Jeg kjøpte en Office pakke fra PCMAC. Det viste seg at jeg ikke trengte denne siden det lå en "lisens" på datamaskinen. PCMAC var hjelpsomme med tanke på å kansellere min ordre. har ingen problemer me... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det var en god oplevelse for mig, at købe Microsoft Office, Home and Student for mac og så senere opdage, at jeg måske havde haft skyklapper på, udet jig nu så at der på skærmen stid “Ikke på lager”,... Toon meer
betalte for lisens og fikk gyldig lisen asap. Det tok en liten halv time så var lisens filen på mail. La inn lisensen og fikk en feilmelding. Forstørret opp lisensfilen og så at jeg hadde feilskreve... Toon meer
Lad os nu først se om varen overhovedet kommer frem ... Hej igen PcMac.dk Jeg er glad for at du besvarede min anmeldelse, og du har helt ret i at varen allerede var landet og var k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nemt tilgængelig webshop med et stort udvalg af software og en attraktiv balance mellem kvalitet og pris. Support og forhandling af anerkendte computer softwaremærker, hovedsageligt Windows styresystemer, Microsoft Office, udvalgte Adobe produkter og Kaspersky sikkerhedssoftware. Vores ide med PcMac.dk har helt fra starten i 2012 været at skabe en enkel og nemt tilgængelig webshop med et stort kvalitetsudvalg af software samt en attraktiv balance mellem kvalitet og pris. Vores særlige kompetenceområde er support og forhandling af anerkendte computer softwaremærker, hovedsageligt Windows styresystemer, Microsoft Office, udvalgte Adobe produkter og Kaspersky sikkerhedssoftware. Vi udvælger produkter udelukkende efter egne interesse- og vidensområder og beskæftiger os alene med software og hardware af højt kvalitetsindhold, som vi selv kan stå inde for, selv har købt og afprøvet, og som vi ville købe igen, hvis vi stod i situationen. Ved køb af software hos os er du omfattet af en installations- og produktaktiveringsgaranti. Garantien betyder, at du har ret til at fortryde dit køb, tilbagelevere softwarelicensen og få din betaling retur, hvis det ikke indenfor 30 dage lykkes at installere og aktivere programmet på korrekt vis. Som del af garantien hjælper PcMac Servicecenter Hellerup forinden med at få installationen og aktiveringen af programmet på plads, hvis der er behov for det.
Contactgegevens
Carl Gustavs Gade 1 , 2630, Taastrup, Denemarken
- support@pcmac.dk
- pcmac.dk
4,6
Uitstekend
245 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fikk meget god hjelp underveis!👍
23 februari 2025
det program om jeg bestilte har jeg…
det program om jeg bestilte har jeg ikke modtaget, men et forkert program som jeg ikke kan bruge på min pc. sevlom man skriver på hjemmesiden at man kan returnere og sende nøglen retur , har jeg nu forstået at det kan man ikke. Pengene er spilt.
10 februari 2025
Antwoord van PcMac
Hej Svend Aage. Det sysntes jeg ikke er fair. Du har fået hjælp, og så sent som i dag har jeg skrevet til dig hvordan du skal lave en 32 bit version af windows på en USB dongle. Hvis du ikke selv kan lave en dongle, så kan du på vores webshop bestille en dongle. Du vil nemt kunne installere en 32 bit bersion, når du har lavet donglen korrekt, og guiden til at lave dongle var med sammen med licensen.
super hurtig handel
15 januari 2025
Meget god oplevelse
4 oktober 2024
Virker ikke som bliver fremsendt
Virker ikke som bliver fremsendt
Jeg vil ikke bruge mere tid på det, jeg har betalt 245,00 kr. på noget værktøj som kan downloades gratis på Microsoft support desværre medsende de ikke brugbare produktnøgler ej heller i andet forsøg.
Bent Jensen
4 oktober 2024
Antwoord van PcMac
Hej Bent - beklager hvis du har en udfordring med et produkt, vi har leveret. Venligst kontakt vores support@pcmac.dk - så løser vi med garanti det problem, der måtte være :-)
Venligst
PcMac
Hej Bent
Du har valgt denne løsning for dig selv, selv om vi meget gerne ville have hjulpet dig, og i virkelighen ikke ved hvad der er gået galt hos dig, siden du ikke har kunne fuldføre din installation af Windows, men det skal ikke komme dig til skade. Vi refunderer selvfølgelig din betaling.
Og blot til info: Værktøjet, du refererer til er ganske rigtigt gratis hos Microsoft. Det er en del af enhver installation af Windows uanset udbyder - og er ikke det du betaler for. Det du betaler for er muligheden for at kunne benytte softwaren...
Håber du har fået det løst og er kommet godt videre...
Rigtig god dag :-)
Venligst
PcMac
Det var en god oplevelse for mig
Det var en god oplevelse for mig, at købe Microsoft Office, Home and Student for mac og så senere opdage, at jeg måske havde haft skyklapper på, udet jig nu så at der på skærmen stid “Ikke på lager”, men uden merpris, sendte oc-Mac den store Office pakke Home and Buisness. Inklusiv en letforståelig vejledning. Så herfra Tak for den gode service
16 september 2024
Hvem kan? Jeg kan ikke.
Som almindeligt menneske var det umuligt at installere det købte Wordprogram.
At det lykkedes, skyldes en god ven med stor computerviden og ikke pcmac.dk
6 september 2024
Antwoord van PcMac
Hej Karen.
Vi beklager, at du har haft udfordringer med at installere Office 2021 på din mac computer. Vi ville selvfølgelig have gjort ALT FOR AT HJÆLPE DIG, hvis du havde bedt os om det. Det er det, vi er der for - og det er en del af den service og garanti, vi tilbyder dig som kunde. Normalt ser vi ikke, at der er vanskeligheder med at installere Office 2021 til Mac, som altsammen foregår via og følger retningslinjerne på Microsoft hjemmeside. Hvad der specifikt måtte have gjort sig gældende i forhold til installationen på din computer, og som forstås har gjort det vanskeligt for dig, er ikke til sige, da vi som sagt ikke har haft mulighed for at hjælpe dig i situationen. Skulle du fortsat have behov for hjælp og support, er du meget og til enhver tid velkommen til at kontakte os. Rigtig god søndag :-)
Venligst
PcMac.dk
Jeg fikk en bedre vare til samme pris
Fordi dere var utsolgt på varen jeg bestilte, fikk jeg en bedre vare til samme pris. Prisen var i utgangspunktet den beste. Alt gikk fort og uten komplikasjoner.
29 augustus 2024
God service
14 juli 2024
Hvor er kvitteringen?
Hvor er kvitteringen?? Jeg trenger kvittering eller full refusjon umiddelbart. Dette er høyst uprofesjonelt.
Wow. A total bullshit reply. Now they claim to have sent my receipt 3 times. More bullshit. DO NOT USE THIS COMPANY!!!
28 juni 2024
Antwoord van PcMac
VENNLIGST LES DENNE ANMELDELSEN
Hei Philip
Vi har bekreftet og beviseligt sendt deg kvitteringen din / BETALT FAKTURA 2 ganger. Første gang umiddelbart etter levering av bestillingen din fredag 28.6.2024, kl 15:28, sendt til e-postadressen du brukte i forbindelse med bestillingen din. Kvittering / BETALT FAKTURA sendes helt automatisk fra vårt system samtidig med levering av bestilt produkt.
I tillegg, på din forespørsel, har vi også sendt en lenke til din kvittering / BETALT FAKTURA via e-post til e-postadressen din. Denne e-posten ble sendt fredag 28.6.2024, kl 16.17.
Hvis du til tross for dette ikke har mottatt din Kvittering / BETALT FAKTURA, er det ganske uforståelig fra dette synspunktet, da vi ikke har noen feilmelding på din e-postadresse, som vi brukte i den forbindelse (samme e-post som du oppga da du bestilte i nettbutikken)
VI VIL MEGET GERNE HJÆLPE og kontakter dig for en sikkerheds skyld i morgen mandag for at sikre, at du får din Kvittering / BETALT FAKTURA - om ikke andet må vi sende den igen, og hvis nødvendigt til en anden e-postadresse.
Venligst
PcMac
Jeg havde problemer med installationen…
Jeg havde problemer med installationen grundet "gamle" Microsoft programmer. Jeres service medarbejder løste dette problem med det samme.
26 juni 2024
Hurtig levering
3 juni 2024
Leveranse og funksjonalitet i henhold…
Leveranse og funksjonalitet i henhold til forventninger. Trygt og bra!
3 juni 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.