Sometimes takes a while for the site to update with item photos, but if you know what you’re looking for this isn’t an issue. My first purchase was for Hot Wheels Premiums & the items I bought were at... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Easy to order the items and good price. Received items dispatch tracking number next working day, however Royal Mail did not receive the item for a couple of days. Door to door took a week althoug... Toon meer
Couldn’t be happier with my order from Phillips Toys! Everything arrived super quickly and was well packaged – the figures were in perfect condition with zero damage. The selection on the site... Toon meer
Simply Excellent! Not only did they stock a 10-year-old figure, in new, unopened condition, but the price was very reasonable compared to an updated figure selling for almost the same price (albeit ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,6
Uitstekend
186 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great
Had what I needed at a good price. Delivered when they said they would. Would definitely use again.
15 september 2026
Great service and prices.
11 september 2026
Items delivered promptly in good…
Items delivered promptly in good condition and prices reasonable
9 september 2026
Great product & service
3 september 2026
Quick delivery but took a few emails to…
Quick delivery but took a few emails to sort out a problem. Price of products is fair.
25 augustus 2026
Excellent website
Excellent website, easy to order and everything arrived on time. Would definitely recommend and will be using you again.
26 augustus 2026
Fast delivery and great service
Fast delivery and great item not available anywhere else, thank you!
12 augustus 2026
Disappointing customer service
Disappointing customer service
I ordered a Jada Fast & Furious Nissan Skyline R34 from Phillips Toys. The product listing showed the cyan/turquoise R34 with no rear spoiler, which is the version I wanted and believed I was ordering.
Unfortunately, I received a completely different dark-blue Colour Brush version instead.
I’ve contacted Phillips Toys several times by email and through their contact form to explain the issue, but so far I haven’t received a response. I’m disappointed because the delivery itself was fine, but when you’ve received the wrong item, you expect the retailer to respond and help resolve it.
I still hope Phillips Toys gets back to me and sorts this out, and I’ll happily update my review if they do.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Excellent
Really happy, goods as described, kept up to date with postage etc, safely secured tracked delivery. Would buy from again.
6 augustus 2026
Easy to order the items and good price. Require to improve customer service when things are wrong.
Easy to order the items and good price. Received items dispatch tracking number next working day, however Royal Mail did not receive the item for a couple of days. Door to door took a week although 48 hour delivery.
On receiving the parcel 1 item missing, contacted Phillips toys via info email address and no response. Tried calling and no response. Contacted via online form and received a response however still not resolved after my initial contact 8 days ago. Hence 3 stars.
Basically if you receive everything and all in good condition then you will not have a problem. If an item is missing or incorrect expect to be chasing as I am. Therefore require to improve in this area.
3 augustus 2026
I received damaged toys and they…
I received damaged toys and they refused my return request.
22 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.