Nach mehreren Bestellungen bin ich immer noch begeistert. Die Teppiche sehen hochwertig aus, sind angenehm pflegeleicht und passen perfekt in den Alltag mit Hunden. Diesmal kam die Lieferung sog... Toon meer
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Teppichfarben wie abgebildet und fix geliefert. Ich habe bereits Erfahrungen mit einem waschbaren Teppich von einer anderen Firma - gefällt mir sehr gut! Diesen (neuen) Teppich habe ich natürlich noch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mag ja sein, dass sie schöne Teppiche haben. Sollten Sie jedoch etwas zurückschicken wollen, z.B. weil es anders aussieht als auf den Fotos, dann erwartet Sie eine Dauerschleife aus Hinhalten, Lügen,... Toon meer
Ich hatte etwas reklamiert und erhielt schon kurz darauf einen Anruf von einem sehr freundlichen Mitarbeiter vom Kundenservice. Da jetzt bereits Freitagabend ist, wollte er mich wissen lassen, dass me... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Teppiche für Dein zu Hause! Sag Tschüss Keime und Flecken. Die stilvollen Teppiche kannst du problemlos zu Hause in deiner Waschmaschine waschen
Contactgegevens
Achenbachstr 250, 40237, Duitsland
- patoul.de
4,0
Goed
385 reviews
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angenehme Erfahrung
Wir haben den Jafo Stein Teppich bestellt. Er ist wirklich schön und sieht sehr hochwertig aus. Wir wollten wegen unserer Hunde einen waschbaren Teppich. Die Lieferung erfolgte schnell. Richtig gut!
29 november 2024
Empfehelnswert
Super schöne Teppiche mit einer tollen Qualität. Würde ich wieder bestellen.
6 november 2024
sehr praktisch
Tolle Designs und das Waschen der Teppiche einfach so praktisch. Gerne wieder
26 november 2024
sehr schön und hochwertig
Der Teppich ist sehr schön und wirk sehr hochwertig. Die Farben sehen aus wie auf den Bildern im Internet.
10 december 2024
Sehr zufrieden mit meinem Kauf!
Mein Flurteppich ist nicht nur schön, sondern bleibt auch an Ort und Stelle, trotz des häufigen Durchgangs. Eine gute Wahl!
2 oktober 2024
Alles super
Wir haben einen Hund, deshalb fand ich die Idee, den oberen Teil der Teppiche waschen zu können, großartig. Der Teppich kam pünktlich an und ist von toller Qualität. Das Zusammenfügen der Teppichunterlage und des Überzugs war kinderleicht. Ich werde definitiv wieder einen Teppich kaufen!
20 november 2024
5 Sterne verdient
Die Teppiche sind wunderschön und von sehr guter Qualität. Der Kundenservice ist einfach top – superfreundlich und extrem schnell.
14 november 2024
Ich warte schon sehr lange auf meine…
Ich warte schon sehr lange auf meine Bestellung,fast 2 Monate. Ich muss immer wieder nachfragen und werde dann vertröstet. Ich wünschte ich hätte nie bei diesem Anbieter bestellt und kann nur jedem abraten. Das Geld wird sofort abgebucht und auf die Ware kann man lange warten. Ich hoffe ich bekomme überhaupt noch etwas für mein Geld und bin nicht einem betrügerischen Shop zum Opfer gefallen.Die Antwort des Shops ist falsch, ich habe keine größere Größe ohne Aufpreis bekommen. Ich habe sehr verspätet die bestellte Ware bekommen und aufgrund der Enttäuschung über das Aussehen der Ware sofort retourniert und habe dann sehr lange auf die Rückerstattung des Kaufpreises gewartet. Ich rate jedem ab in diesem Shop zu kaufen. Der Kommentar der Firma zu meiner Bewertung ist eine Frechheit.
8 december 2024
Antwoord van PA
Hallo Katja,
es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Wir haben dein Anliegen sorgfältig geprüft und möchten gerne einige Punkte klarstellen.
Zum Zeitpunkt deiner Bestellung hat die Produktion des gewählten Produkts leider etwas länger gedauert als üblich – darauf haben wir auf unserer Website deutlich hingewiesen. Tatsächlich hast du nicht zwei Monate gewartet, sondern lediglich eine Woche länger als die angegebene Lieferzeit für dein ausgewähltes Produkt. Wir verstehen, dass solche Details manchmal übersehen werden, aber es ist schade, dass du uns deshalb negativ bewertet hast.
Um dir dennoch entgegenzukommen, haben wir dir aus Kulanz eine größere Größe zugesandt, für die normalerweise ein Aufpreis anfällt – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten für dich.
Falls du noch Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Herzliche Grüße
Dein Patoul Team
Rücksendung ist sehr schwierig zu…
Rücksendung ist sehr schwierig zu organisieren. Zunächst muss man das Formular auf der Webseite finden und ausfüllen und dann erhält man keine Rückmeldung.
28 november 2024
Antwoord van PA
Hallo Andrea,
es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der Rücksendung hattest. Wir möchten dir hierzu gerne weitere Informationen geben.
Nachdem das Rücksendeformular auf unserer Website ausgefüllt wurde, erhältst du innerhalb von 1–2 Tagen eine E-Mail mit dem Rücksendeschein. Falls du diese nicht erhalten hast, könnte sie möglicherweise im Spam-Ordner gelandet sein. Sollte sie dort nicht zu finden sein, melde dich bitte bei uns – wir helfen dir gerne weiter!
Schade, dass du uns deshalb negativ bewertest, anstatt uns direkt zu kontaktieren – so hätten wir dein Anliegen schnell klären können. Unser Ziel ist es, den Rücksendeprozess so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Herzliche Grüße
Dein Patoul Team
Ich bin so happy mit meiner Wahl (Ambar…
Ich bin so happy mit meiner Wahl (Ambar Blau Teppich)! Die Designs sind wirklich großartig, und die Qualität überzeugt total. Freue mich jedes Mal, wenn ich ihn anschaue.
1 november 2024
Rundum zufrieden
Auch wenn mal etwas nicht passt, ist der Umtausch super einfach! Ich hatte mich bei den Maßen vertan und musste den Teppich zurückschicken. Der ganze Prozess war total unkompliziert. Jetzt habe ich die richtige Größe und bin sehr zufrieden!
28 oktober 2024
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert, wunderschöne Teppiche und ein Service, der nicht besser sein könnte!
Probleme werden sofort geklärt und unkompliziert gelöst!
Ich werde dort immer wieder kaufen, was mit einem Hund wohl auch schneller kommt, als gedacht.
Weiter so…….👍🏻
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Einfache Handhabung!
Das Ausrollen war kinderleicht, und der Teppich hat sich sofort perfekt hingelegt. Kein nerviges Nachglätten oder Wellen.
22 november 2024
Genial
Mit einem Hund, der gern mal Dreck mit reinbringt, war ein Teppich immer schwierig. Aber dieser hier ist einfach genial
7 november 2024
Super
Der Teppich ist weich genug zum Spielen und gleichzeitig super pflegeleicht. Ideal für unser Familienchaos!
7 november 2024
Ich habe den Teppich schon über ein…
Ich habe den Teppich schon über ein Jahr, und er sieht immer noch aus wie am ersten Tag. Mega stabil und langlebig!
6 november 2024
Tolles Produkt für einen fairen Preis!
Ich habe lang gesucht und bin froh, dass ich mich dafür entschieden hab. Die Qualität ist super, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach.
5 november 2024
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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