Pavidas Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Credo che al giorno d’oggi negozi così professionali non esistano più. Spedizioni precise, veloci e curate nei minimi dettagli. Mi sono recata anche di persona per effettuare due volte un cambio e mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cercavo un piumino donna visto in un negozio qui a Roma che non aveva disponibilità e taglia. Ho cercato su internet e l'ho trovato disponibile presso Pavidas, ho fatto l'ordine e, nonostante fosse do... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consegna super rapida, prodotto che rispettava appieno le immagini e descrizione del sito web. Ho ordinato domenica sera e martedì mattina avevo già il mio pacco. Il negozio mi ha seguito sin dal prim... Toon meer

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Prima volta che ordino su Pavidas, consegna in meno di 24 ore, staff gentilissimo (Giorgia che contatta via whatsapp),che ti segue immediatamente dopo l ordine, con professionalità,imballo accurato e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. ook in
  3. Damesmodewinkel
  4. Herenmode
  5. Kinderkleding
  6. Schoenenwinkel
  7. Sportkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Stile a 360°: Street, Sport Fashion e Classy Looks per gli amanti della moda. Shopping piacevole e sicuro, con spedizioni superveloci e resi gratuiti. Consegna in 24/48 ore. Promo code con iscrizione alla newsletter.


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4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

186 reviews

5 sterren
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il reso è una truffa

Pacchi spediti velocemente ma attenzione ai resi. Hanno trattenuto 5 euro per ordine, nonostante io avessi fatto un solo pacco di reso, in quanto se si rende, ti fanno pagare la spedizione, non per il reso ma per la spedizione di consegna. Questa la loro spiegazione assurda. Una truffa insomma, considerando che sul sito si parla di spedizione e resi gratuiti. Praticamente 10 euro buttati. Non comprerò più. Non è comportandosi così che si acquistano clienti.

4 december 2023
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Antwoord van Pavidas

Gentile Annie,
ci dispiace per la sua insoddisfazione. La nostra politica resi è chiara: la restituzione è gratuita, ma il contributo di 5€ si applica per ogni ordine reso, come indicato nelle condizioni. Anche se i pacchi vengono spediti insieme, il costo copre le spese di gestione e tracciabilità individuale.
Le assicuriamo che non c’è nessuna truffa, ma solo trasparenza. Siamo sempre disponibili al dialogo e ad accogliere eventuali segnalazioni per migliorare.

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Pavidas da me molto consigliato

Pavidas da me molto consigliato. Ho acquistato un paio di Timberland Heritage. Ottima comunicazione, col wzapp del sito. Prodotto originale e prezzo buono. Su Timberland non si ottiene molto ma da Pavidas ho avuto un buon prezzo. Li consiglio. Bravi

Ps : spedito con Gls che è sempre una garanzia

14 november 2023
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SCAMMM!!

SCAMMM!!!

My order was returned to them by DHL and they still haven’t refunded me. It has been 2 months and no refund. Customer service on WhatsApp (which is the only customer service contact on the website) says they are not the company and can only email the company for me and they don’t know how long it will take and can’t give me any answers.

The person on WhatsApp says the company may not want to refund me because they had to pay DHL for the returned package.

19 juli 2023
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Antwoord van Pavidas

Dear customer,
we’re sorry for what happened. Refunds are only processed once the returned item physically arrives at our warehouse. If the parcel was shipped via DHL or another external courier, there may have been delays or issues beyond our control.
Our WhatsApp support assists customers but doesn’t directly handle refunds. Please note that we never withhold refunds intentionally – we always wait for the parcel to be actually received.

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Ho acquistato una snikers che…

Ho acquistato una snikers che sfortunatamente mi veste larga. Ho richiesto il reso e mi hanno detto che non potevo rendere il prodotto perché in sconto. Lo trovo assurdo. Ho espressamente detto che loro avrebbero potuto rivendere l'articolo(di tendenza) mentre io non le avrei mai potute indossare. Mando le foto delle scarpe intatte e mi dicono di attendere perché dovevano mettersi in contatto con l'azienda. Si tratta di un semplice negozio e non di una catena. Cmq morale della favola hanno fatto di tutto affinché scadesse il tempo per rendere l'articolo così da essere costretta a temermele. Serietà 0.
Sei fortunata solo se ciò che acquisti ti veste bene.
Acquisto solo on line, ma non farò mai più un acquisto nel loro negozio .

6 oktober 2023
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Antwoord van Pavidas

Gentile cliente,
ci dispiace per la sua insoddisfazione, ma desideriamo precisare che, come indicato chiaramente al momento dell’acquisto, i resi non sono accettati per articoli in saldo. Si tratta di una regola trasparente e valida per tutti, necessaria per garantire correttezza commerciale.
Abbiamo cercato di supportarla anche con la richiesta di foto e ci siamo confrontati con l’azienda come sempre facciamo nei casi dubbi. Nessun tentativo di “fare scadere i tempi”: semplicemente abbiamo seguito le politiche di reso che il cliente accetta al momento dell’ordine.

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Partendo dal servizio delle commesse e…

Partendo dal servizio delle commesse e delle addette alle vendite molto molto carine e disponibili, tutto ciò che mi è arrivato era perfetto, mi calza tutto benissimo
Ho acquistato 3 capi della Versace jeans couture vestito, scarpe e borsa con spedizione alla consegna.
È stata la prima volta che ho acquistato da loro e credo che acquisterò ancora.

7 juli 2023
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Un sito eccezionale

È la prima volta che acquisto su questo sito e devo dire che è andato perfettamente bene, sia telefonicamente con l'operatrice per chiedere delle informazioni e sia per il packaging. Tutto impacchettato con tanto di pochette per la borsa. Acquisterò di nuovo. Grazie grazie

5 juli 2023
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Hanno ritirato il prodotto 4 giorni fa…

Hanno ritirato il prodotto 4 giorni fa e non hanno ancora emesso il rimborso...sconcertante

1 juli 2023
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Antwoord van Pavidas

Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo il tuo disappunto
Vogliamo rassicurarti: i rimborsi vengono sempre emessi appena il reso arriva fisicamente nel nostro store, per garantire correttezza e tracciabilità.
Se sono già trascorsi 4 giorni dal ritiro, è possibile che il pacco sia ancora in transito, soprattutto se affidato a Poste Italiane.
Siamo a tua completa disposizione per fornirti aggiornamenti in tempo reale: scrivici pure in chat o via email, e risolviamo tutto insieme nel più breve tempo possibile.

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0103Y7E802314F-A via Yoox

Order nr. 0103Y7E802314F-A on 01/03/2023

I CAN´T RECOMMEND THE SELLER !!

I bought several items from yoox. I didn´t notice that 1 item was sold by a sub-seller via yoox. It wasn´t clearly recognizable during my order process.
I returned the mentioned article.
Normally in the EU the seller has to refund the shipping coasts but the sub-seller from yoox PAVIDAS FASHION VILLAGE refused to refund my shipping coast from 34€ (this amount was only for the shipping from the seller PAVIDAS to my address in Berlin! - I did not mean my return shipping coasts from 25€!!).

I feel cheated! Sorry, it´s not ok. They deny the EU-guidelines.

DO NOT BUY FROM THIS SELLER!

2 maart 2023
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Antwoord van Pavidas

Dear customer,
we’re sorry for the misunderstanding. Please note that according to EU regulations, the refund of the original shipping costs applies only when all items in an order are returned.
In your case, only one item out of several was returned; therefore, the shipping refund is not required by law.
We simply followed standard EU guidelines and the policies shared across official marketplaces.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza, ho avuto un piccolo problema nella consegna errata (consegna tra l’altro velocissima) , hanno ripreso tempestivamente la merce e rispedito quello che realmente avevo ordinato!
Facile contattarli, rispondono immediatamente…. Consigliatissino!

17 maart 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tutto perfetto

tutto perfetto, merce arrivata in pochi giorni.
dei prodotti acquistati ne ho reso uno, tempestivi ne rispondere mi hanno accreditato l'importo come accordi presi. ottimo venditore ci rivedremo sicuramente.

5 december 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superlativi

5 stelle sono sinceramente riduttive per descrivere l'efficienza di Pavidas complimenti, ho fatto il primo acquisto con questa azienda pochi giorni fa e sono rimasto molto soddisfatto dell'assistenza ricevuta, dal monitoraggio sulla spedizione arrivata a destinazione come previsto e soprattutto dalle persone che mi hanno seguito prima, durante, e dopo l'acquisto Marianna e Simona si sono dimostrate , semplicemente eccezionali, cortesi,precise, competenti .
La serietà la si dimostra nei fatti e hanno anche questa qualità.
Ho acquistato una felpa ma il colore richiesto era diverso da quello descritto sul sito ho contattato il servizio clienti.... e in tre giorni hanno organizzato il recupero del pacco al mio domicilio ,si sono fatti
carico dei costi di spedizione ed hanno effettuato il rimborso. Pavidas vi assicuro merita attenzione nulla da invidiare a grandi multinazionali
La consiglio e sicuramente farò con loro altri acquisti.
FANTASTICI grazie di esistere

20 september 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

insomma...

scarpe arrivate, spedizione e tempi ok ma riguardo il cashback ho avuto problemi in quanto lo hanno accreditato ad qualcuno scelto arbitrariamente da loro e quindi l'ho perso perchè avevo ordinato da un altro sito

17 januari 2022
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Antwoord van Pavidas

Gentile cliente,
grazie per il feedback. Siamo lieti che spedizione e tempi siano stati di suo gradimento.
Per quanto riguarda il cashback, precisiamo che la gestione è esterna e legata al circuito o portale da cui parte l’ordine (es. siti di affiliazione o app di terze parti). Se l’acquisto non viene tracciato correttamente tramite quel canale, il cashback non può essere riconosciuto.
Ci dispiace per l’inconveniente, ma non dipende da una nostra scelta diretta.

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