Ho dovuto recarmi personalmente nella sede del trasportatore GLS dopo due mancate consegne nel locker indicato per motivi non meglio specificati. La stessa sera il pacco sarebbe stato rispedito al m... Toon meer
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Fatto ordine 5 marzo, avevo letto da altri utenti che ultimamente avevano dei problemi e che l'assistenza era latente, ho voluto provare e sono rimasto fregato! Merce mancante ( non da pacco manomess... Toon meer
La scelta è molto vasta ed i prezzi convenienti, soprattutto quando l'azienda concede sconti sulle diverse categorie. Ho già acquistato in precedenza e mi sono sempre trovato bene. Spedizione dall'Est... Toon meer
Servizio impeccabile, vastissimo assortimento e prezzi imbattibili. Avrei solo sperato in una consegna più veloce, ma sono stati molto professionali, il tempo di spedizione era stato già chiaro da... Toon meer
3,3
Gemiddeld
265 reviews
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Negozio molto fornito
Negozio molto fornito, spedizione veloce e pacco ben imballato !!! Perfetto
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
ho ricevuto un prodotto difettoso
ho ricevuto un prodotto difettoso, l'ho reso alla fine di aprile ed ad oggi 3 giugno dopo svariate mail non ho ancora ricevuto un riscontro, sono senza prodotto e non ho rimborso
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pescapromo
Ciao Alfonso,
Grazie per la sua recensione.
Ci scusiamo per l'attesa. Il suo reso ha impiegato leggermente più tempo ad arrivare ed il reparto garanzie ha dovuto ispezionare il suo barchino.
Vediamo che il suo reso è stato elaborato il 10/06/2026 e lei dovrebbe averlo ricevuto.
Nel caso in cui non dovesse aver ricevuto il suo rimborso, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per avere una soluzione.
Le auguriamo una buona giornata!
sono ottimi prodotti
sono ottimi prodotti , prezzi concorrenziali e buona spedizione
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Tempi consegna non rispettati
Purtroppo i tempi di consegna non sono stati minimamente rispettati, quasi il doppio rispetto a quelli prospettati al momento dell’acquisto. La tracciabilità della spedizione internazionale sul sito Gls è penosa.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pescapromo
Gentile cliente,
ci dispiace leggere che la consegna non sia stata in linea con le tempistiche indicate al momento dell’acquisto.
Le spedizioni internazionali possono talvolta subire rallentamenti dovuti a passaggi logistici non sempre direttamente gestibili dal nostro servizio, ma comprendiamo perfettamente il disagio causato dall’attesa più lunga del previsto. Siamo inoltre consapevoli che il tracciamento del corriere possa non risultare sempre chiaro o aggiornato in modo tempestivo.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@pescapromo.it, così da poterla assistere.
Le auguriamo una buona giornata!
Mi è arrivato un set carpfishing canne…
Mi è arrivato un set carpfishing canne ok mulinelli buoni ed anche il resto sia porta canne la borsa è buona sia il road pod buono solo i segnalatori avvisatori non funzionano li ho contattati sia via mail che su Instagram da 3 giorni non risponde nessuno oltre non essere corretti specificare dal inizio che la merce viene spedita dal Olanda. Insomma servizio clienti inesistente !!!! Non comprerò più qui prestare molta attenzione !!!
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pescapromo
Gentile cliente,
ci dispiace per l’esperienza negativa riscontrata.
Desideriamo però precisare che abbiamo risposto alle sue richieste via email, ma è possibile che le nostre comunicazioni non siano state visualizzate o siano finite nella cartella spam.
Per quanto riguarda i segnalatori non funzionanti, il nostro servizio clienti è assolutamente disponibile a gestire la situazione e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.
Qualora non riuscisse a contattarci via email o social, la invitiamo a raggiungerci telefonicamente tramite i recapiti disponibili alla seguente pagina:
https://pescapromo.it/contact-us
Troverà lì tutte le informazioni aggiornate su numero e orari del servizio clienti.
Rimaniamo a disposizione per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Spedizione lentissima e assistenza zero
Buongiorno, ho acquistato per la prima volta su questo sito una culla per il carpfishing, ho ordinato svariati giorni fà... ma ancora non si vede nulla... provo a chiamare niente... non ricordo se ho pagato con paypal ma a breve aprirò una contestazione per il rimborso, a mio parere sconsiglio vivamente.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pescapromo
Gentile cliente,
Ci dispiace per la percezione negativa riguardo ai tempi di consegna e all’assistenza.
Desideriamo però precisare che l’ordine è stato effettuato in data 09/04 ed è stato consegnato il 16/04. I tempi di consegna sono stati influenzati dalla presenza del fine settimana, durante il quale le spedizioni non vengono gestite, causando quindi un leggero allungamento rispetto ai giorni lavorativi.
Ci scusiamo per eventuali disagi e per qualsiasi difficoltà nel contattarci.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento, la invitiamo a scriverci all’indirizzo info@pescapromo.it: saremo lieti di fornirle tutte le informazioni necessarie.
Ottimi prezzi e disponibilità.
Ottimi prezzi e disponibilità degli addetti, vasto assortimento di materiali, unica pecca i trasporti, ma si resiste lo stesso
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
La serietà e velocità nelle consegne e…
La serietà e velocità nelle consegne e prodotti ottimi consiglio vivamente.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Più che soddisfatto 👏🏼 prodotti di…
Più che soddisfatto 👏🏼 prodotti di buona qualità e puntuali sulla consegna, sicuramente farò altri acquisti 👍🏼 lo consiglio.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ordine effettuato il 0403 2026
Ordine effettuato il 0403 2026, dopo una settimana sono ancora in attesa che venga spedito. Mi hanno contattato giustificando il fatto che hanno avuto un problema con un’apertura di una porta automatica. Sinceramente parlando, mi sembra una cosa inverosimile. Ribadisco comunque il fatto che non è la prima volta che avvengono situazioni del genere. Loro garantiscono consegne tra i tre e i cinque giorni lavorativi, ad una settimana ancora non si sa nulla della spedizione. Non lo ritengo un comportamento professionale.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pescapromo
Gentile cliente,
Ci dispiace per il ritardo nella spedizione del suo ordine e per la percezione negativa che ne è derivata.
Confermiamo che il rallentamento è stato causato da un problema tecnico reale in magazzino, legato a un malfunzionamento di una porta automatica che ha temporaneamente bloccato le operazioni logistiche. Comprendiamo che possa sembrare insolito, ma si è trattato di un imprevisto che ha avuto un impatto concreto sulla gestione delle spedizioni.
Siamo consapevoli che le tempistiche indicate (3–5 giorni lavorativi) non sono state rispettate e ci scusiamo per questo. Stiamo già intervenendo per evitare che situazioni simili possano ripetersi.
Ci dispiace inoltre che non sia la prima esperienza negativa, questo è un aspetto che prendiamo seriamente e su cui stiamo lavorando per migliorare il servizio complessivo.
Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.
Rapido e preciso
Rapido e preciso, articolo conforme alla descrizione
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Servizio eccellente!
Servizio eccellente!
Abbiamo avuto un disguido col corriere e l’azienda ha risolto il tutto in tempi molto celeri.
Consigliatissimo
23 februari 2026
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Ottima comunicazione e tempi veloci
4 februari 2026
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È andato male solo il reso
È andato male solo il reso, a mie spese, senza uno sconto, ne un rimborso per i costi di spedizione. Minimo dovevano darmi un coupon per un altro aquisto da loro. Braccini corti
2 februari 2026
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CHE FINE HA FATTO IL MIO MULINELLO?!!
Ho acquistato un mulinello Daiwa che spedito da Torino sarebbe dovuto arrivarmi entro 3/5 gg lavorativi. I 5 gg sono passati e facendo la verifica del tracciamento ho scoperto che in realtà il mulinello è stato spedito dall'Olanda due giorni dopo l'ordine e che al 5° giorno invece di arrivarmi si trova ancora in Olanda.
8 februari 2026
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Antwoord van Pescapromo
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo messaggio.
Desideriamo precisare che il suo ordine è stato regolarmente smistato il giorno successivo alla ricezione, nel rispetto delle nostre tempistiche operative. Da parte nostra, quindi, la spedizione è stata affidata al corriere nei tempi previsti.
Il ritardo nella consegna è purtroppo dipeso dal corriere, che ha accumulato uno slittamento nei tempi di transito. La presenza del fine settimana ha inoltre contribuito ad allungare ulteriormente le tempistiche.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto e ci scusiamo per il disagio arrecato, anche se non direttamente dipendente dalla nostra gestione. Purtroppo possono verificarsi rallentamenti logistici che esulano dal nostro controllo.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
La scelta è molto vasta ed i prezzi…
La scelta è molto vasta ed i prezzi convenienti, soprattutto quando l'azienda concede sconti sulle diverse categorie. Ho già acquistato in precedenza e mi sono sempre trovato bene. Spedizione dall'Estero, il negozio procede velocemente, i tempi del vettore dono ovviamente un pochino più dilatati del solito.
27 januari 2026
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Faccio due ordini
Faccio due ordini. Il primo tempi di attesa eterni; poi sollecito la consegna e scopro che il pacco e' stato smarrito. Ricevo rimborso, ma e' sato non semplice. Col secondo l'oggetto arriva danneggiato; sporgo reclamo, loro aprono un 'ticket' e lo rimando indietro (in Olanda) a loro carico. Arriva a destinazione come da loro ammissione, ma per il rimborso, che sto ancora aspettando, devono passare 10 giori di lavotazione del magazzino peraltro gia' scaduti. Ovviamente silenzio assoluto. In passato qualche problema c'w' stato, ma non si puo' passare oltre 2 mesi per 2 spedizioni. Non acquistate da questo sito, per carita'
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pescapromo
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Purtroppo, nel suo caso si sono verificati due episodi sfortunati consecutivi che hanno inevitabilmente causato un’attesa più lunga del previsto. Nel primo ordine, lo smarrimento del pacco da parte del corriere ha richiesto verifiche e tempistiche tecniche prima di poter procedere con il rimborso, che è stato comunque effettuato non appena la situazione è stata chiarita.
Nel secondo caso, dopo aver ricevuto la sua segnalazione per il prodotto danneggiato, abbiamo immediatamente aperto un ticket di assistenza e organizzato il rientro della merce a nostre spese presso il nostro magazzino in Olanda. Una volta ricevuto il reso, siamo tenuti ad attenerci alle tempistiche di lavorazione previste dal magazzino e alle procedure interne prima di poter autorizzare il rimborso. Comprendiamo che l’attesa sia frustrante, ma queste verifiche fanno parte delle nostre policy e delle procedure operative necessarie.
Desideriamo rassicurarla che da parte nostra abbiamo fatto il possibile per gestire entrambe le situazioni nel modo più rapido e corretto possibile, nel rispetto delle procedure del corriere e delle nostre politiche aziendali.
Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o aggiornamento sul suo rimborso.
Ordini non effettuati per la residenza
Non posso comprare su questo sito perché mi dà che non effettuano ordini al punto di residenza ovvero in Sicilia
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pescapromo
Salve,
Il nostro team è al corrente del fatto che nelle isole italiane ci sono diversi pescatori.
Sfortunatamente, spedendo dall'Olanda, stiamo ancora cercando un canale che ci permetta di spedire nelle isole italiane per un costo di spedizione ragionevole.
Ci dispiace non poterle offrire i nostri servizi in Sardegna, Sicilia e tutte le isole minori.
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