Bought from them already like 10-15 times, never had issues. Even now that I relocated to Ireland, the service is always reliable, products and packages arrive on time. Will continue to buy from them... Toon meer
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Nach 2 Monate keine Ware, das Paket wurde nie geliefert, bis jeztz keine Rückerstattung, Kundendienst ist unmöglich,nur Ausreden, Verzögerungen, auch Kontakt via Trustedshops 'Versicherung, wenig... Toon meer
Habe dort bisher nur rezeptfreie Produkte gekauft und bin sehr zufrieden. Habe deshalb am 23.04.2026 per Mail angefragt, ob sie bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln auch preisgünstigere Generika anbi... Toon meer
Die Lieferung kam zwar nach drei Tagen an und die Ware war in Ordnung, allerdings wurde nachträglich verlangt, zusätzlich 5 € zu bezahlen. Wir hatten bereits per Visa den kompletten Betrag der angeg... Toon meer
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Unzuverlässig - Bestellung ohne Info storniert
Habe zum Esten Mal dort bestellt und mich gefreut, einen Artikel dort zu einem guten Preis zu finden. Leider wurde meine Bestellung dann ohne Info einfach storniert. Ich habe das nur dadurch mitbekommen, dass ich das Geld zurück erstattet bekommen habe (immerhin), aber eine Info, warum die Bestellung storniert wurde, wäre ja nett gewesen. Offenbar gibt es bei diesem Laden Probleme mit der Übersicht über die Lieferbarkeit. Und dann kann man sich das halt auch gleich sparen und woanders bestellen.
Klasse
Hallöchen. Ich kann diese teils negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war skeptisch als ich alles gelesen hatte. Aber widererwarten war ich positiv überrascht. Am 25.2. bestellt, am 27.2. Sendung erhalten. Per Paypal problemlos bezahlt. Immer wieder gern Paul Pille 👍👍👍
Very god 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
Paul Pille App Schrott
Die Paul Pille app finde ich einen ziemlichen Schrot .
Bezahlen ist mit keiner Methode möglich. Viele Daten eingeben, dann Error, Absturz, Blockade und so fort.
Sinnlos diese App.
Customer service subpar
The customer after service is cold, and unhelpful. I have had issues with parcel reception at relay service points not being notified to me, the staff doesn't seem to care.
Ich habe die gleiche Meinung, NIE wieder Paul Pille, eine bittere >Pille
Ich habe die gleiche Meinung, NIE wieder.
Die wollen Vorauskasse, man muss denen vertrauen und die Ware dauert überaus LANGE, bis sie ankommt.
Ich bereue seeeeeeeeeeehr, diesen Versand genutzt zu haben, einmal und NIE wieder.
Nun wird wohl wieder ein Beobachter vom P. Pille beauftragt sein, gleich wieder eine gute Bewertung zu schreiben. Das kennen wir ja, dies ist nicht ehrlich.
Nur gute Erfahrungen, alles top!
Habe bereits mehrfach bei Paul Pille bestellt. Es werden viele Produkte angeboten und das für einen guten Preis. Die Lieferungen kamen bisher schnell. Ich hatte trotz mehrerer Bestellungen nie das Problem, dass eine Lieferung plötzlich storniert wurde, weil ein Produkte doch nicht mehr verfügbar war. Bisher wirklich alles super!
Una grave pecca - Der schwerwiegende Fehler
Il prezzo del farmaco risulta competitivo, le spese di spedizione un po' meno ma comunque accettabili, i tempi di consegna ragionevoli. Anche le risposte ai miei quesiti, per quanto non abbiano portato alcuna soluzione ai problemi esposti, sono giunte in tempi rapidi.
La grave pecca sta nella data di scadenza del medicinale che ho ordinato i primi giorni di gennaio 2025. Non è accettabile che 20 confezioni pari a 200 dosi di un singolo farmaco PER USO PERSONALE, abbiano scadenza 08/2025.
Potrei accettarla per l'acquisto di qualche scatola ma non per una simile quantità, DATO CHE SONO UN PRIVATO.
E' una questione di etica professionale che non si può liquidare dicendo:
"Fondamentalmente inviamo i medicinali partendo dal presupposto che verranno assunti o utilizzati senza un lungo ritardo. Le date di scadenza da lei citate sono quindi appropriate."
!200 dosi da assumere in 235 giorni, i conti tornano!
Peccato che le iniezioni siano da farsi ogni altro giorno.
Un cordiale saluto.
Der Preis des Arzneimittels ist konkurrenzfähig, die Versandkosten sind etwas teuer, aber noch akzeptabel, und die Lieferzeiten sind angemessen. Sogar die Antworten auf meine Fragen kamen schnell an, obwohl sie keine Lösung für die aufgedeckten Probleme brachten.
Der schwerwiegende Fehler liegt im Verfallsdatum des Arzneimittels, das ich in den ersten Januartagen 2025 bestellt habe. Es ist nicht akzeptabel, dass 20 Packungen, die 200 Dosen eines einzelnen Arzneimittels ZUM PERSÖNLICHEN GEBRAUCH entsprechen, ein Verfallsdatum von 08/2025 haben.
Ich könnte es für den Kauf einiger Kartons akzeptieren, aber nicht für eine ähnliche Menge, DA ICH EIN EINZELPERSON BIN.
Es ist eine Frage der Berufsethik, die nicht mit den Worten abgetan werden kann:
„Grundsätzlich versenden wir die Arzneimittel in der Annahme, dass diese ohne große zeitliche Verzögerung eingenommen beziehungsweise angewendet werden. Die von Ihnen genannten Verfalldaten sind daher angemessen.“
!200 Dosen in 235 Tagen, das summiert sich!
Schade, dass die Injektionen jeden zweiten Tag erfolgen müssen.
Mit freundlichen Grüßen.
Nur gegen Vorkasse
Bei Paul Pille kann man selbst als Bestandskunde nicht gegen Rechnung bestellen, auch Klarna ist nicht möglich.
Man MUSS entweder per Kreditkarte bezahlen oder gegen Vorkasse. Sollte man dann eine Reklamation haben oder einzelne Produkte sind nicht mitgeschickt worden, läuft man seinem Geld /Produkt hinterher.
Das ist bei anderen Online-Apotheken so nicht.
Bis jetzt lief alles gut
Ich habe jetzt schon mehrere Bestellungen bei Paul Pille gemacht und muss sagen, dass ich nie Probleme hatte. Gut die Lieferzeit wurde manchmal nicht eingehalten aber ansonsten lief es Wunderbar. Die Rezesionen die hier negativ bewertet haben kann ich so nicht nachvollziehen.
Nie wieder
Produkte, die nicht verfügbar sind, werden auf der Homepage als verfügbare kennzeichnet. Die bereits bezahlte Bestellung wurde storniert und eine Rückzahlung ist erst nach sieben Werktagen zu erwarten. So ein schlechten Service habe ich noch nie erlebt.
Mehr Kundenfreundlichkeit geht nicht
An Paul Pille schrieb ich heute:
"Ihre prompten Lieferungen, Ihre unkomplizierte Bestellabwicklung und Ihre lückenlosen Benachrichtigungen über den Sendungsstatus sind phänomenal. Herzlichen Dank!"
I
Wir haben bereits mehrfach bestellt
Wir haben bereits mehrfach bestellt, da die APO auch sehr günstig ist. Dieses Mal ging es mit dem Rezept und den Kundendaten, sowie Bonus, richtig schief. Man muss aber sagen, die Apotheke hat einen super freundlichen, hilfsbereiten und um Kundenzufriedenheit bemühten Support, wie er leider immer seltener wird.
Es kann immer was schief gehen, aber wir haben uns Ernst genommen und in guten Händen gefühlt. Der Vorgang konnte schnell zur Zufriedenheit aller gelöst werden. Top Leistung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell…
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit! Absolut zuverlässig und klasse. Besser geht es nicht.
Kein Kundenservice und Datenschutz
Für mich ist es wichtig, dass ich von Firmen nicht mit Werbung und Bettelei um Bewertungen zugespamt werde. Das ist mein Recht als Kunde.
Ich kaufe hier seit Jahren; unter meiner, sowohl unter der E - Mail Adresse meines Mannes. Wir sind ganz sicher sehr gute Kunden.
Bei jeder Bestellung schreibe ich dazu, dass ich jeglicher Werbung widerspreche. Und früher hat das auch geklappt. Aber seit ca. 1 Jahr werden alle meine Aufforderungen ignoriert. Ich habe da jetzt zusätzlich mehrere E - Mails hingeschickt, mit der Aufforderung mich nicht mehr zu bewerben. Sie sind alle ignoriert worden, bis ich nun mit dem Einschalten des Verbraucherschutzes und des Datenbeauftragten des Landes gedroht habe. Nun hat man mir heute geschrieben, dass sie meine persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben. Was soll das denn? Ich widerspreche der Werbung!
Ein riesiger Aufwand ist das heutzutage, leider bei vielen Firmen, wenn man ein einfaches Kundenrecht durchsetzen will. Als Kunde darfst Du heute bezahlen und zusätzlich hast Du Arbeit ohne Ende, wenn Du Werbung widersprichst.
Da kaufe ich lieber in einer Apotheke vor Ort, oder eben in einer seriösen Online Apotheke - die es ja auch noch gibt.
Liefert nicht, obwohl angeblich lieferfähig!
Wozu gibt man im Online-Shop eine Lieferzeit von 1-3 Tagen an und kann dann nicht liefern? Den Lieferfähigkeitsstatus nach dieser Negativerfahrung anpassen? Nein wozu denn? Völlig sinnlos dieser Shop. Einfach abschalten!!
Ärgerlich, Ärgerlich...bin enttäuscht!
Am Samstag dem 5.10. Bestellung aufgegeben.
Zahlung am Montag 7.10. eingegangen.
Lieferung für Dienstag zugesagt - kam nicht!
Lieferung für Mittwoch zugesagt - kam nicht!
Lieferung kam am Donnerstag nach 12 Uhr an und war beschädigt! Eine Flasche Mundspülung ist ausgelaufen.
Zufriedene Kunden schafft man so NICHT!
Artikel werden einfach storniert obwohl online verfügbar
Der teuerste und wichtigste Artikel ist laut Webseite verfügbar, wurde jedoch einfach storniert und die restliche Bestellung für 4,25 € Versandkosten dennoch zugestellt ohne vorab zu klären, ob der Kunde die Bestellung stornieren möchte. Somit hat man Versandkosten bezahlt für ein "Ach, das kann ich gerade noch mitbestellen"-Artikel. Dieses Problem ist bei Paul Pille bereits bekannt, jedoch wurde bislang nichts unternommen.
Ja nicht an die Umwelt denken
Teure Versandkosten und unmögliche Verpackungen für ein kleines Tabletten Päckchen ein großen Karton, Umweltschutz ist was anderes.
Stern wird wieder abgezogen
Stern wird wieder abgezogen. Ware nie ausgeliefert und als Begründung unzustellbar angegeben. Bei wichtigen Medikamenten alles andere als zufrieden stellen. Kann nicht empfohlen und jedem abraten.
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