Fijne webshop. Goed assortiment, allemaal producten die met zorg uitgezocht zijn voor het welzijn van het dier.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor een flink stel honden en kitten, weer onze jaarlijkse bestelling gedaan bij Petduka. Ook nu weer zeer goede service met o.a. handige mails over het verdere verloop van de bestelling en verzen... Toon meer
Wij hebben bij ons als stichting Dierennood diverse honden en katten die goede kwaliteit middelen nodig hebben. Bij Penduka krijg je zeer deskundige adviezen en nemen ze de tijd om dit goed met je... Toon meer
Een product besteld welke niet meer bestaat maar nog wel op de website van Petduka, een mailtje met we storten uw geld terug, daar "mogen" we 14 dagen over doen, maar we zijn onderbezet. Dit kwam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Even voorstellen, wij zijn Petduka - dé online dierenapotheek van Nederland! Bij Petduka koop je producten voor jouw hond en kat tegen vlooien, teken, muggen, wormen en andere parasieten. Ook leveren wij voedingssupplementen voor onderhoud en verbetering van gewrichten, huid en vacht, organen, hersenen en gedrag. Onze dierenarts beantwoordt daarnaast met liefde specifieke vragen en geeft graag advies.
Contactgegevens
Keurenplein 41 Unit D6100, 1069 CD, Amsterdam, Nederland
- info@petduka.nl
- petduka.nl
4,9
Uitstekend
501 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
prima webwinkel
onze hond gebruikt dieet voeding, dat kopen wij altijd bij Petduka.
duidelijke site, makkelijk betalen en snel in huis, geen omkijken naar.
min puntje was de steeds terugkerende betaal herinnering, terwijl er betaald was.foutje ergens in de software waarvan de eigenaar aangaf dit op te gaan lossen. aanbevolen!
13 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
verkeerd product
Ik wilde een oude verpakking vanwege de verdamper. Petduka kon deze nog leveren. Dit stond er expliciet bij en zelfs op de rekening. Maar ik kreeg toch een nieuwe.
7 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Voor herhaling vatbaar
Inhoud voldeed aan de bestelling, was voordelig, netjes verpakt en bezorgd.
23 september 2015
Review zonder uitnodiging
geen reactie
geen reactie op een mail . waar ik iets vraag over niet juist afgeschreven punten, spaar programma. waar spaar je dan voor.
21 september 2015
Review zonder uitnodiging
snel bezorgd
Hoewel er in eerste instantie verwarring was over de levering (er kwam een mail dat het product niet te leveren was, maar gelukkig kwam er vlak daarna een mail dat het product onderweg was), ging alles vlot.
15 september 2015
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service en scherpe prijzen
Voor een flink stel honden en kitten, weer onze jaarlijkse bestelling gedaan bij Petduka. Ook nu weer zeer goede service met o.a. handige mails over het verdere verloop van de bestelling en verzending.
De artikelen (Milbimax) zijn aantrekkelijk geprijsd en voldoen prima aan onze verwachtingen.
Petduka? Zeer aan te raden!
9 september 2015
Review zonder uitnodiging
Niet geweldig
Na 4 dagen nog niets gehoord of ontvangen. Zelf een email gestuurd.
Antivlooienpipetten toen uiteindelijk ontvangen. Houdbaarheidsdatum erg kort. Na 12 dagen eindelijk de vlooienkam ontvangen.
Ik koop hier niet meer.
6 september 2015
Review zonder uitnodiging
uitverkocht en lange levertijd
bestelde product was blijkbaar niet meer leverbaar, vergelijkbaar product was wel op voorraad, maar duurde toch nog 6 dagen (waarvan 2 weekenddagen) tot ik het product binnen had, jammer...
31 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Snel en accuraat
Anti worm medicijn voor de poes besteld en supersnel in huis! Prima!
25 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Kiezen, bestellen, betalen en keurig op tijd geleverd.
Volgende keer bestel ik zeker weer!
25 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Prima en naar verwachting
Snelle levering en correcte inhoud van het pakje.
Niets verder op aan te merken.
Graag zo weer doen.
21 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Goedkoop, snel en goed geleverd.
Ik heb nu 2 keer katten dieetvoer besteld op peduka. Het is hier goedkoop en het wordt snel en goed bij mij thuis afgeleverd.
Ik ga zo mijn derde bestelling plaatsen.
20 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service
Ik werd via email goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling.
Zeer snelle levering
19 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Slecht.
Op maandag om 17.00 besteld. Bij bestelling stond niet dat de artikelen niet op voorraad waren anders had ik het niet besteld. Had de artikelen dringend nodig, speciaal voer voor onze hond.
Voor 16.00 bestellen volgende dag leveren. In mijn geval dus dag later. Eind van de week nog niets geleverd. Na aantal mailtjes (waar ik geen antwoord op kreeg) en telefoontjes werd mijn bestelling dus één week later geleverd. Heb bij de dierenarts extra voer moeten kopen.
Daarom mijn beoordeling....slecht!!!
19 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Petduka.nl
Beste Berri,
Wat jammer dat u onze service slecht ervaren heeft. Een deel van uw beoordeling komt ons echter bekend voor, er lijken enkele leverantie problemen te zijn geweest m.b.t. uw bestelling. We vermoeden dat de voorraad indicatie onjuist is geweest, we zullen verder uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Graag neem ik contact met u op om u tegemoet te komen.
Met vriendelijke groeten,
Rinse - Petduka.nl
super!
Steeds correcte levering zoals vermeld op de site,nog nooit problemen mee gehad, goede prijs-kwaliteitverhouding. Doe zo verder!!!!
18 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Scherp prijzen en betrouwbare levering
ik ben tevreden over deze online dierenwinkel!
18 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.