Petpal Reviews 

422
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

goe priser goe vare men komplet latterlige fragt priser køb en vare til 495kr og gi 550kr i fragt hold nu op prøv nu lige at komme ind i kampen og brug andre ind dansk fragt so tage laterlige frag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Manglede tøj til en lille to kilos chihuahua og det har været meget svært at finde små nok størrelser andre steder. Faldt tilfældigvis over Petpal og bestilte et mindre køb på 150 kr. Levering var... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte 3 sække fuglefrø og varen er ankommet og rigtig god blanding og meget konkurrence dygtig pris. God kommunikation fra firmaets side. Forsendelsen tog lidt længere tid end beregnet, da den... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spændende tilbehør til fugleburet. Så har jeg endnu engang modtaget varer fra Petpal og de levede som altid op til mine forventninger, denne gang indeholdt min bestilling div. tilbehør til en udend... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hos Petpal går vi meget op i du som forbruger ikke betaler for meget. Derfor ligger vi gennemsnitligt typisk 20% +- under markedsprisen på en lang række kvalitets produkter fra kendte mærker. Trods den lave pris, spare vi ikke på servicen! Vi sender vores varer hurtigst muligt! På vores danske lager udsender vi ordrer hver eneste dag, også i weekenden.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

422 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(422)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt var iorden!

Alt var iorden med indholdet, pakket forsvarligt, så intet var gået istykker. Lidt forsinket, fordi Petpal.dk's lager først skulle opdateres. Fik mail omkring dette, så intet andet,at gøre end at sige, tryg og sikker handel.

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En ærlig grossist der varetager sine kunder

En ærlig grossist der varetager sine kunder det godt med lave priser. Har Arion til mega lav pris, meget bedre end det man har præsenteret fra Arions rabat politik køb 7 sække de 6 til fuldpris og den 7. er gratis. Men kun for DK Grossister og hovedsagelig kun Maxi Zoo som man er gift med. Handel med dem og sæt penge til. Petpal's er langt bedre tilbud end Arion fuld pris tilbud

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ja jeg ville godt give 5* for hurtig…

Ja jeg ville godt give 5* for hurtig lavering men det hjælper ikke at være så hurtig at man ikke putter fyld i kassen så ens vare er i stykker når mand får det og jeg har skrivet til jer og der sker ikke noget så der for en * ps i må skrive hvis i vil ha et kursus i og pakke vare rigtig så de er hele når de kommer frem

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent products

Excellent products, well packed and delivered. One product arrived with damages but after sending pictures it has been deducted from the invoice amount very quickly. I will buy again.

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dette er en svær anmeldelse (ikke længere)

Dette er en svær anmeldelse, men købeoplevelsen var ekstremt frustrerende, så selv om hverken produkter, priser og forsendelse fejler noget bliver den udslagsgivende:

Selvom jeg allerede har en 8m Flexline til min schæferhund, ønskede jeg en 10m med større greb og plads til både hånd og vinterhandsker. Stor var derfor min glæde, da jeg fandt denne på websiden til ca. 1/3 af markedsprisen, og den blev omgående lagt i kurven. Da der var mange andre fine tilbud og jeg iøvrigt gerne som tak ville shoppe alt andet, gennemgik jeg samtlige knap 30 sider med hundeprodukter og bestilte alt hvad jeg kunne komme i tanke om. Det tog naturligvis tid at se samtlige produkter og sider, men ved betaling konstaterer jeg målløst, at 10m Flexlinen nu er udsolgt, altså er mit valgte produkt i kurven blevet solgt til en anden. Naturligvis burde produktet straks være reserveret til mig, først til mølle og alt det der. Det svarer jo til, at nogen fisker den sidste juleand op af din indkøbsvogn medens du fortsat handler ind, med det argument, at det er deres ret fordi de går direkte til kassen og betaler før dig. I det mindste burde man varsle om dette, såfremt man ønsker at fastholde princippet, så man som kunde ved, at man skal undlade at shoppe stort, men bare skynde sig at købe. Næppe en strategi der er smart for firmaet, og absolut unfair overfor kunden.

Opdatering og ændring af anmeldelse fra 2 til 5 stjerner:

Indehaveren af Petpal rakte ud, og da vi gik i dialog beklagede han oplevelsen som skyldtes at deres software ikke pt automatisk reserverer en vare, når den er lagt i kurven.

Selvom varen var en udsalgsvare uden profit for Petpal, fik jeg tilbudt at købe til den oprindelige pris, så bortset fra ekstra fragt udgift, var det en fin løsning og flot gestus.

Tak for det, jeg vil købe igen, men uanset opfordre til at få løst problemet snarest for at undgå lignende frustrerende situationer 👍🤗

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Petpal

Antwoord van Petpal

Hej Miguel
Tak for den godt forklarende anmeldelse!
Send mig gerne lige en mail på pkm@petpal.dk - Vil naturligvis gerne lige snakke med dig om dette :)

Ser frem til at høre fra dig

Mvh
Philip

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer