We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er meget svære at få i tale hvis man er utilfreds med en vare og forklarer hvorfor en vare opfører sig som den gør, som er helt ved siden af og hvis man returnerer en vare, er der også tavshed.. Nu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har købt en trappe til min hund, da han døjer med at komme op i sofaen pga rygproblemer. Den var nem at finde i webshoppen og bestilling og levering fin. Produktet lever fuldt ud op til beskrive... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vores lille hund skulle have en rampe/trappe til vores seng. Jeg har fået rigtig god rådgivning om jeg skulle vælge en rampe eller en trappe, så kan klart anbefale Pawpals.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte over 2 omgange en ortopædisk hundeseng, for at være helt sikker på mine hunde ville bruge den. Den første seng var dårligt nok pakket ud før den var taget i brug, derfor bestilte jeg en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til PawPals - din partner til alt det bedste for dit kæledyr! Vi er et dedikeret team af kæledyrsentusiaster, der brænder for at levere de bedste produkter og den bedste kundeservice til vores kunder. Vi tror på, at det at have et kæledyr er en berigelse af livet, og vi ønsker at hjælpe dig med at give dit kæledyr det bedste liv muligt. Vi forstår, hvor vigtigt dit kæledyr er for dig, og derfor har vi nøje udvalgt vores sortiment af produkter til hunde og katte. Vi tilbyder kun produkter, som vi selv ville bruge til vores egne kæledyr, og som vi ved, vil gøre en positiv forskel i deres liv. Vi ved, at det at handle online kan være en udfordring, og derfor har vi gjort det vores mission at tilbyde den bedste kundeservice og support. Vi vil altid stå klar til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller problemer, og vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Tak fordi du valgte PawPals som din partner til alt det bedste for dit kæledyr. Vi ser frem til at hjælpe dig og dit kæledyr med alt, hvad I har brug for.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

86 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Selvom størrelsen på den købte seng ikke var retvisende, var servicen uovertruffen!

7 april 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Claus

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er ked af sengen var for små, men vi er glade for at du er tilfreds med servicen 😊 Vi håber din hund er lige så tilfreds med sin nye seng 🐶

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering, produktet svarede til forventningerne. Kan klart anbefales.

8 april 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Britta

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at hunderampen levede op til forventningerne. Vi håber din hund er super tilfreds og for for at bruge rampen:)🐶

God påske!

Bedste hilsner,
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

et dejligt produkt der levede op til…

et dejligt produkt der levede op til mine forventninger

3 april 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Ditte

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at hunderampen levde op til forventningerne. Vi håber din hund er lige så tilfreds med rampen:)🐶

God påske!

Bedste hilsner,
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Begge vores hunde bruger trappen med 2…

Begge vores hunde bruger trappen med 2 og 3 trin. En rigtig god løsning for små hunde. Vi købte trappen til vores sofa, så vores tæve lærte ikke at springe ned fra sofaen, da hun var drægtig. Maven og hendes ben blev skånet. Nu bruger hundene ikke andet.

28 maart 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Matilde

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med hunderampen og vigtigst af alt, at dine hunde nu har et sikkert måde at komme sig op og ned af sofaen:))🐶

God dag!

Vi håber at se dig snart igen:)

Bedste hilsner,
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin og lækker kvalitet

Fin og lækker kvalitet. Kan absolut anbefales.
Kun et lille minus til firmaet for at fragte til en pakkeshop når der var bestilt privat levering.
Lidt besværligt at skulle hente på en elscooter når man er handicappet.

17 maart 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Anette

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er super ked af fejlen og beklager for ulejligheden. Det burde sagtens ikke ske. Vi er dog glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten på hundesengen. Vi håber din hund er lige så glad for sengen:) 🐶

God dag!

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hunde trappe som virker for vores hund

Hunde trappe som virker for vores hund. Og hurtig levering.

17 maart 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Mai-Britt

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at rampen virker fint for jeres hund🐶

God dag!

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik leveret en fin hundekurv men var…

Hurtig levering og god service !
Fik leveret en fin hundekurv men var desværre for blød til min store hund
Fik tilbagemelding og retur seddel med det samme.
Vil helt klart handle der en anden gang!

26 februari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Puk

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse hos os, til trods for at du endte med at returnere varen. Vi håber du finder den rette seng til din hund 🐶

God dag!

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin seng

Fin seng. Var længe undervejs.

10 februari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Lene

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er kede af den usedvanlige længe leveringstid til dig denne gang, men vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten😊 Vi håber din hund er super glad for sin nye seng:) 🐶

God aften!

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse

Bestillingen var enkel, varen blev hurtigt leveret og kvaliteten i top.

18 februari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Anita

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din købsoplevelse hos os. Vi håber din hund er lige så tilfreds med sin nye seng:) 🐶

God dag!

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilt en hunde seng og det var rigtig…

Bestilt en hunde seng og det var rigtig god kvalitet fuld tilfreds 👍

18 februari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Jan

Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er rigtig tilfreds med kvaliteten på sengen;) Vi håber din hund er vildt glad for sin nye hvileplads🐶😊

God dag!

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt

Let at bestille hurtig levering

13 februari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Maria

Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din købsoplevelse hos os. Vi håber du er lige så tilfreds med produkterne:) 🐶

God dag!

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering af den skønneste…

Hurtig levering af den skønneste hundetrappe til min uldtot. Den blev taget i brug så snart vi fik den. Min Bichon havanais pige fandt lynhurtigt ud af at bruge den. - både op og ned.
Trappen står fast og er meget stabil og blød.
Kan kun anbefale den til andre skønne vovser🐕

11 februari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Jane

Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med hunderampen! Det er virkeligt dejligt at læse at rampen gør en forskel! 😊🐾

God aften!

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundebehandling

God kundebehandling! Selv om hundekurver var for små var det problemfritt å returnere og bli refundert for kjøpesum. Lydhøre for feil på størrelsene👍🏻🙂

21 januari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Anne

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er ked af sengen var for små, men vi er glade for at du stadig en kundeoplevelse🐾😊

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals🐶

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig godt sted og handle ikke i tvivl…

Rigtig godt sted og handle ikke i tvivl om noget

4 februari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Hanne

Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med din handel hos os😊

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals🐶

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og gode produkter

Super service og gode produkter, pris og kvalitet hænger godt sammen👍

3 februari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Jesper

Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb hos os😊

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals🐶

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god hunderampe

Rigtig god hunderampe. Dette er nummer 2, vi har købt kort efter hinanden, fordi vores hund er rigtig tryg ved at bruge den. Så nu har den en ved sengen og en ved sofaen. Kan anbefales.
Lars

29 januari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Lars

Mange tak for at du tog dig tiden for at dele din oplevelse hos os igen. Vi er utroligt glade for at høre, at jeres hund er tryg ved at bruge den!😊🐾

God dag!

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Rigtig hurtig levering og god service! God og tryg hunderampe. Stor anbefaling!

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Nikolaj

Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med hunderampen!🐾

God dag!

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering af varen var meget forsinket

Levering af varen var meget forsinket. Blev bestilt til black friday og kom midt i januar. Da jeg henvendte mig fik besked om på at der stod på deres hjemmeside at varen var forsinket. sådan en besked burde nok være givet til kunden direkte. Skal dog siges at varen var som forventet derfor to stjerner

17 januari 2025
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Lis,

Tak for at dele din oplevelse hos os. Vi er kede af at det ikke var en god oplevelse grundet forsinkelsen men vi glade for at høre at produktet var som forventet. Desværre var forsinkelsen noget der fuldstændigt ude af vores hænder, og vi prøvede at holde vores kunder opdateret ift forsinkelsen på vores hjemmeside.

Vi håber at se dig hos os igen, så vi kan vise at dette var et sjældent tilfælde.

God dag.

Venligt hilsen,
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fuld tilfredshed med solid hundetrappe

Jeg har købt en trappe til min hund, da han døjer med at komme op i sofaen pga rygproblemer. Den var nem at finde i webshoppen og bestilling og levering fin.
Produktet lever fuldt ud op til beskrivelsen og min hund er tryg ved at bruge den allerede efter første gang. Materialet er godt, den vipper ikke og har ikke skarpe kanter eller for små trin som andre lignende produkter ofte har. Fuld tilfredshed herfra!

27 december 2024
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Maria

Tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med din handel hos os! Det er virkeligt dejligt at læse at du værdsætter kvaliteten på vores Hunderampe! Alle hunde fortjener kun det bedste! 😊🐾

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte en fin trappe til min hund

Jeg bestilte en fin trappe til min hund da hun bliver senior næste år så det er vigtig for mig hun kan komme op og ned af møblerne uden at anstrenge hendes lede da hun er en lille hund. Den belv afsendt hurtig så jeg fik den hurtig og den kom intakt og var som den skulle være. Så jeg er godt tilfreds så godt nytår til dem

17 december 2024
Logo Pawpals.dk

Antwoord van Pawpals.dk

Hej Tanja

Tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med hunderampen.

Godt nyt år til dig os!😊🐾

Vi håber at se dig snart igen:)

Venligt Hilsen
Team Pawpals

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer