Mangehaftes Gerät nach fast 3 Wochen Lieferzeit. Der Fokus der Front kamera des iPhone 16 das ich bestellte funktiinoerte nicht. Ich habe Beweisbilder aus verschiedenen Entfernungen gesendet, und mir... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
La inn bestilling på Iphone, men ombestemte meg rett etterpå og ønsket å sende en epost om avbestilling siden det var utenfor telefontid. Epost som oppgis til kundeservice fungerer ikke. Får meldin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I jakten på ny mobil fant jeg nettsiden deres. Kom i kontakt med en hyggelig kar som kom med anbefalinger på hvilken mobil som passet mine behov, og forklarte meg forskjellene på de ulike mobilene. Je... Toon meer
Telefonen jeg fikk så helt ny ut, og Phonecircle har byttet batteri på den, slik at den nå varer i mange år, selv om det ikke er den nyeste modellen. Jeg likte også prisen, og at jeg får 2 års garanti... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Phonecircle brenner vi for å gi elektronikk et nytt liv! Vi spesialiserer oss på kjøp og salg av brukt mobiltelefoner, nettbrett og smartklokker – alltid med kvalitet og bærekraft i fokus. Vårt mål er å gjøre det enkelt og trygt for deg å kjøpe brukt elektronikk, samtidig som vi bidrar til å redusere elektronisk avfall. Alle enheter vi selger er grundig testet og kvalitetssikret, slik at du får et pålitelig produkt til en god pris. Ved å velge brukt, sparer du både penger og miljøet – og det er nettopp derfor vi kaller det Phonecircle: sammen skaper vi en smartere sirkulær økonomi for teknologi.
Contactgegevens
Meisevegen 7, 4360, Varhaug, Noorwegen
- 48920505
- kundeservice@phonecircle.no
- phonecircle.no
3,9
Goed
109 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
veldig rask og bra kvalitet
veldig rask og bra kvalitet, bare en veldig lite ripe mitt på skermen men ellers var alt bra.
28 oktober 2025
Traded in my old phone, for an "almost new"
Traded in my old phone. Got an "as-new" iPhone 13 for a veary good price. The whole experience went smooth and fast.
G
3 november 2024
Review zonder uitnodiging
Kjøpte IPad hos phonecirkle
Kjøpte IPad hos phonecirkle, er superfornøyd, batterikapasiteten er bra, den så helt ny ut. Kommer definitivt å handle der igjen 👍🏼🤩
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
"Nesten ny" iPad Air 13" 2024
Jeg kjøpte en "Nesten ny" iPad med 100% batteri og helt uten skader. Den var godt pakket, kom raskt og var virkelig helt som "ny"! Et seriøst og bra selskap - kjempefornøyd!
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
God produktkvalitet og rask levering
Jeg er alt i alt veldig fornøyd med kjøpet av Apple watch. Opplevelsen startet strålende: Leveringen var rask, innpakningen var god og beskyttende, og det var et stort pluss at en ny ladekabel fulgte med. Selve produktet virker å være av god kvalitet som beskrevet.
Det eneste trekket i karakteren er knyttet til klokkens batteristatus ved ankomst. Batteriet var fullstendig flatt, noe som krevde at klokken måtte ligge på lading i flere timer før den i det hele tatt kunne skrus på. Dette indikerer at varene kan ligge på lager over lengre tid uten vedlikeholdslading.
Som kunde gir det et lite negativt førsteinntrykk når man må vente så lenge for å kunne teste produktet man nettopp har mottatt.
Til tross for batteri-utfordringen, er jeg veldig fornøyd med handelen, og jeg anbefaler forhandleren. En liten justering av rutinene for lading av varer før utsendelse vil gjøre handleopplevelsen perfekt.
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
iPad fungerer som forventet
iPad fungerer som forventet, rask levering. Topp kjøp
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Rask og effektiv
Rask og effektiv. Servicevennlig. Lett å komme i kontakt med. Mønsterbedrift for netthandel. Bra konsept - gjenbruk. Leveranse er som forventa.
29 september 2025
Antwoord van Phonecircle
Hei Leo,
Så leit å høre at du ikke er fornøyd med telefonen. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at du skal oppleve et kjøp hos oss.
Vi har forsøkt å nå deg på e-post og telefon for å finne en løsning, men har dessverre ikke fått tak i deg ennå.
Vi vil veldig gjerne hjelpe deg videre, så ta gjerne kontakt med oss når det passer. Vi skal gjøre vårt beste for at du skal bli fornøyd.
Pakke ble sendt feil så tok derfor litt…
Pakke ble sendt feil så tok derfor litt lang tid å få
28 september 2025
Uoriginalt batteri.
Uoriginalt batteri.
Telefonen sier at batteriet er uoriginalt, det sa annonsen ingenting om, men telefonen oppfører dseg som den skal og leveringen var rask.
25 september 2025
Antwoord van Phonecircle
Hei Johnny,
Beklager at du opplever misnøye med kjøpet av telefonen. Vi tok kontakt med deg kort tid etter at anmeldelsen ble lagt ut, og ut fra tilbakemeldingene dine virker telefonen å fungere som den skal. Utfordringen gjelder kun at den har fått et nytt, uoriginalt batteri, noe som gir varselet du ser på skjermen.
Telefonen du bestilte ble levert med et nytt batteri. Når batteriet blir byttet, vil det komme opp en informasjonsmelding på telefonen som sier at batteriet er "uoriginalt" eller at det ikke kan verifiseres. Dette er helt normalt, og skyldes at serienummeret på det nye batteriet ikke samsvarer med det opprinnelige.
Alle batterier vi setter inn blir grundig testet før utlevering, slik at vi kan være sikre på at de fungerer optimalt. I tillegg følger det med 2 års garanti på kjøpet, så dersom det skulle oppstå problemer i ettertid, ordner vi opp i det.
Bra service og utmerket oppfølging
Fordi selv om det har oppstått en feil under leveringen, ble saken profesjonelt håndtert, og med utmerket komunikasjon hele tiden
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Jeg kjøpte en brukt telefon fra Phonecircle
Jeg kjøpte en brukt telefon fra Phonecircle. Tre måneder senere knuser skjermen etter et lite fall på gulvet (med beskyttelse både foran og bak) og gikk deretter i uopprettelig gjenopprettelsesmodus en uke senere. Jeg prøver å benytte meg av 2 års garanti, men får beskjed om at ytre skade ikke dekkes av garantien. Jeg mistenker at skjermen er byttet med uoriginal skjerm og at dette er årsaken til at den tålte så lite. Når jeg etterspør info om dette, får jeg ikke svar.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phonecircle
Hei Ester,
Beklager den uheldige situasjonen du har opplevd. Vi har vært i dialog med deg på e-post.
I dette tilfellet har du dessverre vært uheldig, hvor skjermen ble knust selv med beskyttelse både foran og bak. Slike uhell kan skje hvem som helst, selv med god beskyttelse.
Vi har derfor tilbudt deg et tilbud på ny telefon. Dersom du heller ønsker reparasjon, kan vi selvfølgelig ordne dette med en ny original skjerm. Ta gjerne kontakt med oss på e-post dersom du ønsker å gå videre med en løsning.
Ønsker deg en fin dag videre!
Påletelighet, og ikke noen overaskende ekstragebyrer eller bindinger.
Forståelig hva produktet og handelen innebærer. Varen var i god stand, og det var lett å få den opperativ.
28 juli 2025
Flott måte å gjenbruke telefoner til en…
Flott måte å gjenbruke telefoner til en ålreit pris. Veldig brukervennlig og enkelt.
28 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.