Zeer tevreden geholpen door Nadim, omdat mijn bestelling is zoekgeraakt. Ik ben keurig netjes op de hoogte gehouden en dagelijks geïnformeerd. Patta heeft voor mij 5 sterren gescoord!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dik half jaar geleden Nike Air Jordan's gekocht. Door de regen zijn de schoenen helemaal verkleurt. Na het lezen van alle recensies hier, erg huiverig om ze terug te sturen, met het risico: 1. s... Toon meer
Waardeloze service, moest zelf achter komen dat mijn schoenen opeens niet meer op voorraad waren terwijl ik allang had besteld. Niet eens even een excuus of sorry, nee hoor moest ik allemaal zelf a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste keer dat ik wat besteld heb bij patta. Alleen doordat ik zelf niet goed had opgelet zou me pakketje wat later aankomen. Gelukkig heeft Dahirah contact met me opgenomen zodat ik het toch nog o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Patta was founded by Edson Sabajo and Guillaume ‘Gee’ Schmidt. Both were instrumental in the Dutch hip-hop and nightlife community in the 90’s and early 2000’s - Edson as a DJ and Gee as an MC and event host. The music minded pair also had a shared obsession with hunting internationally for sneakers and records. They soon found themselves funneling a steady supply of gear from their travels, back home to their community in Amsterdam, which grew naturally into a business partnership. Before they knew it, the demand started growing, and a cult favorite brand was born. Today, Patta is one of few internationally revered, black-owned streetwear brands and consists of a clothing line, Patta Soundsystem, Patta Running Team and, most recently, the Patta Foundation focusing on youth cultural education. The brand is named after a slang term for “shoe” - a nod to the founders’ Surinamese heritage. A creative family to the core, Patta encourages inspiring collaborations, cultural crossover, and unconventional forms.
Contactgegevens
Zeedijk 68, 1012 BA, Amsterdam, Nederland
- +31 20 3318571
- info@patta.nl
- patta.nl
4,1
Goed
277 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Always good customer service
Always good customer service
Never had a problem
And the quality is always good
16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks yo!
Antwoord van Patta
Thanks Gio! You the mayne!
Awesome brand
Geweldig merk, geweldige kleding/ schoenen, geweldige mensen die er werken en bovenal, geweldige dingen waar ze voor staan. Al jaren koop ik m’n kleding bij ze en het stelt nooit teleur. Major love!
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks Leon! ❤️🔥❤️🔥
Retourneren Sale producten niet terugbetaald
Sale artikelen online gekocht, worden bij retourneren in store credit uitbetaald. Dus niet gewoon teruggestort. Dit mag dus niet. En dan nog liegen dat het volgens de Nederlandse wet mag. Niets bij kopen dus.
21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Hey Maarten, je kunt gewoon terugbetaald krijgen naar de originele betalingswijze als je dit aangeeft, zoals staat vermeld in onze FAQ. Mail ons je order nummer op info@patta.nl zodat we je kunnen helpen.
Zeer vriendelijke communicatie
Zeer vriendelijke communicatie en oplossing gericht.
Echt goede service👍
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks Roelof! 🔥
Bestelling geplaatst voor Monarch
Bestelling geplaatst voor Monarch, via de " Vault " , na eindelijk in het betaalscherm te zijn gekomen, moet ik 18 x die idiote Captcha shizzle aanvinken, wanneer is Patta opgericht, bla bla, m.a.w. hier kwam ik niet doorheen na 18 x hetzelfde ingevuld te hebben. Mijn zware teleurstelling gemaild naar de klantenservice, er bleek een paartje geannuleerd, en ik zou een draft order in mijn mail ontvangen, zodat ik ze alsnog kon bestellen. Betaald en afwachten dat ze binnenkomen.. Wat blijkt, ik check de status wanneer ze komen, is mijn order geannuleerd ! Geen voorraad meer!! Wtf? Hoe geen voorraad meer? Waarom dan een draft order?
Slecht dit, zeer slecht. En wat ik hier veel lees, out of the blue een mail, order cancelled, je krijgt je doekoe terug, jammer, succes verder.
Ik heb zojuist een mail gestuurd naar Patta, ben benieuwd of ik deze review kan gaan aanpassen. Zo niet, niemals koop ik hier weer, en de app gaat eraf.
Update 20-6.
Na contact met Patta ( Tomas ) alles perfect opgelost! Rated van 1 ⭐️ naar ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Resumé: De App blijft voor een volgende bestelling 👌🏼
Thx Patta 👊🏽
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Hey Marcel, dank voor je bericht. De ervaring op de PATTA app was niet goed door de extreme drukte. We hopen dat je uiteindelijk blij bent met de oplossing die we je hebben geboden 🌊 🏄🏽
FIjne winkel
FIjne klantensupport, goede producten voor een goede prijs. Zeker aanrader om hier te bestellen. Al langer klant hier.
10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks Kunde! ❤️🔥
Had de Patta x Mephisto besteld en ook…
Had de Patta x Mephisto besteld en ook op tijd gekregen echter de doos was stoffig en kapot dus had daar een mail over gestuurd. Yasmina van Patta reageerde gelijk op de mail en bood me een x % als compensatie wat ik heel erg attent vond!
Thanks Patta! You really got love for all!
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
🫶🏽 Thanks William!
Reageren snel en bieden goede…
Reageren snel en bieden goede oplossingen.
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Dankje Leon! Much appreciated 🫶🏽
Snelle reacties en probleemoplossend…
Snelle reacties en probleemoplossend gericht. Ik ga in de toekomst zeker vaker bestellen!
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks Max! 🔥🫶🏽🔥🫶🏽
Mijn pakket was afgeleverd volgens de…
Mijn pakket was afgeleverd volgens de track&trace, maar niks in de brievenbus, niet aangebeld en niks bij de buren afgegeven.
Contact opgenomen met Patta, Dahirah heeft me hierbij goed geholpen. Wat een fijn bedrijf is Patta!
In de tussentijd heb ik ook contact gehad met UPS, die me vertelde dat het pakket was afgegeven bij een ophaalpunt. Echt heel jammer dat de service van UPS dit niet direct meld in de track&trace.
Ondanks dat, fijn contact gehad met Dahirah in de tussentijd.
29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Dank Max! Dope om te horen dat alles is goedgekomen 📦 🔥
Goede persoonlijke service
Ik had gemaild over wat info over mijn bestelling en Christal heeft me heel snel terug gemaild, voelde me ook heel serieus genomen en fijn het persoonlijke contact!
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Dankje Shirley! 🫶🏽
Super kwaliteit en snelle service
Allereerst de kwaliteit van Patta bevalt mij goed. Ook de snelle service en het mailcontact met Dahirah over mijn retourverzending was top!
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks Rens! 🫶🏽
Eerste bestelling bij Patta.
Eerste keer dat ik wat besteld heb bij patta. Alleen doordat ik zelf niet goed had opgelet zou me pakketje wat later aankomen. Gelukkig heeft Dahirah contact met me opgenomen zodat ik het toch nog optijd kon ontvangen.
Ik heb goed contact gehad met haar en door deze ervaring kan ik nu met vertrouwen aankopen doen bij Patta !
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Dank voor de liefde Sam 🫶🏽
Antwoord van Patta
Thanks Lars! Much appreciated! 🔥🔥🔥
Dahirah!! 👌🏻
Erg prettig contact gehad met Dahirah! Vriendelijk, professioneel en snel in haar communicatie. Dank je wel!!!
7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks Tymon! Zeer gewaardeerd! 🫶🏽
Snelle en vriendelijke reactie van…
Snelle en vriendelijke reactie van Dahirah! Duidelijk antwoord terug :)
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks Julia! 🫶🏽
Ik herken mij niet in de negatieve recensies
Als groot Patta-fan, herken ik mij niet in de minder goede reviews. Tuurlijk gebeurt het in de praktijk dat er wel eens iets misgaat, maar vaak dan worden er alleen reviews geplaatst. De goede reviews worden wel eens vergeten. Bij de laatste drop heb ik veelvuldig contact gehad met Dahirah. Zij heeft mij vanaf het eerste contactmoment netjes te woord gestaan en mij op de hoogte gehouden omtrent mijn gestelde vraag aan de customer service. Om een lang verhaal kort te maken: ik ben nu eigenaar van een mooi FCB x Patta sneakerpaartje in mijn eigen maat, mede door Dahirah haar service. Wat tevens gezegd mag worden is dat ik ook altijd goed ben geholpen door Tomas van de customer service. Ga zo door zou ik zeggen !
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Go Awa! Thanks! 🙏🏽
Mailverkeer
Eerst paar keer gebeld, daarna alles netjes via mail afgehandeld, super vriendelijke en snelle response by Dahirah!
Many thanks! Patta love.
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patta
Thanks Jermo! Bless!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.