Bought a Hag Capisco chair from Phil Zen. Amazing chair, unfortunately, it arrived broken. Phil Zen did what they could to help me, including trying a replacement part, and eventually ended up sending... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The 2020 delivery conditions were tough. I didn’t think it would be that tough though. But I emailed Phil and he continued to keep me informed which was nice. I’ll probably get another chair from Ph... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had an issue with our shipment arriving without some hardware. No big deal, this stuff happens. Phil went above and beyond to expeditiously get us the parts that were missing. Because of the excel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
After several months working from home, and MANY hours of zoom meetings, my lower back was starting to feel the impact of a conventional desk setup. So, I recently started looking around at stan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
As many of us increasingly work virtually, Phil Zen aims to assist you in organizing your home office for you to be happier, healthier & more productive. We cooperate with a group of carefully selected manufacturers offering customizable, beautiful, innovative, smart & sustainable designs of outstanding quality.
Contactgegevens
250 Yonge Street, M5B 2L7, Toronto, Canada
- 8338885298
- info@philzen.com
- philzen.com
4,7
Uitstekend
66 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I am very happy how this company…
I am very happy how this company handled my dilemma. I ordered my chair and was so excited to put it together. I missed a piece that suppose to cover or protect the leg of the chair. I called and told them the mistake I made. The inventor of this specific chair called me. After my conversation with him my problem still not fix because I am petite and not strong enough. So, he went out of his way to send me the tool needed to fix my chair. Mine you no charge and told me to keep it. Wow! now I was blown away. That is what you call service and he knows how to make customers happy. Thank you! Salamat :)
Yes, all fixed and working perfectly.
7 oktober 2020
Antwoord van Phil Zen Design
Thank you for your feedback Mariesol, and we are glad you'll soon have your dilemma fixed. Always here to help.
I didn't receive any shipping…
I didn't receive any shipping notification for 2 weeks so sent a note and immediately got a reply, and my item shipped the next day. Came in perfect condition.
7 oktober 2020
Antwoord van Phil Zen Design
Thank you Carly for your understanding on the slight delay. Crazy times. Glad you had a great experience.
Great customer service and quick…
Great customer service and quick response and turnaround!
7 oktober 2020
Antwoord van Phil Zen Design
Glad you had a great experience David. Thank you for your feedback
I recently purchased a sit stand desk…
I recently purchased a sit stand desk from Phil Zen and the process via his website was super simple. The desk is amazing, I was able to customize it for my needs and Phil was available for any outstanding questions I had about the item. Shipping was super fast! Definitely coming back for more!
30 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phil Zen Design
Thank you Octavio for your feedback. We are glad we were able to assist, that you love your desk and that you had a great experience!
Great!
Great! Love the chair and service. Highly recommend.
25 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phil Zen Design
Thank you very much for your feedback Randolf and glad you enjoy your chair!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.