno sostituite subito senza nessun addebito di spese spedizione. ditta molto seria

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Le siamo molto grati per questa recensione positiva!
Siamo felici di sapere che la sostituzione delle papaye sia stata rapida e senza problemi.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti di qualità e un servizio puntuale, quindi grazie davvero per il riscontro.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RREALTA SICILIANA DA VALORIZZARE AL MASSIMO

CONSEGNA SENZA PROBLEMI ANCHE CON INDICAZIONI PARTICOLARI.
PRODOTTI OTTIMI DI ALTISSIMA QUALITA'.
SONO CONTENTO DI FAVORIRE UN COMMERCIO EQUO E SOLIDALE A CASA NOSTRA IN UNA REGIONE CHE HA POTENZIALITA' COME POCHE AL MONDO MA AFFOSSATA DA POLITICI E MAFIOSI

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!
Ci fa davvero piacere sapere che tutto sia stato di suo gradimento.
Grazie per averci scelto!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

cattivo stato degli avocado

gli avocado in buona parte sono arrivati in cattivo stato, vicino al picciolo sono tutti neri quelli che ho aperto fino ad ora e buone parti anche interne sono nere

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Siamo davvero dispiaciuti per la sua esperienza con gli avocado.
Ci teniamo che ogni cliente riceva prodotti all’altezza delle aspettative.
La invitiamo a contattarci su WhatsApp al +39 366 774 8215, così possiamo verificare la situazione e trovare una soluzione.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Frutta acquistata buonissima.

Frutta acquistata buonissima.
Orgoglio italiano

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo lieti che la qualità della nostra frutta abbia soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per averci scelti!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti di ottima qualità

Prodotti di ottima qualità

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

La ringraziamo per il suo gentile feedback!
Sapere che i nostri prodotti le siano piaciuti è una grande soddisfazione per noi.
A presto e grazie ancora!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delusione

francamente sono rimasto un po' deluso, avocado durissimi e mango acerbo in maniera davvero esagerata, sono dispiaciuto perché ero contento di aver trovato finalmente un fornitore italiano di questi prodotti biologici e arrivando dalla Sicilia, e non dall'altra parte del mondo come dite nella vostra pubblicità, mi sarei aspettato un'attenzione maggiore nella scelta del prodotto per quanto riguarda il punto di maturazione.
Nel negozio biologico vicino a casa trovo prodotti al giusto punto di maturazione, non saranno italiani ma almeno decenti, mi dispiace.

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.

Desideriamo chiarire che i nostri frutti vengono spediti ancora acerbi per evitare problemi di maturazione durante il trasporto. Avocado e mango sono infatti frutti climaterici: maturano naturalmente dopo la raccolta e raggiungono la giusta consistenza dopo alcuni giorni a temperatura ambiente.

Comprendiamo comunque la sua delusione e la ringraziamo per aver condiviso le sue osservazioni, che per noi sono molto preziose.
La invitiamo a contattarci su WhatsApp al +39 366 774 8215, se avesse bisogno di supporto da parte dell'assistenza clienti.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La roba è arrivata quasi tutta…

La roba è arrivata quasi tutta schiacciata

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto.
Spediamo sempre i frutti in uno stadio di maturazione adeguato per garantirne l’integrità, ma purtroppo durante il trasporto può capitare che alcuni prodotti si danneggino.

La invitiamo a contattarci su WhatsApp al +39 366 774 8215, così potremo verificare la situazione nel dettaglio e trovare insieme la soluzione più adeguata.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MANCANZA DI PROFESSIONALITA'

Ho respinto la spedizione per il grandissimo ritardo nella consegna.

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Ci dispiace davvero per il ritardo nella consegna e comprendiamo il disagio che questo le ha causato.
La situazione è stata verificata dal nostro servizio clienti e ci risulta che sia stato già effettuato il rimborso.

Ci auguriamo di avere in futuro l’opportunità di offrirle un’esperienza più soddisfacente e tempestiva con i nostri prodotti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!
Ci fa davvero piacere sapere che tutto sia stato di suo gradimento.
Speriamo di rivederla presto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi. Soprattutto molto gentili e cortesi nel rapporto con il cliente. Mai mangiato un mango e degli avocado così… non

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Grazie mille per il suo feedback!
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il rapporto con il nostro servizio clienti.
Ci fa particolarmente piacere che mango e avocado siano stati particolarmente apprezzati.

Grazie per la fiducia e per aver scelto la nostra azienda. A presto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi, il mango davvero spettacolare!

17 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Grazie per questa bella recensione.
Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prodotti e in particolare il mango.
La ringraziamo per la fiducia e a presto.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

23 euro del frutto del drago buttati

23 euro del frutto del drago buttati, sono arrivati con la muffa,...
Mai più

28 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Siamo davvero dispiaciuti per la sua esperienza.
Prestiamo sempre la massima attenzione nella selezione e nella spedizione dei frutti, inviandoli in uno stadio di maturazione adeguato per garantirne la qualità. Purtroppo, durante il trasporto può capitare che alcuni prodotti subiscano dei danni, e ci dispiace sinceramente che questo sia accaduto a lei.

La invitiamo sempre a contattarci su WhatsApp al +39 366 774 8215, così che l'assistenza clienti possa verificare la situazione e trovare una soluzione.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Avocadi troppo maturi Ho comprato gli avogado ed erano molto…

Ho comprato gli avogado ed erano molto buoni ma sono arrivati TUTTI già molto maturi, qualcuno anche già da buttare. Ho dovuto regalarli ad amici per mangiarli subito e non doverli buttare via. Dovrebbero partire un po’ più indietro nella maturazione.

24 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Ci dispiace molto per l'inconveniente.
Spediamo sempre i frutti abbastanza acerbi, proprio per evitare problemi di maturazione durante il trasporto, ma in alcuni casi può capitare che il pacco rimanga in transito più del previsto, e questo purtroppo influisce sulla qualità del prodotto.

Per qualsiasi problema, può contattare il nostro servizio clienti su WhatsApp al +39 366 774 8215.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti di ottima qualità,ultima…

Prodotti di ottima qualità,ultima spedizione è stata velocissima,la precedente un po' meno . Comunque sia ne è valsa veramente la pena .Il mango è divino,la papaya ottima ma il frutto della passione supera tutti .
Consigliatissimo

5 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Grazie per questa bella recensione!
Siamo felici che abbia trovato la nostra frutta fresca e saporita: ci impegniamo ogni giorno proprio per questo.
A presto!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fornitore non affi

Ho fatto l'ordine, che mi e arrivato con il ritardo di 8 giorni, avocado era tutto da buttare, limoni qualcosa si e salvato... fornitore al inizio mi aveva detto che mi rispediva tutto, puoi iniziato ad allungare i tempi senza mai spedire la merce, mi ha promesso un rimborso, lo accettato, ma non e stato mai rimborsato nulla. Pessima esperienza, fornitore non professionale e poco affidabile.

7 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Ci dispiace molto per l'esperienza negativa e il disagio che ha subito.
Abbiamo verificato la situazione con il nostro servizio clienti e risulta che il rimborso sia stato effettuato in data 18/11.

Ci auguriamo di avere in futuro l’opportunità di offrirle un’esperienza più soddisfacente e tempestiva con i nostri prodotti.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Troppo maturi

Ho ricevuto la merce e purtroppo gli avocado sono tutti troppi maturi. Una buona metà di questi sono già marroni all’interno e quindi da cestinare. Mi è successo per due volte consecutive. Devo dire, però che il servizio clienti mi ha rispedito gli avocado in sostituzione. L’ho molto apprezzato

14 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Spediamo sempre i frutti leggermente indietro di maturazione proprio per evitare problemi di danneggiamento durante il trasporto, ma in alcuni casi può capitare che il pacco rimanga in transito più del previsto, e questo purtroppo influisce sulla qualità del prodotto. L'assistenza clienti ha confermato che c'è stata la rispedizione dei prodotti danneggiati.

Speriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più positiva e recuperare la sua fiducia, considerando che in passato ha avuto altre esperienze soddisfacenti con i nostri prodotti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gli avocado Hass, limoni e mango

Gli avocado Hass, i limoni ed i mango sono arrivati in perfette condizioni. Rispettando i tempi di maturazione ho creato ottime ricette come il guacamole e la salsa messicana di mango che hanno accompagnato i tacos e i burriti.
I limoni sono sugosi e li ho usati per dolci, nel tè, per fare il condimento, la citronette, per l'insalata. Il rapporto qualità/prezzo compresa la spedizione assolutamente giustificato. Grazie rifarò un ordine presto.

20 oktober 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Che piacere leggere la sua recensione!
Siamo felici che i nostri frutti freschi siano arrivati in perfette condizioni e che abbia potuto creare delle ricette così gustose.
Grazie per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio: non vediamo l’ora di servirla di nuovo.
A presto e grazie ancora!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti, ottimo imballaggio.

È la prima volta che acquisto i prodotti dalla vostra azienda. La consegna è stata veloce ottimo l'imballaggio.
Sono molto contenta di questa esperienza grazie alla quale posso assaggiare il vostro pregiato cioccolato con i pistacchi di Bronte, la crema di pistacchi, la crema di nocciole il vostro miele, la papaia e il passion fruit che non conoscevo. Grazie di cuore.

12 november 2025
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Antwoord van Passo Ladro

Grazie per le sue parole gentili!
Siamo felici di sapere che il servizio sia stato all’altezza e che abbia avuto l'opportunità di apprezzare e provare i nostri prodotti.
A presto e grazie ancora per la fiducia.

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