PCSpecialist Reviews 

1.033
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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zuerst einmal dass was sein muss, der PC läuft phänomenal und sieht auch extrem gut aus, das Kabelmanagement ist ein feuchter Traum, natürlich habe ich mir die Komponenten mit ein wenig Ahnung selbs... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferung war wie vorher mitgeteilt. Nach leichten Anfangsschwierigkeiten (da ich kein PC Profi bin) wurde mir über den Support zwar auf englisch, aber sehr schnell und erfolgreich geholfen. Zudem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es lief alles absolut problemlos und ich war jederzeit zu jedem Zwischenstand genau informiert. Ich konnte den PC vor meinem Urlaub nur wenige Tage testen, aber bis dato lief alles einwandfrei. Das... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Haben einen 5000€ Laptop mit Zubehör bestellt und sind sehr zufrieden.Es hat alles super geklappt vom Bestellen bis zur Lieferung. Einzig die Steckdosenleiste ist minderwertig,aber noch ok

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

PCSpecialist ist Europas führender Systemintegrator, der sich auf die Auftragsfertigung von PCs, Laptops, AIOs und Servern spezialisiert hat. Wir haben unseren Fokus darauf gelegt, die besten Hochleistungssysteme für Enthusiasten, Gamer und Profis zu bauen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
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4,6

Alle reviews

(1.033)

279 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut gerne wieder !

Sehr gut, gerne wieder.
Ich hatte keine Probleme bei der Bestellung und wurde regelmäßig über den aktuellen Stand der Fertigung und Lieferung informiert.

10 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles sehr gut funktioniert

Es hat alles sehr gut funktioniert, von der Bestellung bis zur überraschend schnellen und problemlosen Lieferung. Ich bin mit dem Laptop bisher sehr zufrieden, obwohl noch nicht ausgereizt.

9 januari 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Efficient and cheap but ugly

Good things: I have a very strong laptop at a very good price.

Bad thing: I had no choice of color and I have to tolerate the ugly gray for years.

23 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut TOP !!

Ich bin begeistert, Ausführung und Qualität meines Laptops hervorragend. Ein wirklich tolles Teil. Für mich absolut mit 5 Sternen bewertet, sehr empfehlenswert. !!!

20 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe einen neuen pc für 2000€ gekauft…

Habe einen neuen pc für 2000€ gekauft und der ist nach 1 Monat schon zum 2ten Mal kaputt jedes Mal stürzt er ab und lässt sich nicht reparieren so ein schlechter laden

19 januari 2026
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Antwoord van PCSpecialist

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrem Kauf gibt.

Wir versichern Ihnen, dass wir Sie unterstützen, bis das Problem gelöst ist.

Da uns Ihre Bestelldaten derzeit nicht vorliegen, werden wir diese über Trustpilot anfordern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
PCSpecialist

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PC stinkt sehr chemisch

PC stinkt sehr chemisch, auch noch nach Tagen.

19 januari 2026
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Antwoord van PCSpecialist

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, das zu hören. Wir möchten den Sachverhalt gerne genauer verstehen und Ihnen weiterhelfen.

Leider liegen uns Ihre Bestelldaten momentan nicht vor. Wir werden diese daher über Trustpilot anfordern.

Mit freundlichen Grüßen,
PCSpecialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service

Super Service, sehr kompetent. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Kann nur empfählen. Würde immer wieder kommen.

Vielen Dank.

16 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PC Bestellung zum Jahreswechsel 2025-2026

Der Bestell- und Lieferprozess war insgesamt sehr transparent und einfach; gut gefallen haben uns die laufenden Statusinformationen während der Produktion des Computers. Auch eine nachträgliche Anpassung bzw. Erweiterung der Bestellung war kein Problem.
Die Lieferung war aufgrund der Feiertage und dem Jahreswechsel etwas länger, was für uns aber kein Problem darstellte. Insbesondere die Zustellung durch den Versanddienstleister UPS hat etwas länger gedauert.
Der Computer funktioniert einwandfrei und entspricht der Bestellung und unserer Erwartung. Die Verpackung war sehr gut.

9 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Individuell zusammengebaut, transparenter Bestellvorgang

Nach verschiedenen Kriterien lassen sich PC und Notebooks individuell zusammenstellen, ob die Konstellation sinnvoll ist, wird vor der Bestätigung der Bestellung durchs System überprüft.
Der gesamte Vorgang von der Bezahlung über den Zusammenbau bis zum Verschicken aus GB ist transparent im Kundenkonto sichtbar.
Gut und sicher verpackt kam die Lieferung punktgenau an und der Inhalt des Pakets macht Freude.

8 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider 0 Sterne meiner seits.

Leider 0 Sterne meiner seits.
Ich habe am 21.12.25 einen Laptop bei PCSpecialist geordert mit einer RTX 5080 und 64gb RAM. Am 30.12 bekam ich eine Meldung ich solle anrufen weil es Probleme gibt. Der Herr meinte das eine andere Marke des RAM verbaut werden muss, der sogar schon eingebaut und getestet wurde. ( Laptop steht also fertig getestet in der Produktion und kann verschickt werden ) Der RAM kostet aber 145€ mehr, ich willigte ein, bekam aber keine Rechnung dafür. Am 06.01.26 habe ich dann nochmals angerufen um zu fragen wie es denn nun aussieht und wann der Laptop endlich verschickt wird. Da wurde mir dann gesagt ein Fehler ist unterlaufen, es sind nicht 145€, sonder 350€ mehr für den RAM. Ich lehnte ab und meinte sie sollen von 5600Mhz auf 4800Mhz runter gehen, dann bleibt der Anfangspreis gleich. Am 07.01.26 wurde der Laptop immernoch nicht verschickt, ich sagte extra noch dazu ich brauche das Gerät auch dringend zum Arbeiten.

Was mich extrem stört ist das ich selbst die ganze Zeit hinterher Telefonieren musste, auch emails wurden nicht geschickt wegen Problemen oder Änderungen, selbst die Rechnung für anderen RAM bekam ich nicht.
Wollen die Herrschaften von PCS kein Geld verdienen ? Habe das komplette System dann storniert.

Ihr baut also ein fertig zusammengebautes System wieder auseinander damit ihr den RAM teurer verkaufen könnt ? UNFASSBAR !
Man bestellt für den und den Preis, und während der Produktion bzw. kurz vor Versand werden Preise aufeinmal geändert.

Hab einen für etwas mehr bei MediaMarkt bestellt. Lieferung dauert 2 Tage 😉

7 januari 2026
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Antwoord van PCSpecialist

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation gewesen sein muss, angesichts der von Ihnen erwähnten Dringlichkeit und der Notwendigkeit, wiederholt nach Updates zu fragen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Kommunikationsstandard, und es tut uns leid zu hören, dass Sie sich im Stich gelassen fühlten und keine klaren Informationen erhalten haben.

Es tut mir leid, dass dieser Prozess in Ihrem Fall nicht transparent oder gut organisiert war und Sie die Bestellung letztendlich storniert haben.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern prüfen, da wir stets bestrebt sind, unsere Kommunikation und das Änderungsmanagement während des Produktionsprozesses zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
PCSpecialist

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr zu empfehlen.

Gut strukturiert Website. Guter Baukasten für den Rechner. Hervorragender und freundlicher Kunden-Support.

Einziges Manko war, dass eine HDD, die verbaut werden sollte, nicht verfügbar war. Das wäre an und für sich kein Problem gewesen, aber dadurch, dass die Infomails dazu mit "Bester Bernd," eingeleitet wurden (ich heiße nicht Bernd) hat mein Mailprogramm die ersten beiden kommentarlos in den Spamordner verschoben. Erst die dritte Mail, in der auf diese Anrede verzichtet wurde ist durchgekommen. Dadurch kam es zu circa zwei Wochen Verzögerung.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Helpful

The company helped me, a first time desktop PC builder/buyer, to successfully "build" a working computer. I learned a lot from completing this process.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging

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