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Schnelle Abwicklung. Leider keine Akzeptanz von meinen beiden Katzen. Weder Nassfutter (na gut, damit habe ich fast gerechnet bei meiner ziemlich wählerischen Damen). Aber auch Trockenfutter essen di... Toon meer

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Wir füttern unseren beiden Katzen schon seit Jahren Pets deli Nassfutter. Es ist gute Qualität und unsere beiden mögen es sehr. Sogar unsere Mila, die an einer Futtermittelallergie leidet kann Pets... Toon meer

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Tolles Futter Wir haben unseren Welpen auf PetsDeli umgestellt, sie hat es super vertragen Inhaltsstoffe sind sehr gut Preisleistung der Qualität entsprechend Lieferung Promt Abo sind super ein... Toon meer

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Super tolles Futter. Mein Hund hat Leishmaniose und bekommt Nassfutter von Pets Deli. Verträglichkeit ist super und ihm schmeckt es.

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hallo, wir sind Pets Deli und machen Tiernahrung, die es in sich hat! Unser Ziel ist es, die Ernährungsprobleme von Hunden und Katzen langfristig zu lösen. In Zusammenarbeit mit Tierärzt*innen und Ernährungswissenschaftler*innen entwickeln wir Produkte, die individuell auf die Bedürfnisse aller Vierbeiner eingehen. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Zutaten wie viel frisches Fleisch, vitaminreiche Obst- & Gemüsesorten sowie wertvolle Öle und Mineralien - ohne Getreide, Zucker und sonstiges Gedöns! Unsere maßgeschneiderten Menüs helfen, Verdauungsstörungen oder Unverträglichkeiten zu bekämpfen und fördern so Gesundheit und Lebensfreude. Unser Sortiment reicht von Nass- und Trockenfutter über BARF Frische-Menüs bis hin zu vegetarischen Alternativen und gesunden Snacks. www.petsdeli.de


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

936 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Schnelle Abwicklung, leider keine Akzeptanz

Schnelle Abwicklung. Leider keine Akzeptanz von meinen beiden Katzen. Weder Nassfutter (na gut, damit habe ich fast gerechnet bei meiner ziemlich wählerischen Damen). Aber auch Trockenfutter essen die kaum... Schade!

16 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tolles Futter

Super tolles Futter. Mein Hund hat Leishmaniose und bekommt Nassfutter von Pets Deli. Verträglichkeit ist super und ihm schmeckt es.

20 april 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tolles Produckt

Produckte finde ich gut mein kleiner findet es sehr lecker und kann es nich erwarten bis ich es servire.
nur die lieferungen sind lang. Meine letzte lieferung habe ich über 1 Woche gewarten.

16 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bluhnah

Dem Hundekind schmeckt’s und er verträgt es gut 😃

15 april 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Das Futter verträgt mein Hund sehr gut, Lieferung leider Minuspunkt

Das Futter verträgt mein Hund sehr gut. Anfangs lockt man mit tollen Neukundenrabatt danach bekommt man gefühlt nichts mehr, was sehr schade ist da auch Treue Kunden besser gelobt werden sollen. Bei den Preisen ist auch der Wert sehr hoch. Influencer Werben ständig mit bis zu -30÷ Rabatt und Bestandskunden sehen davon leider nichts. Da könnte man viel Sparen. Nichts desto Trotz muss ich einen großen Minus Punkt zum Thema Lieferung geben. Während Petsdeli direkt nach zwei Tagen versendet verweilt das Paket Tagelant beim DPD. Man sollte sich über einen Dienstleister Anbieter Wechsel gedanken machen. 10 Tage für eine Lieferung ist wirklich sehr lang, bei einen Allergiker hilft dann leider zwischendurch nur selbst kochen. Sehr schade. Da das Futter sehr verträglich ist muss ich mich leider weiterhin auf lange Lieferzeiten einstellen, die Seite ansich ist toll.

12 april 2026
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Logo PETS DELI GmbH

Antwoord van PETS DELI GmbH

Hallo Mara,
vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback – das bedeutet uns wirklich viel! 🐾

Es freut uns sehr zu hören, dass dein Hund unser Futter so gut verträgt – gerade bei Allergikern ist das alles andere als selbstverständlich und macht uns sehr stolz.

Zum Thema Rabatte möchten wir kurz erklären, wie unser System funktioniert: Neukunden erhalten einmalig einen Willkommensrabatt als kleines Dankschön für ihr Vertrauen. Für treue Bestandskunden wie dich gibt es dafür immer wieder individuelle Aktionen und exklusive Angebote – zum Beispiel regelmäßig über unseren Newsletter. Falls du diesen noch nicht abonniert hast, lohnt sich das definitiv, um keine Aktion zu verpassen! 📧

Dass dein Paket trotz schnellem Versand unsererseits über 10 Tage unterwegs war, tut uns wirklich leid – besonders wenn du auf das Futter angewiesen bist. Wir teilen deine Frustration mit den Lieferzeiten und sind mit unserem Versandpartner DPD im ständigen Austausch, um solche Verzögerungen zu minimieren. Dein Feedback zur Überprüfung des Dienstleisters nehmen wir dabei ausdrücklich mit.

Wir sind froh, dass du trotzdem bei uns bleibst, und hoffen, dass deine nächste Lieferung deutlich schneller bei dir ankommt!

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gutes Futter, gute Qualität

Wir füttern unseren beiden Katzen schon seit Jahren Pets deli Nassfutter. Es ist gute Qualität und unsere beiden mögen es sehr. Sogar unsere Mila, die an einer Futtermittelallergie leidet kann Pets deli ohne Probleme fressen. Auch die Leckerlis mögen sie sehr gerne.
Leider muss ich einen Stern abziehen.
Da ich in der Schweiz wohnhaft bin und nur im CH Onlineshop bestellen kann finde ich es schade, dass viele Produkte immer "ausverkauft" sind. Welche im DE Onlineshop immer verfügbar sind. Oder dass die Produkte, welche es im deutschen Shop zu bestellen gibt, im schweizer Shop gar nicht zu kaufen gibt.
Das ist sehr schade. Es wäre schön, wenn es alle Produkte vom deutschen Onlineshop auch einmal im schweizer Shop zu bestellen gäbe.

11 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Futter

Tolles Futter. Meine mäkelige Hündin hat das Futter sehr gut angenommen. Wir haben Pute, weil sie das am besten verträgt und haben jetzt schon öfters bestellt.

8 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Futter wird von meinem Hunden nicht angenommen

Futter wird von meinem Hunden nicht angenommen. Teilweise haben sie sich nach dem Verzehr übergeben. Komplette Lieferung ging zurück
Keine Reaktion des Kundenservices

30 maart 2026
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Logo PETS DELI GmbH

Antwoord van PETS DELI GmbH

Hallo Gabriel,
vielen Dank für dein Feedback!
Ich habe gesehen, dass meine Kollegen bereits aktiv waren und dir dein Geld zurück gezahlt wurde.
Es tut mir leid, dass es aufgrund der Feiertage zu Verzögerungen in der Bearbeitung gekommen ist.

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ware wieder zurück aber kein Geld zurück

Ware wieder zurück geschickt, da bei einer 2. Lieferung der Preis total überhöht war. Jetzt versuche ich mein Geld wieder zurück zu bekommen, aber der Laden ist telefonisch nicht erreichbar, entweder eine endlose Warteschleife oder aber es gibt keinen Rückruf.
Daher VORSICHT mit dem Laden.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PETS DELI GmbH

Antwoord van PETS DELI GmbH

Guten Morgen,
es tut mir leid dass du uns aktuell telefonisch nur schwer erreichen kannst. Aber es ist selbstverständlich nicht unsere Idee, dein Geld einzubehalten- erst Recht nicht dann, wenn du Ware zurück geschickt hast.
Bedauerlicherweise kann ich hier keine deiner Daten sehen. Ich würde dich daher bitten, uns eine Nachricht per E-Mail zukommen zu lassen, sofern deine Angelegenheit noch aktuell ist.
Du erreichst uns unter office@petsdeli.de

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Firma ist sehr gut

Die Firma ist sehr gut. Am Telefon sehr nett und hilfsbereit. Das Futter sieht sehr gut aus und riecht richtig frisch.
Nur fressen mögen es meine beiden verwöhnten Pudel auch nicht besser wie Rinti, leider.

4 april 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Probebox ist angekommen

Probebox ist angekommen. Schaut alles lecker aus, riecht auch angenehm. Leider fressen es meine 3 Katzen nicht. Hatte große Hoffnung darauf gesetzt

1 april 2026
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