Perleshoppen.dk Reviews 

199
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk butik! Jeg har købt en masse forskelligt fra Perleshoppen og kan sige, jeg har været utrolig tilfreds hver eneste gang. Alle sager holder godt, og der er god service, når man har brug for... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde bestilt nogle magneter hos Perleshoppen, men DAO havde desværre lavet en fejl under fragten. Jeg kontaktede Perleshoppen, og jeg fik hurtigt et venligt svar tilbage. De beklagede selvom fe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hvis du hader reklamer skal du ikke handle der bare en eneste gang. Selvom du ikke har sagt ja tak til nyhedsbreve bliver du overdænget med hans reklamer på mail. Jeg kom til at handle der en gang.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har lagt en bestilling og fik leveret 2 dage efter. Alt gik smertefrit og ved et spørgsmål via mail fik jeg rimeligt hurtigt svar. Vil gerne anbefale perleshoppen.dk til hobbyfolket :) Kun é... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Alt til hjemmelavede smykker. Smykkesnor, perler, vedhæng, gaveposer og æsker, smykkestativer m.m.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

199 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(199)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har aldrig handlet hos perleshoppen…

Har aldrig handlet hos perleshoppen før,
Men prøvede torsdag aften og idag lørdag kunne jeg hente på posthuset.
Ikke sidste gang jeg handler der ☺️

18 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Lone,

Tak for din positive anmeldelse.

Så har posten jo fået pumpet cyklen denne gang :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Jeg havde bestilt nogle armbåndsdisplay hvor der desværre var fejl på, kort efter jeg reklamerede på mail fik jeg et opkald hvor vi aftalte at de ville sende mig nye dele. Delene kom dagen efter og var rigtig fine 👍🏻
Det var første gang jeg havde bestilt hos perleshoppen, men bliver ikke sidste gang.

1 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Karina,

Tak for din positive anmeldelse.

Jeg er rigtig glad for at vi kunne løse dit problem på denne måde og at du er tilfreds.

Jeg gider jo heller ikke at sælge
varer af ringe kvalitet, men vi har desværre ikke ressourcer til at tjekke alle varerne og er lidt "afhængig" af at kunder giver en tilbagemelding og accepterer vores løsningsforslag :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og fine varer

Varerne kom hurtigt. Jeg meldte at der var fejl på dem og fik svar med det samme. Det viste sig at jeg ikke havde fjernet den beskyttelsesfilm der var på varen. Så super service og hurtig respons.

24 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Rebecca.

Tak for den positive anmeldelse.
Det var godt vi fandt ud af det i fællesskab og med lidt forklaring via telefonen :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rimelige priser, stort udvalg, og fremragende service.

rimelige priser, stort udvalg, og fremragende service. Jeg har bestilt hos dem en masse gennem flere år, og har altid været meget tilfreds. De har nogle rigtig billige ting så det er også et fantastisk sted at handle, hvis man enten bare skal have til at lave et enkelt par ørering, eller til at reparere et smykke som er gået i stykker. Man kan også finde en masse ting som er lidt dyre, men også bedre kvalitet. man kan både købe en enkelt del eller flere dele af gangen. kan stærkt anbefales

23 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Emma,

Tak for din positive anmeldelse.

Det glæder mig at du kan lide vores udvalg og er tilfreds med at handle hos os :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Hurtig levering. Hurtigt svar og penge retur, da der var fejl i farven ved en af perlerne.

3 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Katrine,

Det glæder mig at du er tilfreds med den måde vi løste det på :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service

Virkelig god service - kanon priser, fine varer og hurtig levering - har lige lagt endnu en ordre 👍

18 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Pia,

Tak for anmeldelsen.
Det glæder mig at du er tilfreds.
Og skulle der opstå problemer engang du handler hos os, så bare "råb højt" :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlige materialer

Hurtig levering. Men utroligt dårlige materialer
Har bestilt guld vedhæng og o ringe til at lave ørering af de stopper så med at være guld efter de har været i kontakt med vand.
Kan DSV ikke sætte er billede ind så i kan se det.
Træls at kvaliteten er så dårlig at de smykker du laver er engangs.

11 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Peter,

Tak for en ubegrundet dårlig anmeldelse baseret på uvidenhed.
Jo, det er da træls med misfarvning på forgyldte smykkedele. Men da det er meget individuelt hvordan vi mennesker har indvirkning på de forgyldte smykkedele vi bruger, er det desværre uundgåeligt at misfarvninger sker. Jeg kan bare nævne brug af håndsprit (i denne tid), cremer, medicin og andre "kemikalier". Selv ægte guld bliver misfarvet. Prøv at søge på YouTube hvordan man rengør tingene. Der er mange gode tips der.

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En dårlig og uprofessionel håndtering…

En dårlig og uprofessionel håndtering af en simpel ordre. Efter at have afgivet en ordre på nettet, skulle varerne ankomme efter nogen dage. Her tre uger efter er ingenting sket, hvorfor jeg henvender mig til butikken - til trods for at jeg medsender ordrebekræftelsen og kopi af ordren - så insinuerer man at jeg ikke har gennemført ordren korrekt - men at de da godt kan se at jeg er kunde - jamen, jamen - hvorfor, og hvordan kan jeg så sidde med en ordrebekræftelse. Det virker amatøragtigt, i stedet for at anvise en vej til at løse problemet, eller selv få det gjort, ja så vil man hellere placere ansvaret hos kunden.
Efter ejerens svar: Firmaet kan åbenbart ikke håndtere Visa/dankort betalinger selvom der reklameres med det - her er det jo således at betalingen først trækkes når vares sendes - det er åbenbart en viden ejeren ikke besidder. Hvordan kan man leve i den vildfarelse, at jeg kan være i besiddelse af en ordrebekræftelse - uden at have gennemført et køb? Derudover hvis firmaet ser at der er mangler ved handlen, ville det måske være formålstjenligt at gøre opmærksom på det i stedet for at annullere handlen uden nogen former for information.

4 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Nu er det jo sådan, at når ordren ikke er betalt, så sender vi den ikke. Det har intet med ordrebekræftelsen at gøre. Så er den ikke længere.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice

Bestilte nogle nøgleringe, og leveringstiden var ganske kort. Dog forsvandt min pakke sporløs fra postnord, og skrev derfor til kundeservice hos perleshoppen. Jeg skrev igår kl 12.20 og 8 min efter havde jeg allerede svar og der ville blive sendt en ny pakke til mig. I dag kl 13.50 fik jeg allerede besked om min pakke var afleveret. De hjemmelavede gaver fra børnene er reddet, tak for sindssygt hurtig service og forståelse for situationen. Det var bestemt ikke sidste gang jeg handlede hos jer.

22 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Camilla,

Jo, vi var lidt "heldige" at det kunne klares lige på falderebet.
Jeg er glad for at kunne hjælpe og du er altid velkommen tilbage.

God Jul :-)

Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk

Jeg bestilte nogen vedhæng ikke så lang tid siden og jeg elsker dem. Leveringstiden var lidt længere end jeg havde forventet men jeg husker det som om at der også stod på deres hjemmeside at det kunne tage lidt længere tid. De var lidt mindre end jeg havde forventet hvilket faktisk er en god ting fordi jeg var bange for at de ville være for store. Så havde jeg ikke tjekket hvor store de var på hjemmesiden men bare gættet😅

8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Sigrid.

Tak for din positive anmeldelse :-)
Det glæder mig at du kan lide vedhængene og at størrelsen passede dig.

Rigtig glædelig Jul til dig og dine


Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og god kvalitet!

Jeg bestilte min pakke lørdag og kunne hente den tirsdag. Kvaliteten af det jeg købte er super god. så 5 stjerner herfra!

9 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Andrea,

Tak for din positive anmeldelse.
Jeg er glad for at du fik pakken hurtig og at du er tilfreds med kvaliteten :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk!

Helt fantastisk! Gode varer til gode priser. Jeg havde modtaget en ordre, hvor der dsv var gået noget i stykker. Jeg skrev en mail til dem tirsdag aften og fik allerede svar efter 5 minutter, om at jeg selvfølgelig kunne få noget nyt. Torsdag modtog jeg så en ny vare, samt noget ekstra. Helt fantastisk og sød kundeservice! Det kan klart anbefales at handle her, og det er bestemt ikke sidste gang at jeg gør! <3

7 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Andrea,

Tak for din fine anmeldelse.
Er glad for at du værdsætter vores service :-)

Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt

Rigtig fine ting til gode priser. Bestilte nogle perler og snor lørdag, og pakken var sendt mandag

1 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Freja,

Tak for din positive anmeldelse.
Det glæder mig at du er tilfreds :-)

Helge

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendigt firma

En ualmindelig ringe "kundeservice" hvis det overhovedet kan kaldes det, flabet og grov i tonen, og ja så bliver jeg det også, hvis jeg skal sige noget hold jer langt væk fra dette småt begavet firma, et lille PS da jeg ved at Trustpilot censurerer anmeldelser af deres "samarbejdspartnere" har jeg skrevet det på den her måde, jeg ville have givet den hele armen, men dette godtager Trustpilot censuren ikke
Her er det vist på sin plads at tale om at blive hængt ud vor herre bevares for nogle klaphatte!!!
Det er vist også på kant af privatlivskrænkelse at offentliggøre mail korrespondance!!!

9 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

OMG
Desværre kunne kunden ikke "tolerere" den måde vi igennem snart 15 år opretter ordrer.
Når man ser kundens andre anmeldelser (og tonen i dem), er man jo heller ikke i tvivl om, at kunden nærmest generelt er utilfreds og intolerant.
Kunden skrev i notatfeltet til os:
"Jeg ønsker ingen konto nogle steder og hvorfor fanden kan man ikke skrive +45 foran dit telefonnummer? (hvem var det nu der var grov i tonen?)
Jeg svarede så ordret: "Hvorfor f.... handler du så hos os" og foreslog at slette ordren, hvilket efterfølgende blev gjort (efter at kunden skrev at det kunne vi jo bare gøre).
Jeg svarer altid i samme tone som jeg bliver præsenteret for :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilfreds 😍

Hvis du overvejer at handle hos Perleshoppen.dk, skal du lige advares - de har så mange lækre ting til gode priser, at man sidder og savler over deres hjemmeside. Jeg er meget tilfreds med tingenes kvalitet, og de er SÅ hurtige til at få det sendt. Alt foregår bare let og uden problemer overhovedet, og det er helt klart mit nye favorit sted at handle 😍

31 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Freya,

Mange tak for din "lækre" anmeldelse.
Det glæder mig at du har haft en god oplevelse, og håber selvfølgelig at det fortsætter.
Du er altid velkommen til at ringe hvis der opstår problemer.
Jeg hjælper gerne og "fikser" tingene i en "ruf" :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Smitter dsv af

Super god butik hurtig levering og deres opvevarings bokse og ferskvandsperler er helt fantastiske dog bestilte jeg nogle karabin låse og nogle o ringe i både guld og sølv som bliver brune efter 1 dag hvor du bruger dem de smitter DSV også af på huden så det er mega ærgerligt

30 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Det undrer mig lidt at du har problemer med afsmitning af forgyldte smykkedele, da vi vitterligt sælger dem i 1000 vis uden de af dig nævnte problemer.
Især forgyldte ting er sarte over for forskellige plejemidler vi bruger (i denne tid især håndsprit), og de "kemikalier/affaldsstoffer" vores hud udskiller sammen med sveden.
Prøv at "google" pleje af forgyldt, forgyldt pleje, eller forgyldt afsmitning og læs lidt om "problemerne" med forgyldte/forsølvede smykkedele :-)
En ting er sikkert, vores smykkedele fejler ingenting hvis de behandles/bruges med omtanke.

Du er velkommen til at ringe, så jeg bedre kan give dig gode råd. Og du er ikke den første der har haft de nævnte problemer. Men det er de få der oplever det :-)

M.v.h.
Helge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SÅ NICE BUTIK

jeg elsker den her hjemmeside så meget!!! Jeg bestilte SENT søndag aften, pakken kom tidligt tirsdag morgen, jeg bestilte pakken til en ø, ud for Holbæk, HOLD DA OP, og tingene er SÅ fede, glæder mig til at begynde!!! Tak.

20 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Hannah,

velbekomme og mange tak for anmeldelsen :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig nem og overskuelig hjemmeside

Dejlig nem og overskuelig hjemmeside - hurtig levering, og super fine vare!
Det er ikke sidste gang jeg shopper i perleshoppen - og der er jo et kæmpe udvalg af div. ting :D

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Stine,

Det glæder mig at du synes hjemmesiden er nem at finde ud af.
Det er jo aldrig let at gøre alle glad :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt hos perleshoppen et par gange…

Har købt hos perleshoppen et par gange .super flotte varer hurtig levering god kunde service skal snart handle der igen

7 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Perleshoppen.dk

Antwoord van Perleshoppen.dk

Hej Kirsten,

Det glæder mig at du er glad for vores kundeservice.
Vi prøver altid at gøre vores bedste :-)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer