Pescapromo Reviews 

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho dovuto recarmi personalmente nella sede del trasportatore GLS dopo due mancate consegne nel locker indicato per motivi non meglio specificati. La stessa sera il pacco sarebbe stato rispedito al m... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fatto ordine 5 marzo, avevo letto da altri utenti che ultimamente avevano dei problemi e che l'assistenza era latente, ho voluto provare e sono rimasto fregato! Merce mancante ( non da pacco manomess... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La scelta è molto vasta ed i prezzi convenienti, soprattutto quando l'azienda concede sconti sulle diverse categorie. Ho già acquistato in precedenza e mi sono sempre trovato bene. Spedizione dall'Est... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio impeccabile, vastissimo assortimento e prezzi imbattibili. Avrei solo sperato in una consegna più veloce, ma sono stati molto professionali, il tempo di spedizione era stato già chiaro da... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

265 reviews

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3,3

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(265)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ciao pescapromo

Ciao pescapromo , che dire , l'ordine è arrivato nei tempi previsti gli oggetti ben imballati e i prezzo/qualità è ottimo, l'ho già consigliato a due amici e hanno già fatto i loro ordini e continuerò a consigliarlo bravi continuate così !!

5 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ero un po' scettico prima di ordinare, mi sono informato bene ed ho letto svariate recensioni, ho visto ordini mancanti oppure danneggiati, l'azienda è seria purtroppo però capita che la colpa dei corrieri venga attribuita all'azienda stessa, cosa non giusta secondo me, soprattutto quando si va a recensire, detto questo mi sono trovato bene, sono stati celeri nel preparare e consegnare il mio ordine, prezzi moooolto competitivi.
Nel mio ordine c'era anche una canna da pesca Westin, arrivata perfettamente imballata ed integra, non posso che ritenermi soddisfatto.

13 januari 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bene

Non ho acquistato una canna o un mulinello, ma un altro oggetto. Pare di qualità con il giusto rapporto qualità prezzo (perché acquistato con uno sconto, altrimenti non così buon mercato). Avrei acquistato anche un paio di stivali, ma non c'era il modello (semplice quanto eterno) che cercavo.

5 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sono ancora in attesa di un ordine dal…

Sono ancora in attesa di un ordine dal 1 dicembre. La consegna era 3-5 giorni. E non è possibile parlare con nessuno. Diffidate da questo sito!!

20 december 2025
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Antwoord van Pescapromo

Gentile cliente,

Ci dispiace per quanto segnalato e comprendiamo il suo disappunto.

Desideriamo precisare che il nostro servizio clienti è attivo e può essere contattato scrivendo direttamente a info@pescapromo.it . La invitiamo a contattarci indicando il numero d’ordine, così da poter verificare immediatamente la situazione e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per assisterla.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto Perfetto

Ho acquistato tramite il loro sito un fodero porta canne ormai introvabile in Italia , arrivato prima del previsto e ad un prezzo inferiore alla media .
Sito consigliatissimo !

8 december 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Articoli venduti come in giacenza ma venduto in Crossdock

Ordine eseguito per un articolo presente in negozio al momento dell' ordine, dopo 10 giorni scopro che il prodotto è stato ordinato e che quindi verrà spedito a data da destinare, chiesto il rimborso in caso non si sappia la data di spedizione attendo risposta. Negozio poco serio, al prezzo pagato lo avrei potuto prendere in qualsiasi altro store con spedizione certa, mai più da loro.
Aggiorno la recensione , oggi mi è stato riaccreditato l' importo pagato, il servizio clienti si è comportato in modo celere ed efficiente, non do più stelle perché l' inconveniente mi ha comunque fatto perdere tempo, non ricomprerò più da loro per la poca trasparenza sulle consegne

2 december 2025
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Antwoord van Pescapromo

Gentile cliente,

La ringraziamo per aver aggiornato la recensione e per aver riconosciuto la celerità ed efficienza del nostro servizio clienti nella gestione del rimborso.

Desideriamo tuttavia fare una precisazione importante: per gli articoli gestiti in cross-docking, i tempi di spedizione più lunghi sono chiaramente indicati accanto al prodotto sul sito, prima della conferma dell’ordine. È possibile che questa informazione non sia stata notata al momento dell’acquisto, ma viene sempre mostrata proprio per garantire trasparenza sulle tempistiche.

Comprendiamo comunque che l’attesa le abbia causato una perdita di tempo e ci dispiace per l’inconveniente percepito. Proprio per questo, non appena ci ha contattati e in assenza di una data certa di spedizione, abbiamo proceduto immediatamente al rimborso, senza alcuna difficoltà.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio corretto, trasparente e orientato al cliente, sia nella vendita sia nella gestione delle eventuali problematiche. La ringraziamo per il feedback, che utilizziamo costantemente per migliorare l’esperienza d’acquisto.

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Servizio spedizione e assistenza clienti pessimo mai più!

Sto ancora aspettando il mio pacco pagato il 25 10 assistenza clienti inesistente chiami ti dice che il servizio telefonico è disponibile dalle 10 chiamo alle 11 e dice spento mille email poche risposte e maleducate e mi propongono uno sconto sulla prossima spedizione che
probabilmente non arriverà mai più!!! scandaloso veramente tanta pubblicità e poi? truffatori

6 november 2025
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Antwoord van Pescapromo

Ciao Erminio,

Come spiegato per email, il corriere ha avuto problemi a consegnare dato che l'indirizzo che è stato fornito era errato. Abbiamo contattato il corriere per richiedere il cambio dell'indirizzo, sfortunatamente il corriere non è riuscito a comunicare il cambio in tempo ed il suo pacco è stato spedito indietro dal corriere stesso.

Lei è stato aggiornato per tutto il corso dell'operazione ed alla fine le abbiamo fornito un rimborso per il pacco che è stato reso.

La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare ogni giorno.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personale schifoso

Uno schifo ho ordinato il 14 settembre e ci hanno messo 2settimane per farmi partire l’ordine e grazie a dio gliel’ho detto io che non era partito sennò chissà quanto aspettavo. Appena arrivato mancava una cosa e la canna da pesca era rotta l’ho rimandata indietro e ancora ad oggi non mi hanno mandato il reso ( ho scritto che volevo un reso e il tipo mi ha risposto con che intendi per un reso ) se non mi arrivano i soldi io finisco nel telegiornale

28 oktober 2025
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Antwoord van Pescapromo

Ciao Tommaso,

La ringraziamo per il suo feedback.

Il suo ordine era un ordine in CD che sta per "Cross-Docking", ciò significa che noi non lo abbiamo in magazzino, ma questo viene ordinato da noi presso il fornitore. Di conseguenza i tempi di attesa sono più lunghi in quanto il pacco impiega fino ad 8 giorni lavorativi per essere consegnato.

Sfortunatamente nell'attesa che il suo prodotto venisse spedito verso di noi, il fornitore ci ha informati di un ritardo nella consegna che ha portato ad un ritardo sui tempi di consegna.

Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO E POCA…

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO E POCA PROFESSIONALITÀ.
Ordinato un set più di due settimane fa!
Arrivato un solo prodotto, dopo essermene lamentato mi hanno detto che è stato diviso in più pacchi, e mi hanno inviato i tracciamenti.
Dai tracciamenti non risultano neanche partiti.
Rispondo se va bene una volta al giorno mail, facendo perdere tempo e non prendendo la situazione in mano o cercare di risolverla.
Dopo 10 giorni, oggi mi hanno detto che i prodotti ordinati non sono più disponibili e di sostituirli, nonostante io abbia pagato e ordinato un set più di due settimane fa.

16 oktober 2025
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Antwoord van Pescapromo

Gentile cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per i disagi che ha riscontrato con il suo ordine. Comprendiamo perfettamente la frustrazione legata ai tempi di attesa, alle informazioni poco chiare sui tracciamenti e alla comunicazione non sufficientemente tempestiva. Ci scusiamo per questo.

Purtroppo, in alcuni casi i pacchi possono essere suddivisi dal magazzino e affidati al corriere in momenti diversi, ma ci rendiamo conto che nel suo caso la situazione non è stata gestita correttamente e che la mancanza di aggiornamenti chiari ha creato ulteriore confusione.

Ci dispiace inoltre per il fatto che gli articoli mancanti non siano più disponibili, non dovrebbe accadere che un cliente debba attendere così a lungo per poi ricevere una comunicazione del genere. È nostra responsabilità informare tempestivamente su eventuali problemi di stock, e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tutto perfetto

Prima di effettuare l'ordine ho letto le varie recensioni dove molti si lamentavano dei tempi di consegna ma, visti i prezzi, ho incrociato le dita e ho ordinato.
Sarà che chi decide di lasciare la recensione spesso è mosso dalla rabbia di un ritardo e invece quelli a cui va tutto bene non scrivono. Per questo ho deciso di scrivere perchè la mia prima esperienza è super positiva, merce perfetta e consegna in 3 giorni!

Tornerò a comprare da loro!

10 oktober 2025
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