We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik had een maand geleden een nieuwe batterij laten instaleren in mijn Samsung. Die gaf een foutmelding.
Phone and more hebben deze batterij, zonder discussie, onder garantie vervangen voor een nieuwe.
top service
Onbetrouwbare leverancier, verkopen slechte producten maar gevernist thuis als er garantie nodig en op z’n plek is. Koop hier niet!!!
Ik bestelde hier recent een nieuw scherm voor de IPhone 8 van mijn zoon. Jammer genoeg hebben we onze bestelling nooit ontvangen. Na dit per mail gemeld te hebben werden we op een onbeleefde manier afgepoeierd. Wij bestellen op wekelijkse basis producten bij Bol.com en betalen steeds netjes onze facturen. Gelukkig is Bol.com tussenbeide gekomen en is onze betaling netjes terug gestort. Niks dan lof voor de klantvriendelijkheid bij Bol.com. Bij Phones & More België bestel ik echter niks meer.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
