Sui prodotti niente da dire molto buoni, mango e passion fruit per me il top. Per quanto riguarda imballaggi e evasione ordini un disastro. La merce mi è sempre arrivata ammaccata, agrumi proprio pu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I prodotti sono molto buoni, saporiti e come da descrizione. Inoltre dopo aver riscontrato uno stato degenerativo su minima parte della frutta acquistata e segnalato al servizio clienti whatsapp do... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho acquistato gli avocado e ritengo che siano i migliori in assoluto, che ho mai mangiato. Inoltre sono coltivati in Italia e questo è un incentivo ad acquistare questi prodotti della nostra terra. Q... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Da amante degli avocado ho voluto provare i prodotti di questa azienda. Prodotti freschi e naturali. Ordinati martedì e giovedì già erano a casa. In due giorni hanno raggiunto la maturazione perfetta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Passo Ladro è una realtà imprenditoriale etica: coltiviamo e spediamo l’eccellenza Bio italiana, restituendo dignità e prospettive al mestiere di agricoltore.
Contactgegevens
4,2
Goed
1K reviews
Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pretendono un ordine troppo impegnativo…
Pretendono un ordine troppo impegnativo e x chi non ha una famiglia,non riesce a consumare in tempi utili.
Spese spedizione altrettanto alte.
Non ordinerò piu..
5 januari 2026
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista.
Ci rendiamo conto che i nostri formati e le spese di spedizione possano non essere adatti a tutte le esigenze, in particolare per chi ha necessità di quantitativi più ridotti. Il suo feedback è comunque prezioso e ci aiuta a valutare possibili miglioramenti del servizio.
La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo.
Avocado macchiati
Negli ultimi 2 ordini gli avocado si presentano macchiati e li ho dovuti buttare...ho fatto delle foto, le ho inviate a chi di dovere, mi fanno uno sconto (e ringrazio) ma il successivo ordine punto e a capo...non so come fare
5 januari 2026
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace molto che gli avocado ricevuti negli ultimi ordini non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Siamo felici che abbia potuto usufruire dello sconto come forma di compensazione, e comprendiamo la frustrazione per quanto accaduto con il successivo ordine.
La invitiamo a contattare nuovamente la nostra assistenza clienti, che verificherà la situazione e sarà lieta di trovare insieme a lei una soluzione adeguata.
forse una svista
ho piu volte ordinato con voi e mi sono sempre arrivati ottimi prodotti. nelle ultime due spedizioni ho avuto qulache problema di tempistica e di prodotti. nella penultima un articolo era finito e l'ho sostituito senza problemi. nell'ultima, circa 10/15 gg fa ho ric gli avocado, mi sembra, con un paio di gg di ritardo rispetto al previsto e non erano, con mia grossa sorpresa, all'altezza di quelli ordinati di solito. un paio erano rotti e aperti e molti altri erano già troppo maturi. ho conservato delle foto che avevo fatto per mandarvele ma per questioni di tempo non ho potuto. ho provato a fare del guacamole con quello che sono riuscita a salvare degli avocado ma era davvero poca la parte utilizzabile. peccato perche trovo i vostri prodotti solitamente di ottima qualità.
5 januari 2026
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto.
Ci rammarica non aver rispettato le aspettative, soprattutto sapendo che in passato ha sempre apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Se dovesse avere ancora le foto a cui fa riferimento, la invitiamo a inviarle alla nostra assistenza clienti: +39 3667748215 che verificherà la situazione e sarà lieto di trovare insieme a lei una soluzione.
La ringraziamo per la fiducia dimostrata nel tempo e per il feedback, per noi molto importante per migliorare continuamente il servizio.
Antwoord van Passo Ladro
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici si sapere che ha apprezzato la sua esperienza con noi. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità!
Non userei il termine "esperienza…
Non userei il termine "esperienza fantastica", ho trovato ottimo il prodotto, consegna in linea con quanto dichiarato all'inizio, cura nella confezione per la spedizione del prodotto. Continuate così e buon lavoro
5 januari 2026
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio.
Grazie per il feedback e la aspettiamo presto!
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo moltissimo per questa recensione!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la frutta e anche la crema di mandorle.
Il suo riscontro è per noi una grande motivazione a continuare su questa strada. Grazie davvero!
Antwoord van Passo Ladro
Le siamo molto grati per questa recensione positiva!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio clienti.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza sempre migliore, quindi grazie davvero per il suo riscontro!
cibo buono la comunicazione poco chiara
il cibo è buono la comunicazione sul sito relativa al periodo di vacanza è stata poco chiara
5 januari 2026
Antwoord van Passo Ladro
Le siamo molto grati per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità del cibo.
Per quanto riguarda la comunicazione, la ringraziamo per il riscontro: ci assicureremo di essere più chiari e attenti per le prossime volte.
Grazie davvero per il suo feedback!
Prodotti eccellenti
Tutti i prodotti che ho provato sono eccellenti e biologici. Certamente costa più di altre aziende, ma, ho assaggiato anche altri prodotti, quelli di Passo Ladro sono decisamente migliori.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo molto per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità e l’origine biologica dei nostri prodotti: per noi è un impegno quotidiano offrire eccellenza.
Il suo riconoscimento ci motiva a continuare su questa strada. Grazie per la fiducia!
MANGHI E AVOCADOS FANTASTICI
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
Che piacere leggere le sue parole!
Siamo davvero contenti che la nostra frutta sia stata di suo gradimento.
A presto e grazie per la fiducia!
La frutta è davvero strepitosa
La frutta è davvero strepitosa, tuttavia dovete migliorare le spedizioni che a volte sono lente e questo rischia di rovinare i prodotti.
Le confezioni sono molto ben fatte, proteggono a dovere i prodotti dagli urti accidentali.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la frutta e il confezionamento siano stati di suo gradimento.
Prendiamo nota del suo commento sulle spedizioni: ci impegniamo continuamente per migliorare i tempi di consegna e fare in modo che i prodotti arrivino sempre in ottime condizioni.
Grazie ancora per averci scelto!
OTTIMI PRODOTTI
Ho acquistato avocado, arance e frutti della passione, é arrivato tutto perfettamente confezionato e, molto volentieri, garantisco che era tutto OTTIMO 👍
Grazie 🙏
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo felici di sapere che la merce sia arrivata in ottime condizioni e che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Il suo riscontro è per noi prezioso e ci incoraggia a continuare a garantire sempre il meglio.
Grazie ancora per aver scelto Passo Ladro.
Avocado molto buono
Avocado molto buono. Consiglio l'acquisto.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
Che piacere leggere le sue parole!
Siamo davvero contenti che la nostra frutta sia stata di suo gradimento.
Grazie per averci scelti!
Spedizione Complicata
Come ho già scritto alla logistica, la confezione conteneva 2 Mango e diversi Avocado tutti liberi nella stessa scatola e purtroppo alla Sua apertura ho trovato ben 5 avocado schiacciati dai grandi Mango e quelli che erano rimasti sani erano comunque troppo maturi e con la polpa ormai marrone.... I Mango erano assolutamente Buonissimi, gli Avocado però mi risulta difficile recensirli ...il sapore di alcuni era buono ma la maggior parte li ho gettati ...a fronte di una cospicua spesa però.
17 november 2025
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato e per aver apprezzato la qualità dei mango.
Ci dispiace che non abbia potuto provare i nostri avocado: il suo riscontro è importante e ci consente di individuare aspetti da migliorare nella preparazione degli ordini e nel confezionamento dei prodotti.
Per qualsiasi necessità o per ricevere supporto, può contattarci su WhatsApp: +39 3667748215
Purtroppo questa non è una recensione…
Purtroppo questa non è una recensione positiva.
niente da dire sulle qualita degli avocadi ma gli stessi (3 Kg.) sono arrivati tutti spaccati per cui già compromessi al loro interno.
Evidentemente dovete migliorare sostanzialmente il modo di confezionare i frutti per la spedizione, in modo che non nuotino nella cassetta troppo grande utilizzata ed arrivino, quindi, tutti rotti ed inutilizzabili.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo per il suo riscontro e per aver apprezzato la qualità degli avocado.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente: il suo commento è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare il servizio, in particolare per quanto riguarda il confezionamento durante la spedizione.
Per qualsiasi necessità, il nostro servizio di assistenza clienti che può contattare su WhatsApp al +39 3667748215 resta a sua completa disposizione.
Arance e avocado davvero ottimi
Arance davvero ottime, riordineremo senz'altro, e avocado ancora un po' verdi come è bene che sia, così sono arrivati in perfetto stato. Ne abbiamo lasciato maturare alcuni in cucina e devo dire gusto davvero eccezionale, ci ha sorpreso, con retrogusto di mandorla.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo per il suo gentile feedback!
Sapere che i nostri frutti le siano piaciuti è una grande soddisfazione per noi.
A presto e grazie ancora!
Casatiello sbranato subito super…
Casatiello sbranato subito super favoloso!
Pizza scarole buonissima non l'avevo mai assaggiata con le noci!
Anche la crostata ricotta limone buonissima!
Veramente molto bravi 👏👏👌👌👍👍
17 november 2025
Sono stati acquistati gli avocado ben…
Sono stati acquistati da mio fratello gli avocadi ben tre volte presso passo “ladro”. La prima volta tutto si è svolto in modo corretto mentre la seconda volta arrivarono degli avocadi marci e contattando l’assistenza ci spedirono di nuovo il nostro ordine con un mango in omaggio come segno di rammarico per ciò che era accaduto. Avevamo scelto di dare un’altra possibilità a “passo ladro” ma direi anche l’ultima. Avocadi arrivati ieri,marci…di nuovo.
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con gli ultimi ordini e comprendiamo la frustrazione nell’aver ricevuto nuovamente prodotti non conformi ai nostri standard. Non è ciò che desideriamo per i nostri clienti, soprattutto dopo aver già provato a rimediare in precedenza.
Ci auguriamo di avere in futuro l’opportunità di offrirle un’esperienza più soddisfacente e tempestiva con i nostri prodotti. Per qualsiasi necessità può sempre contattare la nostra assistenza clienti tramite WhatsApp al numero +39 3667748215
Il profumo ed il gusto della vera…
Il profumo ed il gusto della vera frutta!!
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
Grazie del feedback!
Siamo felicissimi di sapere che ha apprezzato la freschezza e il sapore della nostra frutta.
Grazie per la fiducia, a presto!
Qualità eccellente, progetto da sostenere …
Ho fatto un primo acquisto di prodotti Passo Ladro e ne ho fatto subito dopo un altro. Ho trovato tutto di qualità eccellente, sia la frutta esotica che le conserve, e poi il progetto di Passo Ladro merita di essere sostenuto, bravi.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Passo Ladro
La ringraziamo moltissimo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che la qualità dei nostri prodotti e la filosofia del progetto Passo Ladro abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Il suo supporto è prezioso per noi!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.