Sinds kort kan ik geen nieuwe kaarten meer toevoegen en bijgevolg de app niet meer gebruiken, wat uiteraard vervelend is. De FAQ-sectie op de website vraagt om enkele zaken te checken, en zelfs als je... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voorheen voor de particuliere versie uiterst tevreden. Nooit issues. Nu van bank veranderd en error bij particuliere hetinstallatie. Meerdere pogingen tot contact en krijg geen gehoor. Verder ook prof... Toon meer
Sinds een update ben ik ineens mijn kaarten kwijt in de app. Hele tijd de app van mijn bank gebruikt in de plaats, maar nu ik Payconiq terug wil toevoegen merk ik dat ze de Amerikaanse weg opgegaan zi... Toon meer
Ik had een foutief bedrag van 1965 euro per ongeluk goedgekeurd. Gebeld met payconic: e-mail sturen met screenshot en probleem. Nooit wat van terug gehoord, gelukkig heeft de andere partij (zonder toe... Toon meer
Kan mij alleen maar aansluiten bij alle…
Kan mij alleen maar aansluiten bij alle negatieve ervaringen van de reviewers. Begin er niet aan, pure miserie. Blokkeert,oeverloos traag,foute codes bij herinstallatie,hopeloos
Wat loopt er mis? Wat niet?
Na de installatie loopt zowat alles fout. Koppelen aan een bankrekening lukt niet. Weinig tot geen ondersteuning van Payconiq. Mailtje ontvangen met wat ik zou moeten doen maar ook dit geeft geen resultaat.
Na een update niet meer bruikbaar
Na een update niet meer bruikbaar. Na enkele enkele pogingen om het terug in orde te krijgen wordt alles voor 24u geblokkerd. Ik kan mijn tijd beter voor interessantere dingen gebruiken. Ik ga op zoek naar een ander betaal app. Ze bekijken het maar.
Wat is er mis? Alles!
Wat is er mis?
Alles!!!
Al tientallen codes ontvangen. Allemaal verkeerd, volgens de app althans. Ik ben het beu!
Vervloekte app!
Het is onmogelijk de app te installeren…
Het is onmogelijk de app op je smartphone te installeren zonder toegang tot ook jouw laptop. De app vraagt immers om een code verstuurd naar je email adres in te geven. Als je dan naar je email app gaat, moet je Payconiq installatie weer van vooraf aan herbeginnen. Zo blijf je in rondjes draaien...
Te pas en te onpas foutmeldingen
Te pas en te onpas foutmeldingen, is niet meer wat het ooit was...
Wat een ellende Payconic
Wat een ellende Payconic. Na meerdere keren opnieuw mijn bankrekening willen koppelen werkt het nog niet. Als je dan contact neemt ontvang je een standaard mail met hoe je het dient te doen. Niets werkt. Weg met die ellende.
Ik ben het slachtoffer geworden van…
Ik ben het slachtoffer geworden van phishing door de app van Payconiq te gebruiken.
Ze beweren dat het betaalverzoek dat ik heb gebruikt niet aan hen toebehoord terwijl dit wel via mijn bank aan hen gelinkt staat.
2470,77€ kwijt en geen reactie meer van Payconiq. Ze nemen hun verantwoordelijkheid niet! Geen contact meer mogelijk
Alles wat kon verkeerd gaan
Alles wat kon verkeerd gaan, ging verkeerd. Dit is de slechtste service die er bestaat. Ik heb 10 keer gebeld om de zaak in orde te krijgen. Dit was een nachtmerrie. Als je eindelijk iemand aan de lijn hebt; verbreekt de verbinding en mag je terug herbeginnen. Je kan de QR code niet downloaden met een smartphone of een IPad. Maar dat zeggen ze er niet bij. Het duurt maanden vooraleer het in orde is. Nu was er een technisch probleem en konden de betalingen niet uitgevoerd worden. Het geld kwam maar niet op de rekening. Het rekening nummer dat verschijnt op het rekening uittreksel is dat van Payconiq. Het is maar een weet….
Jammer dat ik geen halve ster of geen…
Jammer dat ik geen halve ster of geen ster kan geven.
€15 verkeerd gestort, duurt ondertussen al meer dan 4 maanden om het terug te krijgen en ik heb het nog steeds niet terug.
Alle gegevens gestuurd naar de support voor B2B maar moest blijkbaar naar de particuliere support.
Het feest begon helemaal terug opnieuw, was alles zogezegd in orde vragen ze terug al mijn gegevens.
Bende krabbers daar!
wanneer gaat dit probleem voor android…
wanneer gaat dit probleem voor android gebruikers nu eens opgelost zijn??duurt al ettelijke weken
Na de recente update kan mijn rekening…
Na de recente update kan mijn rekening niet meer gekoppeld worden en is payconiq dus onbruikbaar. Op de reviews in de payconiq app merk ik dat er nog 100-den anderen hetzelfde voorhebben. Dit kan toch niet in bankzaken!!
Handleiding hoe te installeren.
Werkt niet meer, error bij openen en koppelen bank app.
Update:
Verwijder cache bankapp, verwijder data.
verwijder cache payconiq,
Verwijder Payconiq app, schakel toestel uit,
Start terug op , Installeer Payconiq app,
Volg instructies.
Dat werkt!!
sinds payconiq van bankcontact is trekt…
sinds payconiq van bankcontact is trekt het op niks meer. bij elke update met je opnieuw instaleren en je codes komen niet toe. je moet 30sec wachten en dan opnieuw proberen. na enkele heb je te veel geprobeerd en moet je morgen opnieuw proberen.enkele minuten later komen er dan onbruikbare codes toe. Ik hoop dat deze app snel terug gaat naar de vorige eigenaars zodat ik deze app weer met een glimlach kan gebruiken, maar dat zal wel niet.
Problemen recente update begin april
Sinds de laatste update begin april, lukt het niet om je account terug te activeren. SMS-code komt niet toe en na 2 keer proberen word je geblokkeerd.
En Payconic ... die doen alsof hun neus bloedt ... waardeloze rotzooi
Als je van bankrekening verandert
Als je van bankrekening verandert, verdwijnen de gegevens van Sodexo ook.
Dan moet je nogmaals ID verificatie doen, staat erop dat het 1 werkdag duurt. Na 10 werkdagen en 2 reminders nog steeds geen nieuws.
Nog veel werk aan de winkel zowel met de app als met de customer service.
Al weken aan het wachten voor hun ID…
Al weken aan het wachten voor hun ID verificatie...hopeloos. helpdesk stuurt je telkens met een kluitje in´t riet. Service = 0 sterren
Belachelijk moeilijk en niets is mogelijk
Iets meer dan 3 jaar geleden ben ik van voornaam veranderd. Al 3 jaar probeer ik om dit de laten aanpassen. Het blijkt EXTREEM moeilijk te zijn om even een voornaam aan te passen. Een deftig antwoord komt er nooit, niemand weet van iets. En je kan het ook niet zelf doen. Het belachelijkste antwoord: u bent geen handelaar, we kunnen u niet helpen. Die andere dienst dan: uw e-mail is spijtig genoeg niet bekend bij ons. Tiens tiens, ik heb er maar een en daar ben ik dan ook op aangemeld en kreeg ik mijn mails op. Incompetentie ten top dus. Heel frustrerend!
Waanzinnig slecht bedrijf.
Waanzinnig slecht bedrijf.
Jaren klant, je stuurt alle gevraagde documenten door en ALSNOG blokkeren ze je zonder pardon, klanten in de zaak kunnen al 2 weken niet meer betalen via dit platform, en hun klantendienst is gewoon 90% van de tijd niet bereikbaar. ONGEZIEN dit.
Slechtste service ooit
Ik schrijf niet vaak reviews maar deze ervaring is zo slecht dat ik het niet laten kan.
Op 13 september 2022 doe ik een aanvraag om een QR code voor onze fundraising vereniging. Bij het doorlopen van de aanvraag moet je aangeven voor welke activiteit je Payconiq zal gebruiken, moet je dezelfde gegevens een aantal keer invullen, moet dezelfde documenten een aantal keer uploaden weliswaar in andere formaten. En een bankafschrift toevoegen om te bewijzen dat je 0,01 EUR hebt gestort. Dat alles kost me 1 uur want echt gebruiksvriendelijk is die site niet.
Op 28 september krijg ik de vraag om 0,01 EUR te storten en een bankafschrift door te sturen. Ik stuur het vorige afschrift nog eens door.
Op 6 december - dus meer dan 2 maanden later - krijg ik de vraag om aan te geven voor welke activiteit ik Payconiq ga gebruiken. Ik antwoord braafjes en verwijs ook naar het aanvraagformulier.
Vandaag 18 januari - weer 6 weken later - krijg ik opnieuw de vraag om een bankafschrift door te sturen. Bij ontvangst zal dan alles zo snel mogelijk in orde worden gebracht.
Na 4 maanden dus nog steeds geen QR-code. Niet normaal.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








