I had some issues setting up a temperate aquarium. I visited Jade at the Rooksley store several times for advice. She was very patient, knowledgeable, offered advice and didn't try to sell me products... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Excellent and super fast delivery. Excellent customer service, and very prompt reply via email on queries I had. No quibble return on items not suitable ( I’d ordered wrong size). As a small fami... Toon meer
My elderly and disabled fur sis Trixie now has the small ball for all of the senses. She has lit up when I've given her it and is the only thing she plays with now so it must be stimulating her! It in... Toon meer
There was a delay in dispatching my order, due to a delayed delivery of goods, and I was contacted immediately to inform me and offered a full refund, should I choose to take it. I waited and have jus... Toon meer
4,8
Uitstekend
834 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service!
10 april 2025
Good quality products with amazing delivery service x
Everyime we order we are very pleased.
The online ordering is so easy.
Delivery to the door makes everything so convenient.
Good quality products and service. I would highly recommend.
4 april 2025
Great product
Great product that our partially sighted dog loves. Arrived on time and well packaged. Would definitely recommend.
17 maart 2025
Unusual all wood swing and very sturdy.
Unusual all wood swing and very sturdy.
Something to chew on whilst having fun. It’s great!
11 maart 2025
Great product thank you
19 februari 2025
Good products good delivery service…
Good products good delivery service well packaged will use this vendor again
15 februari 2025
Excellent and super quick delivery
Excellent and super quick delivery. Bedtime chews a firm favourite.
8 februari 2025
Good products delivered on time and…
Good products delivered on time and sold at very reasonable prices.
29 januari 2025
Arrived in time,well packaged,best…
Arrived in time,well packaged,best price I could find on the market.
5 februari 2025
Great products and prices
Great products and prices. When we needed help they responded right away!
Never had any problems on ordering or delivery from this company and will continue to order from them.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Took longer to arrive than expected
22 januari 2025
Excellent service
My order was processed promptly and arrived in excellent condition. I would be happy to shop here again. Excellent service.
16 januari 2025
Quality product
8 januari 2025
Good product and value for money
Good product and value for money. Arrived on good condition
13 januari 2025
Delivery was a bit slow, product good.
I waited a bit longer than expected for the delivery, I messaged asking about it but eventually received my order. My granddog loved the ball I got him.
4 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.