Paymentplus Reviews 

186
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recently started my small business as a florist payment plus have been so helpful go above and beyond to help in anyway specially Kenny & Anne. Love the card machine hasslefree payments next day a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gerard Jordan's service to us was excellent when he assisted us with the set up of our machine. While we had two or three small teething issues, he went above and beyond to assist us as we were anx... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Have to admit I was a bit dubious about switching to Payment Plus, the savings we would make monthly were considerable so the cynic in me was sending off alarms. However, after contacting other compan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Payment Plus have been amazing. Fantastic customer service from Susan who has always been there for any questions and to solve any issues very quickly. Have had nothing but good to say about them - es... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Betalingspasverwerker
  2. ook in
  3. Betalingsdienst
  4. Business to Business-service
  5. Niet-bancaire financiële diensten
  6. Winkelapparatuurwinkel

Over Paymentplus

Geschreven door het bedrijf

Based in Dublin. We are the only 100% Irish owned provider operating in Ireland.

We provide merchant services, card terminals and eCommerce accounts designed to fit any size of business that accepts card payments.

- In-store, online and over-the-phone payments
- Trusted by over 5000 customers
- Our terminals process over €1.25bn annually
- Support Contactless, ApplePay, Google Pay and Samsung Pay.
- 7 day support team available
- Registered with Visa and MasterCard

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

186 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(186)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremely disappointed

We contacted payment plus on the beginning of November month in advance of opening my little shop to get terminal from them. All they promised seemed to be a very good deal but than the marathon of phone calls and requests from them begun🙄you would want to hire secretary to deal with it. Eventually all got “sorted” contract signed and I been informed my terminals are on their way and I will receive them before Christmas for sure. Didn’t happen. When I contacted Payment Plus office in new year I been told there is one more document I need to submit so obviously there were no terminals on the way. Since than called the office every week just to be told I will get phone call back. Today I finally got the staff who was looking after me on the line just to be told that my application is idle as he couldn’t get trough to me to get me to confirm releasing of my terminals! No missed calls, no emails, no WhatsApp messages as I received before. Absolute waste of time and negative effect on my small business.

Update.12 days later and still no direct contact from Payment Plus

9 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Paymentplus

Antwoord van Paymentplus

I am very sorry to hear about your disappointing experience thus far. Please accept our apologies and rest assured we are looking into your complaint as a priority. We will be in touch with you directly.

Update: Again, we are really sorry that you have had a disappointing experience with us, we have undergone an internal investigation behind the reason for this poor communication and we have found we failed to meet our expectations in providing excellent customer service on this occasion. We have updated our processes to prevent this from happening again.

We have sent you a private email, I hope you find our token of goodwill satisfactory and again I hope you will accept our apologies for this.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service,

Great customer service,

Great company to deal with, always resolves any queries on the same day.
I mainly deal with Louise and Kayleigh, they are very proactive and client focused.

I would have no hesitation in recommending them.

Regards
Shane

12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not trust!

Please be very careful when dealing with this company. One of their employees told us one terms and conditions and gave us to sign completely different terms, and only when we have decided to cancel this agreement they told us that instead of 12 months contract we have 36!!! Do not trust any word they are saying. Do not sign anything digitally. Print and read very carefully everything they are sending you to sign.

10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Paymentplus

Antwoord van Paymentplus

Dear Sir - Thank you for bringing this to our attention. It is absolutely not our policy or practice for this situation to happen and I am aware that our Client Services team is working with you currently with a view to addressing your issues and resolving your complaint. Kind regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service

Louise and PaymentPlus have been great help and assistance in processing our requests and providing equipment promptly

25 augustus 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer