PenSam Reviews 976

TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Som hospitalsansat blev jeg tvunget ind i en pensionsordning hos Pensam, - hvilket mærkeligt nok stadig er lovligt, når der nu er frit fagforenings- og a-kasse valg, PenSam ejes i øvrigt også af... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg sendte en ansøgning for 6 uger siden angående udbetaling af pension i forbindelse med tilkendelse af førtidspension. Jeg har fortsat intet hørt til trods for jeg i telefonen fik af vide jeg skulle... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har været kunder i en del år nu, og PenSam Bank spiller bare👍😁 god kundeservice, tingene funger bare, har man brug for rådgivning, så ring el skriv og de svare vupti! Lavet 2 billån i den tid vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har desværre haft brug for Pensam forsikring nogle gange den seneste tid. Mage til fantastisk service skal man lede længe efter. Kontakt til kundeservice uden ventetid, hurtig reaktion i forhold t... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

Geschreven door het bedrijf

PenSam er et pensionsselskab, der leverer arbejdsmarkedspension til FOAs faggrupper, hvilket omfatter lønmodtagere i både kommuner, regioner og private virksomheder.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

976 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langsom behandling af stort set alt

Langsom behandling af stort set alt.

Har forsøgt i flere omgang at komme i kontakt med min bankrådgivere, som altid har fået en anden kollega til at svare på beskederne. Jeg skulle købe bolig, det tog en evighed før de kunne finde ud af det, virkelig langsom behandling.

Og når man så er ved at skifte over til en anden bank, bliver man mødt af en ubehagelig medarbejder, som ikke kunne give svar på det halve af det man spørg om.

Har virkelig fortrudt at blive kunde hos dem til at starte med.

Håber de for styr på deres, da det går op af bakke for dem.

6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo PenSam

Antwoord van PenSam

Hej Burhan,

Jeg er rigtig ked af, at læse om din oplevelse med os.

Det er bestemt ikke sådan vi ønsker vores kunder skal opleve os.
Vi bruger dit input til, at blive en bedre bank.

Ønsker du at drøfte sagen med mig, er du meget velkommen til at ringe på 70 52 52 56 eller skrive på rda@pensambank.dk

Med venlig hilsen
Rune Dalager
Kundechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Føler mig tryg

Mit første hånds indtryk var rigtig skidt men da jeg i dag ringede ind for at få hjælp var det en helt anden tone jeg mødte,, og jeg må sige jeg er faktisk gået fra en negativ følelse til at at føle mig i meget trygge hænder,, jeg kan med god samvittighed sige god for PenSam

20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo PenSam

Antwoord van PenSam

Kære Michella
Det er vi glade for at høre. Tak for at du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om din oplevelse af PenSam.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langsommelig behandling af boliglån

Pensam Bank, som min samlever benytter, er så længe om at "regne på det" - indtil videre næsten en måned - at huset bliver solgt.
Der bliver ikke svaret på skriftlige beskeder og når der bliver ringet efter svar så er respons "kigger på det fredag" kigger på tirsdag" - fuldstændig useriøst.

Kan læse her på trustpilot at kunderne bliver behandlet meget forskelligt, hvilket er underligt da det er en medlems bank.

24 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo PenSam

Antwoord van PenSam

Hej Stine,

Jeg er rigtig ked af at læse om du og din partners oplevelse med os.

Da jeg ikke kan gå i dialog omkring kundeforhold her på siden, vil jeg håbe, at du har lyst til at kontakte mig på 70 55 52 56 eller på rda@pensambank.dk og uddybe oplevelsen.

De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urimelig vurdering

Jeg har netop modtaget en skadesopgørelse fra pensam forsikring. De gør godt nok hvad de kan for tjene penge. En under et år gammel jakke til 1964kr har de vurderet til 500. Resten af deres vurderinger er lige så groteske.
Min samlede opfattelse at firmaet er, at de er et forsikringsselskab du skal holde dig langt væk fra.
Har fået lang hurtigere, bedre, billigere og anstændigere behandling ved deres konkurrenter. Kan absolut ikke anbefale dem til nogen.

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo PenSam

Antwoord van PenSam

Kære Henrik
Jeg beklager, at du ikke har haft en god oplevelse i forbindelse med din anmeldelse af en skade. Hvis du ikke mener, at sagen er blevet behandlet rigtigt, er du naturligvis velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Martin fra PenSam Forsikring

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid god service

Altid god service, har haft Pensam i flere år, og de giver altid en god og fair pris, også til andre i husstanden.

13 september 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer