Ich konnte die Pergolux sehr einfach bestellen und meine Fragen wurden per E-Mail schnell beantwortet. Die Lieferung wurde für die KW 50 (Weihnachtszeit) angegeben, kam aber erst in der KW 3. Es wäre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Die Pergola sowie die neulich dazu bestellten Glasschiebewände wurden sehr schnell geliefert und der Bestell- und Bezahlvorgang war jeweils sehr einfach und unkompliziert. Die Qualität der Produkte is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La livraison en Suisse est vraiment chaotique. Le livreur nous a fait un rendez vous par téléphone mais est venu seulement 2 jours plus tard... J'ai du décharger tout les paquets a la main tout seu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe meine Pergola bei Pergolux gekauft und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Qualität ist hervorragend und der Kundenservice hat meine Erwartungen übertroffen. Die Lieferung war schnell und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
22 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Guter Service
Guter Service, tolles Produkt und schnelle Lieferung
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pergolux
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Produkt und Service sind.
Still no Pergola delivered after over 12 weeks..
Ordered a pergola begining of September, delivery time should be 10 business days. End of November, i am still waiting for this pergola, with no information at all when i will receive it.
I received it after a while, it is a good quality pergola.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pergolux
Thank you for your feedback.
We sincerely apologize for the delay in the delivery of your pergola and for the lack of communication regarding the delivery timeline. We understand how frustrating this must have been for you and we truly regret the inconvenience caused.
However, we are glad to hear that you are satisfied with the quality of the pergola. We will work on improving our processes to ensure that delays like this do not happen in the future.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us.
Your PERGOLUX Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.