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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Já lá vão uns aninhos que conto convosco na vida lá de casa! De louvar, a atenção, cuidado, preocupação, simpatia e gentileza da colaboradora Renata! É sem dúvida quem me mantém na marca e contente!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quero dar os parabens à menina Renata. Desde que há varios anos contactei por 1 vez nunca mais compréi noutros sitios. No meu caso tinha muitos problemas para ter alguém em casa para receber as enco... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Os produtos alimentares para gatos são excelentes, são a única coisa que dou aos meus gatos. E o atendimento da Renata Guimarães, quer em disponibilidade para satisfazer as necessidades e ajudar, quer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Houve falha por parte da empresa transportadora que não incluiu a morada de entrega completa e deu a morada como insuficiente. Assim a mercadoria voltou para trás e tive de ligar para o apoio ao clien... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tudo para o seu pet, ao melhor preço! Na PetOutlet encontra tudo o que o seu pet necessita, desde a alimentação, à higiene e conforto, ao melhor preço.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

211 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fui outra vez há loja de Estarreja

Fui outra vez tentar comprar na vossa loja de Estarreja! E não foi desta…. Pois entrei e estava novamente a colaboradora (de cabelo escuro e alta) que me queixei na última crítica na loja sozinha, ainda dei a oportunidade mas não adiantou…. Estava ela ao telemóvel a ver vídeos e baixada ao pé do balcão! Eu ter entrado ou não ter entrado foi a mesma coisa! É inadmissível uma empresa ter alguém assim atrás de um balcão e não fazer nada! Já compro noutra lojas vossas e nunca me aconteceu isto. A loja de Estarreja não vou mais com esta colaboradora!

23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parabens à menina Renata

Quero dar os parabens à menina Renata. Desde que há varios anos contactei por 1 vez nunca mais compréi noutros sitios. No meu caso tinha muitos problemas para ter alguém em casa para receber as encomendas dependendo dos horarios de entrega e até isso que parecía um impossivel a Renata resolveu!
É uma excelente professional como em nenhum sitio encontrei nenhuma! E a atenção é súper amavel, algo que é de agradecer também pois é rarissimo encontrar. Insuperavel!
Recomendo 100%

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tempo de entrega

2 januari 2025
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Antwoord van PetOutlet

Cara senhora Carmem Oliveira,

Agradecemos o seu comentário! É gratificante saber que o tempo de entrega correspondeu às suas expectativas. Continuamos empenhados em proporcionar um serviço rápido e eficiente para todos os nossos clientes.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa PetOutlet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Produto enviado errado

Produto enviado errado, e ainda nao recebi o meu reembolso. Compra realizada no dia 30/12/2024.

30 december 2024
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Antwoord van PetOutlet

Cara senhora Adriane Souza,

Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado. Informamos que o reembolso referente à sua compra realizada no dia 30/12/2024 já foi processado, pelo que já deverá estar disponível na sua conta.

Relativamente ao produto enviado incorretamente, solicitamos, por favor, que entre em contacto com o nosso atendimento personalizado através do número 933240731 (chamada para a rede móvel nacional) ou pelo WhatsApp para que possamos resolver esta situação o mais rapidamente possível.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer questão adicional.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualidade e servico top

as encomendas chegam sempre a tempo e nunca ha erros nas encomendas.

31 december 2024
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Antwoord van PetOutlet

Cara senhora Carmen Silva,

Agradecemos o seu comentário tão positivo sobre a PetOutlet. É gratificante saber que reconhece a qualidade do nosso serviço e que as encomendas chegam sempre a tempo e sem erros. Trabalhamos diariamente para manter este padrão de excelência e continuar a merecer a sua confiança.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estreia 5⭐

A facilidade na compra/pagamento online e a rapida entrega

6 januari 2025
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Antwoord van PetOutlet

Cara senhora Rita Soares,

Agradecemos o seu comentário e a avaliação tão positiva. É muito bom saber que a sua primeira experiência connosco foi excelente, destacando a facilidade na compra e pagamento online, bem como a rapidez na entrega. Continuaremos a trabalhar para lhe oferecer um serviço de qualidade em todas as ocasiões.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O sofá dos sonhos

O meu gatinho adorou o sofá! É cómodo, fofo e bonito!

5 januari 2025
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Antwoord van PetOutlet

Cara senhora Paula Salgado,

Agradecemos o seu comentário tão carinhoso! É maravilhoso saber que o seu gatinho adorou o novo sofá. Ficamos muito contentes por saber que corresponde às expectativas em conforto, beleza e qualidade. Que o seu patudo desfrute ao máximo!

Com os melhores cumprimentos,
A equipa PetOutlet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

O atendimento do Sr Vitor e a sua…

O atendimento do Sr Vitor e a sua preocupação e simpatia!

27 december 2024
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Antwoord van PetOutlet

Cara senhora Margarida Monteiro,

Agradecemos o seu comentário e ficamos muito contentes por saber que o atendimento do senhor Vítor, com toda a sua preocupação e simpatia, marcou a sua experiência. O nosso objetivo é sempre proporcionar um serviço de excelência, e a sua satisfação é a maior recompensa.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa PetOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

compra fácil e entrega muito rápida

compra fácil e entrega muito rápida, no dia seguinte

28 december 2024
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Antwoord van PetOutlet

Cara senhora Isabel Castelo,

Agradecemos o seu comentário e a confiança na PetOutlet. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência de compra foi fácil e que a entrega correspondeu às suas expectativas, chegando no dia seguinte. O nosso objetivo é continuar a oferecer um serviço rápido e eficiente para si e para o seu patudo.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa PetOutlet

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