Topproduct! Heel goede kwaliteit.
Ik had een tajine gekocht via deze website. Helaas bleef het pak steken bij DPD. Heb dit gemeld aan Peugeot en ze reageerden onmiddellijk met waar het probleem zat, dat ik een nieuwe verzending kon vragen ofwel mijn geld zou terugkrijgen.
Na enkele dagen geduld kreeg ik de mededeling dat een nieuwe tajine zou worden opgestuurd met zelfs nog een attentie voor het wachten.
Tevreden met het resultaat!
Heel goed product trouwens. Goede aanwinst!
Antwoord van PSP PEUGEOT
Hallo Eline,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van uw tajine en over de hulp die we u hebben geboden na dit leveringsincident. Hoewel dit soort situaties buiten onze macht liggen, vinden we het belangrijk om onze klanten snel een bevredigende oplossing te bieden.
Uw tevredenheid is onze mooiste beloning en wij danken u oprecht voor uw geduld en vertrouwen.
Wij staan tot uw beschikking voor verdere informatie. Aarzel niet om indien nodig rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten.
Céline.
Het Peugeot Saveurs Team
