Première commande à 23h30, reçue le surlendemain. Les prix de certaines croquettes sont assez attractifs, surtout avec des coupons de réduction disponibles sur le net. Enfin, la majorité des croqu... Toon meer
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Super idée, prix extrêmement compétitif sur les croquettes Orijen de mon chien, reçues le surlendemain et avec des petits cadeaux : friandises, huile de saumon, jouet... On est juste super déçus de n... Toon meer
Commandé le 4/07 mais toujours pas reçu en date du 12/07 merci Chronopost. Rien à dire sur Petch mais si les futurs livraisons ce passent également ainsi, j'arrête l'abonnement. Le 18.07 : Toujours... Toon meer
Tombée sur le site par hasard; première commande; je suis RAVIE malgré le petit bémol que mon colis est arrivé entrouvert. Le vrai plus... les petits cadeaux très très sympa!!! Petite suggestion...... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Petch c'est un abonnement de croquettes personnalisé, 100% flexible et sans engagement et 200 000 accessoires pour prendre soin de vos loulous au quotidien.
Contactgegevens
12 rue Anselme, 93400, Saint-Ouen, Frankrijk
- hello@petch.fr
- petch.fr
4,5
Uitstekend
2K reviews
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Article très mauvaise qualité
Franchement je suis très decue du produit commandé.
Tout en vrac dans le colis, même les petites pièces. Métal plein de rayures.
Soudures mal faites carrément des endroits pas soudés.
Aucune notice. Les boulons qui dépassent de manière peu esthétique.
La planche en bois a peine traitée, vulgairement collée, et en plus pas la même couleur sur sur les photos.
10 juli 2022
Antwoord van Petch
Bonjour,
Nous sommes désolé si vous avez rencontré un souci votre produit. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse hello@petch.fr pour que nous puissions vous aider.
retrouvé croquettesde bonne qualité…
retrouvé croquettesde bonne qualité mais un peu plus chères, sinon service efficace
10 juli 2022
Les jouets devraient être en rapport…
Les jouets devraient être en rapport avec le gabarit du chien. Le jouet en corde du mois de juin est trop petit pour notre amstaff de 3 ans.
10 juli 2022
Je suis déçut car je suis venu chez…
Je suis déçut car je suis venu chez vous pour ne plus avoir de problème de paquet épuisé et là je m'aperçois que les 2 marque de croquettes que je prend n'apparaissent plus sur votre site .
10 juli 2022
Antwoord van Petch
Bonjour,
Nous sommes désolé si vous avez rencontré un souci avec certaines de nos références. Il se peut que celles-ci soient en rupture si vous n'êtes pas abonné. Nous restons à votre disposition à l'adresse hello@petch.fr si vous avez la moindre question à ce sujet.
Livraison rapide et pratique
Livraison rapide et vraiment un site pas cher et de bon et beaux cadeaux
10 juli 2022
Je suis ravie de ma commande
Je suis ravie de ma commande, réactivité, rapidité efficacité. gestion de la commande et communication avec un correspondant de qualité. le petit plus la cadeau avec la commande.
9 juli 2022
trajet de 4h en voiture.
j'ai utilisé le cataire pour le trajet en voiture.
D'habitude il était malade dès la première 1/2 H.
Avec l'herbe 1càs rase déposée sur la serviette mise en fond de cage, il a été malade après 3h15 de route et moins qu'avant. Idem pour le retour.
Par contre il n'a pas de réaction spectaculaire en présence de la poudre.
5 juli 2022
Délais de livraison et qualité du…
Délais de livraison et qualité du produit top
J ai juste un bémol concernant l emballage plastique imposant ( trois couches plus emballage plastifie du produit lui-même ) à l heure de développement durable un emballage plus simple en papier serait bienvenu surtout pour des produits concernant les animaux...
Une strategie RSE à mediter
9 juli 2022
Bonjour, 1ere commande , donc pour les croquettes essai encore en cours 😉, mais pour la commande et l'expédition impeccable !
Bonjour,
1ere commande, essai croquettes encore en cour, mais commande et expédition impec
9 juli 2022
Service clients très réactif et…
Service clients très réactif et sympathique, produit de très bonne qualité.
8 juli 2022
Livrée rapidement
Livrée rapidement. Produits non etat. Facilite de navigation pour passer commande
8 juli 2022
Très bonne expérience le site est bien…
Très bonne expérience le site est bien fait !
L’envoi est rapide ☺️🔥
7 juli 2022
Quand tout va bien, ça va. Mais ....
Quand tout va bien, ça va... Tout d'un coup, plus de livraison, plus de compte ! ... mais Petch vous prélève toujours sans donner de news. Le sce client ne répond pas vraiment et se cache derrière le prestataire de livraison (mouais...) puis après, c'est la logistique... bref : le prélèvement continue sans la livraison car c'est pas de leur faute, 2 semaines de retard. C'est pas "cher", mais le service est nullissime.
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Super ravie
Super ravie, c'est facile à programmer, ça arrive rapidement, les prix sont intéressants, et les petits cadeaux pour le plaisir de ma poilue, qui ne lâche pas son nouveau jouet. Bref je recommande vivement, ça va me faciliter la vie.
5 juli 2022
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