We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous aurions dû regarder les avis avant d'acheter. Livraison qui vient directement de Chine (très décevant, le made in france étant seulement le service client), donc délai très long. Nous n'avons don... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suite à un problème de livraison qui n’avait rien à voir avec le petit vadrouilleur, l’équipe a été à l’écoute. Je tiens à souligner la réactivité de toute l’équipe commerciale. Ils ont su trouver et... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commandé une paire de lunettes reçu 2 semaines après, dans un état et emballage pitoyable. En effectuant une recherche rapide, merci Google photo, on trouve l’article sur Ali express à 4€ , c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons eu un souci avec la livraison..Celle-ci a été déposé chez un voisin..Après avoir envoyé un mail j'ai eu un retour rapide du service commercial et avec les photos reçues j'ai pu récupérer m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babykledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

LE SPÉCIALISTE DES ACCESSOIRES DE VOYAGE POUR BEBE Petit Vadrouilleur a sélectionné pour vous tous les accessoires indispensables pour voyager avec votre bébé. Véritables symboles de qualité, nos accessoires vous permettront d'exposer votre mode de vie et vos convictions avec style !


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J ai commandé une veilleuse le 11…

J ai commandé une veilleuse le 11 février réceptionnée le 27/02..en fouillant un peu après avoir vu les avis négatifs j ai trouvé le même produit sur plusieurs sites près de 3 fois moins cher…Bref je ne réitérerai pas l expérience une belle arnaque.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Petitvadrouilleur

Antwoord van Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis navrée de lire votre ressenti, toutefois il me semble important d’apporter quelques précisions.

Votre commande du 11 février a bien été livrée le 27 février, soit dans un délai conforme à notre politique de livraison. Les informations relatives aux délais et aux conditions de livraison sont clairement indiquées sur notre site avant la validation de la commande.

Concernant le prix du produit, comme pour de nombreux articles vendus en ligne, un même produit peut effectivement être proposé sur différentes plateformes et à des tarifs différents.

Il ne s’agit donc en aucun cas d’une arnaque. Les informations relatives aux produits, aux prix et aux conditions de livraison sont accessibles avant tout achat afin que chacun puisse commander en toute transparence.

Je vous souhaite une bonne journée.

Petit vadrouilleur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toujours rien recu

Toujours rien recu

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Petitvadrouilleur

Antwoord van Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je comprends votre message et votre inquiétude. Après vérification du suivi de livraison, le transporteur indique que votre colis a bien été livré le 27 février.

Je vous souhaite une bonne journée.

Petit vadrouilleur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour,

Bonjour,
Petit vadrouilleur ne se considère pas responsable des problèmes rencontrés par leurs clients et leur société de livraison.
Première et dernière fois que je commande sur le site petit vadrouilleur.
Gofo le transporteur n'est pas responsable, le petit vadrouilleur n'est pas responsable mais alors qui sont les responsables ?

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Petitvadrouilleur

Antwoord van Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire.

Toutefois, nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables du manque de professionnalisme de certains livreurs intervenant pour le compte des transporteurs. Ces derniers sont des prestataires logistiques indépendants chargés de l’acheminement et de la distribution finale des colis.

Nous comprenons néanmoins que cette situation puisse être désagréable et votre retour sera bien entendu transmis au transporteur concerné afin de signaler ce comportement.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Petit vadrouilleur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une étoile car je ne peux pas mettre…

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro commander combinaison plus bottes de neige. La Combi a fait un mois. La fermeture éclair a cassé et les bottes ont fait un mois aussi. Le scratch pour fermer est décousu de plus demander une remise commerciale au service client, sans aucune réponse, honteux mais pas surprise.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Petitvadrouilleur

Antwoord van Petitvadrouilleur

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre déception concernant la durabilité des articles reçus.

Lorsque ce type de situation se présente, notre service client peut bien entendu étudier la demande afin de vérifier s’il s’agit d’un défaut du produit. Dans ce cas, il est nécessaire de nous transmettre des photos de l’article concerné accompagnées d’une courte description du problème afin que notre équipe puisse analyser la situation et proposer une solution adaptée.

Concernant votre message resté sans réponse, il est possible qu’il ne nous soit pas parvenu ou qu’un incident technique ait empêché sa bonne réception. Notre service répond habituellement aux demandes clients dans les plus brefs délais.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Petit vadrouilleur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçue

Commande reçue le 10 janvier après plusieurs réclamations, pour une commande effectuée le 14 décembre pour le Noël de ma petite fille de 3ans….. ce n’est pas terminée celle ci n’arrive pas complète sans aucune explication et la taille ne correspond pas à celle demandée, vu les problèmes rencontrés, je ne renvoie pas la marchandise,. D’autre part la qualité est déplorable la combinaison prend l’eau et la petite est trempée après une descente en luge…. Ce fut ma première et dernière expérience sur ce site. Pour une personne qui n’a pas l’habitude de commander sur internet je me suis bien faite avoir…

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Petitvadrouilleur

Antwoord van Petitvadrouilleur

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre commande et comprenons votre déception si celle-ci n’a pas répondu à vos attentes, d’autant plus lorsqu’il s’agissait d’un cadeau pour votre petite-fille.

Concernant le délai de livraison, nos commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures puis livrées en 5 à 12 jours ouvrés après expédition. Selon les périodes de forte activité des transporteurs, notamment autour des fêtes de fin d’année, des retards peuvent malheureusement survenir et restent indépendants de notre volonté.

S’agissant de la réception incomplète de votre commande, il arrive que les articles soient expédiés séparément lorsqu’ils proviennent de différents entrepôts logistiques. Dans ce cas, les colis peuvent être livrés à quelques jours d’intervalle.

Concernant la taille ou la qualité du produit, nous sommes bien entendu disponibles pour examiner la situation. Si un article présente un défaut ou ne correspond pas à la commande, il est possible de nous transmettre des photos accompagnées d’une description du problème afin que notre service puisse analyser votre demande et vous proposer une solution conforme à notre politique de service.

Enfin, il est important de préciser que les retours restent bien possibles dans le cadre du droit de rétractation prévu par la réglementation, dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve que les articles soient neufs et dans leur état d’origine.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Petit vadrouilleur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé un article sur votre…

J'ai commandé un article sur votre site. Je me suis mise en contact avec vos services car l'emballage était bien abîmé. Qui plus est, c'est pour offrir pour une naissance. J'ai demandé une compensation financière qui je trouve juste au vu de l'emballage qui est abîmé. Mais selon cet entreprise c'est pas leur faute mais la faute des livreurs. L'emballage était un simple sachet en plastique. Quelle honte. C'est la première et dernière fois que j'achèterai cii.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A FUIR : qualité médiocre, retours à votre charge, marketing mensonger

Nous avons acheté un sac à langer.

Le sac est arrivé dans un emballage surprenant : enveloppe en plastique (dignes de celles achetées à 10€ sur amazon).

Le sac avait de nombreux défauts : fils apparents, fermetures éclairs qui ne fermaient pas.
La marque nous a renvoyé un autre sac alors que nous avions demandé un retour et un remboursement.
Même qualité catastrophique sur le nouveau sac.
La marque propose alors un remboursement MAIS le retour du sac est à nos frais. Comme c'est en Chine, il nous en coute 50 € pour un sac à 60€...

En résumé, je vous suggère de NE JAMAIS ACHETER chez eux :
- un marketing mensonger : mise en avant de produits de qualité, nom de marque français alors que tout est fait en Chine avec une qualité digne d'un temu / shein... (et bien sûr cet aspect n'est pas précisé) alors que les prix sont très élevés
- une qualité médiocre : outre les défauts, le sac a un tissu très léger, des fermetures éclairs non solides
- un service client voleur : demander à ce que nous payons des frais de retour aussi élevés est complètement disproportionné par rapport au prix des produits

A FUIR !!!!

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fausse UGG enfants

Bonjour, j’ai acheté une paire de UGG sur ce site pensant avoir acheté de vrais UGG (le logo n’apparaît pas sur les images du site et tout me semblait authentique) j’ai donc annulé la vente 1 heure après l’achat. Le lendemain je reçois un e-mail me disant que la commande est déjà parti et qu’il faudra faire une demande de retour. Ce qu’il ne disent pas c’est que les produits viennent de Chine et d’une qualité très médiocre pour 70€ sachant que le retour vous coutera entre 30€ et 50€ à réexpédier en Chine à nos frais.
Pas de boutique, ni entrepôt juste achat et revente en ligne.
Pour ce prix il y en a chez footlocker à 30€ de meilleur qualité !!!
J’oubliais délai de livraison 1 mois c’était pour un cadeau de Noel

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nulle

Nulle ! Drop shipping! produis hors de prix qui viennent directement de Chine et on reçoit un produit différent quand celui ci n'arrive pas en plus avec 3 semaines de retard

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UNE VRAIE CATASTROPHE

UNE VRAIE CATASTROPHE, À FUIR ! ! !
Je recherchais une chancelière "bleue" clair pour mon bébé, très difficile à trouver, mais lorsque vous écrivez "chancelière bleu" sur Google, vous tombez sur une magnifique chancelière bleu ciel/turquoise du Petit Vadrouilleur, mais FAKE ! Au prix où on l'a payée !! c'est vraiment une honte, un SCANDALE ! Mise sur ma lise de Noël pour bébé, reçue début Janvier et offerte par ma belle-mère, reçue dans un vieil emballage blanc en plastique provenant de Chine (étonnant !) et QUELLE MAUVAISE SURPRISE au déballage !
Un magnifique bleu ? PAS DU TOUT. Un vieux vert/gris terne, fade, absolument pas conforme à la description du produit sur le site, et encore moins conforme à la photo du produit ! Une vraie publicité mensongère !
Et alors, tenez-vous bien, il y a écrit quoi sur l'étiquette de l'emballage ? Noir sur blanc, des symboles chinois, et "COLOR: GREEN". Une vraie honte, alors que j'échange avec - je cite - "Service client Français" ah ben heureusement car c'est bien la seule chose de Français j'ai l'impression, à aucun moment ils ne reconnaissent leur tord, et en plus ils ne me proposent qu'un renvoi À MES FRAIS, entre 30€ ou 50€ car ils ne disposent pas d'entrepôts en EUROPE, tu m'étonnes, merci AliExpress, j'aurais peut-être mieux fait de m'y rendre avant, ça m'aurait coûté moins cher, 143€ ! Si seulement, il y avait un service client après-vente satisfaisant et compréhensif, mais pas du tout ! Merci les entreprises de DropShipping, c'est vraiment écoeurant ! À ce jour, j'ai toujours la chancelière, non ouverte, qui attend un retour de leur part. Ne VOUS LAISSEZ PAS AVOIR, commandez de vrais bons produits pour vos petits, sur de vrais sites de qualités, et non sur des sites voleurs, avec des produits que vous pourriez trouver sur Aliexpress ou Shein ou Temu !

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer